Beverly Jensen

Отзыв на Menards, Inc

Я заказал портативный кондиционер в вашем интернет...

Я заказал портативный кондиционер в вашем интернет-магазине, оплатил доставку к себе домой, это было 4 июня, 10 июня я запросил номер для отслеживания, на следующий день я ввел номер, предоставленный вашей службой поддержки клиентов, это не было действующий номер для отслеживания, после множества писем меня отправили через кондиционер в стене,
Я связался со службой поддержки клиентов, они ответили на запрос фотографий,
Я отправил фотографии, они предложили мне придумать, чтобы вернуть его, я не могу поднять его, не говоря уже о том, чтобы проехать 60 миль, чтобы вернуть его в один из ваших магазинов. Я попросил службу поддержки отменить заказ, пополнить счет и забрать кондиционер. Я не получил ответа, сейчас 6 июля. Я разрежу свою карту Menards и больше не буду делать покупки в этом магазине. Кстати, от Home Depot я получил переносной кондиционер, он прибыл в течении 5 дней.
Беверли Дженсен

Переведено