M

Matthew Brown

2020-4-23 23:51:02

Зашел сегодня утром за дополнительным ключом для м...

Зашел сегодня утром за дополнительным ключом для моего Ренегата. Персонал заверил меня, что программирование ключа, который мне показали, займет всего 1 час. 2 часа спустя мне сообщили, что это не сработало, и им пришлось бы позвонить в другое представительство, чтобы отправить им ключ. Поскольку было ясно, что я собираюсь подождать некоторое время, я спросил, можно ли поменять масло, пока я ждал. Наконец, после 5 часов ожидания моя машина была готова. Не было принесено никаких извинений за персонал, который не знал свое оборудование и не мог найти нужные детали, не было предложено никаких скидок на какие-либо детали или услуги, которые я купил, и моя машина даже не была помыта, что я думал был практически бесплатный с заменой масла.

Я планирую вернуть только часть ключа, вырезанную лазером, которую нужно было заказать. После этого ничего, кроме личных извинений от владельца этого автосалона, не могло вернуть меня.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев