Micah Udoh

Отзыв на TLScontact / UK Visas & Immigr...

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов и, к сожал...

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов и, к сожалению, огромное затруднение для Франции. Подача заявки на получение шенгенской визы для посещения Франции была полной и полной неразберихой от начала до конца.

Обслуживание клиентов практически отсутствует - попробуйте, например, перенести или отменить встречу. Во время встречи в центре царил полный хаос: слишком много людей было забронировано на каждое место, никакой организации и вообще никакого общения. Ожидайте, что вы будете ждать в неудобной тесной комнате более 4 часов, и это только после того, как вы окажетесь внутри!

Если бы я мог передать сообщение во французское посольство, я бы сказал: вы можете сделать намного, намного лучше. Пожалуйста, наймите более управляемую компанию для обработки ваших заявлений на визу. Это не стандарт, которого можно ожидать от любой страны на любом континенте.

К сожалению, нет возможности поставить нулевую звезду. Ужасный случай бесхозяйственности и ужасающего обслуживания клиентов.

Переведено