vladizlatko

Отзыв на Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Я владелец Dodge Charger SRT8 2012 года выпуска. Н...

Я владелец Dodge Charger SRT8 2012 года выпуска. Недавно мне пришлось воспользоваться услугой из-за незначительной проблемы с системой герметика / воздушного насоса SRT8. Ничего особенного, верно. Но в целом это было началом очень разочаровывающего опыта. Сначала консультант по обслуживанию был очень неопытным и грубым. Новый парень, хорошо, но это не оправдание. Я чувствовал себя беспомощным, пытаясь объяснить, в чем именно заключалась проблема. Я чувствовал, что у тебя будет больше шансов поговорить со стеной, серьезно. Но я был достаточно терпелив и прикусил язык. Если бы я только знал, что исходит от самого механика ... Пришел механик, и через 5 минут у меня был беспорядок и герметик залил всю мою машину. Он даже не удосужился прочитать руководство. И в конце концов сервисный консультант попытался отмахнуться от этого типа: «О да, у вас нет проблем, все в порядке». Нет, это не нормально, и это не нормально, когда к твоей машине и к тебе относятся так, не нормально быть таким невежественным и не заботиться о покупателе, это не нормально, когда я знаю о машине больше, чем ты, только потому, что Я прочитал руководство. И как владелец SRT8 я действительно во всем разочарован. Так что любой, кто заботится о своей машине, подумайте дважды и будьте очень осторожны, когда вы решите отвезти свою машину в это место, вы всего лишь следующий номер в очереди, и, что хуже всего, ваша машина может выйти из строя хуже, чем раньше. Удачи.

P.S. Я знаю, что Зейглер ответит на это и попытается сгладить ситуацию и скажет то, что мы, клиенты, хотели бы слышать, но это, вероятно, не изменит их отношения к клиентам и их автомобилям, что печально. Так что, если у вас есть автомобиль, который вам небезразличен, у вас есть выбор - прочтите это и подумайте.

Переведено