Doug Glidden

Отзыв на Karen Radley Acura

После года обслуживания моего MDX в Karen Radley A...

После года обслуживания моего MDX в Karen Radley Acura я могу безоговорочно сказать, что это лучший опыт обслуживания, с которым я когда-либо сталкивался. Кажется, они при каждом посещении находят способ заставить меня выйти за дверь, чувствуя себя довольной ценой. Однажды я попросил их диагностировать «проблему», которая оказалась досадной ошибкой пользователя; они ничего не взяли с меня за то время, которое они потратили на проверку, и вернули мою машину, как всегда, блестящей чистой. Во время моего последнего визита они предоставили мне взаймы, в то время как они потратили несколько дней, пытаясь воспроизвести и диагностировать прерывистый шум; они не смогли воспроизвести это, но они смазали некоторые втулки, основываясь на моем описании шума; И снова они ничего не взяли с меня, ни за время, потраченное на устранение неисправностей, ни даже за смазку втулок, и даже дали мне скидку на другие работы, которые были выполнены во время того же визита. Можно с уверенностью сказать, что, за исключением выезда из этого района, мой MDX будет обслуживаться в Karen Radley до тех пор, пока он у меня.

Переведено