Nancy Leon

Отзыв на Crowne Plaza Doha - The Busine...

Забронировал номер для 3 взрослых для некурящих и ...

Забронировал номер для 3 взрослых для некурящих и оплатил онлайн. На стойке регистрации не было той же информации в его системе, поэтому я показал ему детали бронирования из моего электронного письма. Результат: у меня есть спальня с двумя односпальными кроватями - для курящих и бесплатная (несмотря на то, что я заплатил) дополнительная кровать, такая старая, что провода выходят из матраса. Потому что у них нет качественных дополнительных кроватей. Никакого реального обслуживания клиентов эта франшиза не представляет собой качество и обслуживание клиентов, которые линия предлагает в других частях мира. Персонал недостаточно обучен и плохо разбирается в обслуживании клиентов. Определенно не вернусь.

Переведено