Victoria Smith

Отзыв на Rosenthal Landmark Honda

ХУДШИЙ дилерский центр, с которым я когда-либо име...

ХУДШИЙ дилерский центр, с которым я когда-либо имел дело. Полтора месяца с момента покупки моего автомобиля (который я ЛЮБЛЮ), а регистрации до сих пор нет. Я пытаюсь зарегистрировать свой автомобиль вне штата, и мне сказали, что они «делают это все время» и что «это не будет проблемой». Во-первых, они взяли с меня государственный налог штата Вирджиния, которого они не должны были, во-вторых, меня перезвонили 3 раза, чтобы подписать / повторить документы, и теперь я пытаюсь принять меры в свои руки, и они не могут предоставить мне документация мне нужна. Я нахожусь на втором временном проходе, и мне угрожали, что они не предоставят еще один (их вина, что я на втором и мне может понадобиться третий). Я связывался с генеральным менеджером, который сказал, что сожалеет, но не очень помог исправить все. Я написал обзоры на FB и YELP и теперь здесь. Я надеюсь, что никому другому не придется пройти через те трудности, через которые я прошел. Не говоря уже о часах, которые я провел в автосалоне в ожидании помощи. У них ужасное обслуживание клиентов, и требуется капитальный ремонт. Я разберусь с ними по предметам, которые мне необходимо, а затем найду где-нибудь еще для обслуживания и вопросов, касающихся моего автомобиля.

Переведено