Evan Bullinger

Отзыв на Con-way

Доставка добралась до окна. Были проблемы с прохож...

Доставка добралась до окна. Были проблемы с прохождением через двери, и это не их вина. Но их решением было убрать дверцы холодильника. Они сделали это плохо и закончили тем, что оторвали одну дверь вместе с проводами и погнули скобу. Также проделайте трехфутовую выемку в нашей стене.

Я был расстроен, но понимал ограничения по размеру.

Это произошло во вторник. XPO сказал мне, что они вышлют одного из своих ремонтников в следующую пятницу, потому что я живу на побережье и нахожусь так далеко от их офиса. Когда я предложил нанять собственного техника по ремонту, а XPO возместить мне расходы, я был встречен незамедлительно и отклонил эту просьбу.

Мне не понравилось ждать 10 дней, чтобы воспользоваться моим
Холодильник за 3000 долларов, который сломал XPO. Я позвонил в Costco, и в конце концов мне сказали, что мне возместят расходы за то, чтобы кто-то собрал холодильник.

Ремонтник собрал его обратно, но поскольку провода были оборваны, он ничего не мог поделать. Теперь мне нужно будет произвести замену по гарантии через LG, чтобы я мог использовать устройство, за которое я заплатил.

Я предполагаю, что не скажу, будут ли компании использовать XPO, но я никогда не буду охотно с ними работать.

Переведено