Trent Murray

Отзыв на Classic Mazda East

Я вошел, чтобы купить подержанный автомобиль, и мн...

Я вошел, чтобы купить подержанный автомобиль, и мне сказали, что все автомобили проходят процесс осмотра, будь то предварительная сертификация, гарантия или отсутствие гарантии. Из-за этого я решил, что мой механик не будет осматривать машину. Какая это была ошибка !!!

1-й предупреждающий знак: проехав на нем несколько дней, я проверил фары, поворотники и обнаружил, что одна из них не работает, и опасности не сработали.
2-й предупреждающий знак: когда я принес его, он оставался там в течение 3 дней, прежде чем его «починили».
3-й предупреждающий знак: когда я пошел забрать его, кнопка сработала, но опасности все еще не сработали. Как проходит техосмотр ???
4-й предупреждающий знак: я также попросил их починить обшивку потолка, за что я заплатил. Они проделали большую работу, за исключением того, что сломали две пластиковые панели, которые начали отслаиваться только через 10 минут после того, как покинули участок. Забрал обратно и починили.

4 недели спустя: я ехал на машине, когда мой двигатель перегрелся. Я отнес это к другому механику и обнаружил, что жатка была треснута и ранее была выбрита под пятнами. Когда они провели испытание на компрессию, также выяснилось, что двигатель треснул. Очевидно, что дилер не раскрыл всего, что знал, или не провел проверку, которую, как они утверждали, проводил.

Механик сказал, что он был бы готов написать отчет, в котором говорилось бы, что эти условия были симптоматическими в течение некоторого времени и что дилер должен был выявить эти проблемы с помощью своего «осмотра». Вооружившись этим, я вернулся к классической Mazda и попросил их исправить это.

Мне разрешили поговорить с генеральным директором Чадом Роджерсом, но встретили только грубостью, сопротивлением, снисходительным комментарием о том, что я не знаю, что инспекция поймает, а что нет, и категорическим отказом позволить мне посмотреть копию. осмотра они наехали на машину.

Я сказал ему, что оставлю плохой отзыв, и он посоветовал мне упомянуть, что у меня есть 5 дней / 300 миль, чтобы проехать на машине, и вернуть ее, если она мне не понравится. Да, у меня были эти 5 дней / 300 миль, и я должен был прислушаться к своему внутреннему голосу, говорящему мне не доверять автосалону. Генеральный директор должен прислушаться к своей совести и либо признать тот факт, что они допустили ошибку, либо предоставить доказательства того, что они осмотрели машину и не нашли ничего неправильного.

Готовы к цифрам?
Стоимость на BMW 2001 года = 8000 долларов.
Стоимость нового двигателя и рабочей силы = 6000 долларов США.
Общая стоимость моей машины = 14 000 долларов США.

Очень разочарован и хотел бы, чтобы у меня было достаточно денег, чтобы подать против них в суд, но у меня нет ни времени, ни денег для этого. И оно того не стоит. Но Classic Mazda либо сознательно продала мне машину, которая не была в рабочем состоянии, либо никогда ее не осматривала. В любом случае, это плохая деловая практика и не сулит им ничего хорошего.

Переведено