Дешун Лоусон был знающим, очень услужливым и заинт...
Дешун Лоусон был знающим, очень услужливым и заинтересованным .. Я рекомендовал его друзьям и семье .. отличное обслуживание клиентов.
ПереведеноДешун Лоусон был знающим, очень услужливым и заинтересованным .. Я рекомендовал его друзьям и семье .. отличное обслуживание клиентов.
ПереведеноХотел бы я прочитать отзывы до того, как я и моя мама покупали здесь машины. Я купил «сертифицированный» подержанный автомобиль на этой лоте, и теперь мне говорят, что для гарантийного ремонта я должен заплатить 220 долларов за АККУМУЛЯТОР. И вдобавок к этому 80 долларов за УСТАНОВКУ, вы шутите, еще 80 долларов на то, что autozone делает бесплатно для своих клиентов в течение всего дня. Они отказались починить мой bluetooth, хотя, когда я купил машину, я сказал продавцу, что она не работает сразу, он сказал, что я могу вернуться в любое время, чтобы починить ее, так как сервис уже был закрыт той ночью. Затем, когда я иду к дилеру, чтобы забрать машину, я понял, что оставил свою кредитную карту дома, во всем представительстве у них не было возможности доставить меня за полторы мили до моего магазина, чтобы я мог получить наличные, без аренды, НИЧЕГО. Один из сервисных парней был очень мил и сказал, что если бы он не был в такой спешке, он бы меня отвез, затем он спросил моего сервисного парня, почему он просто не отвезет меня в мою машину, чтобы получить наличные, и он просто пожал плечами. он выключился и оставил меня идти 8 миль до дома на морозе. Во-первых, мне не следовало платить ни копейки, они не стоят за своими машинами, и здесь есть много отзывов, в которых говорится то же самое: ПОЙДИТЕ ГДЕ-ТО, если вы хотите купить додж, это место будет бери свои деньги и беги.
ПереведеноОчень сомнительный сервисный отдел. Сдал 2 машины здесь, после 3000 долларов машина все та же. Ничего не исправить. Просто хромые отговорки.
Отдел запчастей почти никогда не забирает. (Возможно, через 20 минут)
Сэкономьте деньги и время !!!
Отнесите его в Towbin или Desert 215. Waaaayyyyy лучший опыт.
Одна из самых безболезненных покупок. Особенно после автомобильной аварии было приятно получить такой легкий опыт покупки грузовика! Спасибо огромное!
ПереведеноВсе сотрудники подарили мне и моей жене дружеские и профессиональные впечатления в Sahara Jeep Dodge во время Дня памяти в 2019 году. Мы хотели перейти с Jeep Patriot на Cherokee. Мы получили именно тот тип нового Jeep, который хотели, без обычных хлопот, которые доставляют другие дилерские центры, с которыми мы сталкивались в прошлом. Но подождите, это еще не все ... Последующее содержание - это то, что отличает мальчиков от мужчин. Когда мы приходим на сервисное обслуживание, мы всегда чувствуем себя желанными гостями, и о нашем автомобиле позаботятся быстро и срочно. Мы рекомендуем сначала проверить этот дилерский центр, прежде чем рассматривать кого-либо еще.
ПереведеноПродавец на самом деле не знал спецификации моделей и изо всех сил пытался использовать компьютер, чтобы построить модель, соответствующую моим характеристикам.
ПереведеноВсегда сложно потратить годовую зарплату и рассчитывать на безупречный сервис. Но Джаун Пабон и его команда делают все возможное, чтобы обеспечить отличный сервис. Я ставлю 4 звезды, хотя и превысил 4 звезды из-за долгого ожидания подготовки моего нового автомобиля. Для этого они работали аккуратно, я выбрала насыщенный день! Я приношу сюда свои автомобили только для обслуживания и никогда не разочаровывался.
ПереведеноЛучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был !!!
Мне было очень тяжело с дилерскими центрами, и ваша команда заставила все это уйти! Они посадили меня в идеальную машину и с легкостью справились со всеми финансовыми препятствиями. Я не могу отблагодарить вас всех за мой новый Jeep Compass 2018 !!! Я люблю это, и вернусь, когда придет время для другой машины
Ужасное обслуживание. Они будут давить на вас и заставлять чувствовать себя некомфортно. Они лгут о гарантии и автосервисе. В моем случае они сказали бесплатную замену масла в течение 3 лет, но не уточнили, что у меня две бесплатные замены масла в год. В общем, это место помойка. Не покупайте у этого дилера, это худшие люди, с которыми я работал, будучи моим 4-м автомобилем.
ПереведеноЯ благодарю вас за вашу помощь и оказал мне отличное обслуживание клиентов, хотя это была часть отзыва, я отправил по электронной почте почти каждому дилеру Dodge в Лас-Вегасе, и никто, кроме Кэти, не ответил, а Кристофер находится в отделе обслуживания, он был очень дружелюбным и имел или грузовик сделано в тот день, когда мне сказали, плюс я бесплатно помыл свой грузовик.
ПереведеноЭто был худший опыт, который я когда-либо испытывал при покупке автомобиля. Абсолютно УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. Я бы никогда никому не посоветовал ехать в Сахару увернуться. Дэйв Смит Моторс намного лучше, чем этот ужасный автосалон. Я никогда больше не буду покупать у них автомобили.
ПереведеноОни солгали мне, я нашел хорошее предложение и сказал, что куплю этот фургон. Я ждал, когда он придет в их дилерский центр из Лос-Анджелеса. Я позвонил, чтобы узнать, во сколько мне быть там, и они сказали, что он продан !!! Я трачу там свое драгоценное время ни на что !!!
ПереведеноПерсонал сервисного центра был грубым и неуважительным. Как клиент Dodge, меня огорчает то, что я не могу рассчитывать на то, что организация наймет профессиональных членов команды. Жалко, что клиент понесет злоупотребления из-за простой замены масла. Недопустимо терпеть издевательства, издевательства и чувствовать себя нежеланным в сервисном центре. Так что разочаровался в этом сервисном центре. Я не буду выбирать их снова, я рекомендую вам также выбрать другой центр.
ПереведеноОни отпустят вас домой на машине, и это не полностью одобрено. Затем они перезвонят вам и сообщат, что у них есть для вас гораздо более выгодная сделка и что вы должны вернуться и расписаться. Затем заставьте вас вернуть машину, которую вы, как вы думали, купили. Они лгут и не отвечают на звонки. Обслуживание клиентов хуже всего.
ПереведеноЛучше, чем большинство в передней части дома, но все же немного настойчиво в задней части дома.
ПереведеноИзбегайте этого представительства. Учитесь на моей ошибке и идите куда-нибудь еще.
Этот дилерский центр является операцией SCAM JOB. С самого начала я заметил несколько подозрительных вещей, таких как два представителя, которые рассказывали мне разные вещи: например, один представитель сказал мне, что мне придется заплатить за добавление чипа GPS, а другой сказал, что он был встроен. Мне сообщили цену чипа, но позже, на следующий день, когда я вернулся, мой главный торговый представитель (который не знал, что мне уже была указана стоимость чипа) попытался удвоить указанную стоимость. Я позволил этому и нескольким другим вещам, полагая, что «черт возьми, большинство автосалонов, вероятно, по крайней мере немного нечестно».
Но тут началась настоящая головная боль. Они изменили мне номера в самом конце сделки, когда они сунули мне миллион бумаг для подписи - бумаги, которые ни у кого не было бы времени прочитать на месте (особенно с мелким шрифтом и юридическим письмом). Вот почему специалист по финансам «проводит вас через» их и «рассказывает» вам, о чем каждая статья, на языке непрофессионала. Финансовый менеджер, проводивший меня по этим бумагам, притворился тупым и солгал мне прямо в лицо. Позже я обнаружил, что они сняли налоги в конце, не сказав мне, оставив меня с сюрпризом на сумму более 3000 долларов, когда я пришел в DMV, чтобы зарегистрировать автомобиль.
Каждый раз, когда я смотрел на другую машину, делая там покупки, мне давали небольшую распечатанную на бумаге цитату для каждой машины. Каждая отдельная цитата, которую они дали мне, ВКЛЮЧАЯ налоги (включая последнюю единицу, которую я решил купить). И кассовый чек, который я пошел и получил для них, касался машины плюс налог - точно так же, как в их небольших распечатках с цитированием. Но они хитро убрали налоги в самом конце сделки при подписании документов и подключили кучу дополнительных услуг, таких как расширенные гарантии, услуги и т. Д., Которые удобно добавляли ТОЧНУЮ сумму снятых ими налогов - не сообщая мне. Я никогда не просил об этих дополнительных услугах, и когда я спросил о них, финансист солгал и сказал, что «они приезжают на машине».
Когда впоследствии я понял, что меня ограбили, и связался с ними, они уклонились (без каламбура) от моих звонков до тех пор, пока несколько недель спустя другой финансовый менеджер не признался в своих неправильных действиях, но сказал, что они мало что могут сделать, и что контракт на обслуживание и расширенные гарантии и т. д. (весь мусор, который они добавили) обычно не подлежат возврату, но он изучит это. Я все еще жду несколько месяцев спустя, потому что они не отвечают на звонки и не перезванивают - по крайней мере, когда это связано с возвратом денег или денежным потоком в другом направлении, обратно к клиенту.
Произошло то, что когда мой автомобиль был переключен с получения финансирования от моего банка на просто решение заплатить наличными за автомобиль, очевидно, что это изменило политику, и им не нужно включать налоги в сделку, если она не находится под ссудой / держателем залога от банк. Они никогда не сообщали мне об этой детали и важном изменении. Финансовый менеджер, который, наконец, ответил на мои звонки, признал, что другой финансист, который изначально помог мне, увидел возможность заработать немного денег, не проинформировав меня об этом изменении и вместо этого сняв налоги, не уведомляя меня, прикидываясь тупым и принимая чеки кассиров на то же самое. Точная сумма (в копейках) указана ранее, включая налоги. И как ему это удалось, не сказав мне, не заметив или не потребовав от кассира получить новый чек на другую сумму? Ответ: он манипулировал ценами на эти подключенные «массовки», чтобы уравнять сумму снятых налогов - ровно до копейки.
Это был долгий месячный трудный процесс, пытаясь отменить эти «дополнения», которые они подключили. Обычно я никогда не трачу время, чтобы оставить онлайн-отзыв, но, поскольку это был абсолютно УЖАСНЫЙ опыт, я был вынужден оставить свой первый онлайн-обзор в надежде спасать других от их скользкой нечестности. Хотел бы я прочитать несколько обзоров перед покупкой здесь.
Отличный опыт
Sahara - моя первая настоящая автомобильная стоянка, на которой я побывал, и они предоставили мне отличное обслуживание клиентов. МАРК заставил меня почувствовать себя желанным гостем, он поддержал разговор, как будто он знал меня всегда, и предоставил мне ОТЛИЧНЫЙ НАДЕЖНЫЙ АВТОМОБИЛЬ с очень малым пробегом НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ всем приходить посетить САХАРА
- Робинна
* ОСТОРОЖНО * - я постараюсь сделать это как можно короче и проще. Мы с супругой пошли в этот автосалон, думая о машине, после поиска в их онлайн-каталоге. Хосе и Фло помогали нам и сначала казалось, что все идет гладко. Хотя вначале я мог бы обойтись и без ошеломляющих продаж. Всегда есть суета. Мы были уверены в том, что хотим, и после тест-драйва двинулись дальше, пытаясь приобрести автомобиль. Хосе объяснил нам, что они будут гибкими по цене до тысячи долларов. Мы на нем спали. В течение следующей недели нам трижды меняли покупную цену на машину. В прошлый раз, когда мы позвонили им, чтобы закрыть сделку, нам сказали, что цена будет снижена, и машина будет готова к отъезду. Когда мы приехали, торговый представитель подготовил не ту машину. Машину мы даже не сразу посмотрели. (Скорее всего, это была одна из первых ошибок продавцов, поскольку они позвонили нам и предложили продать нам аналогичную машину бежевого цвета). Когда менеджер попытался разобраться в происходящем, он бросил своих сотрудников под автобус, списал их на новых, не имеющих полномочий и не взял на себя ответственности за слова или действия своих сотрудников.
Этот дилер дал нам обходной маневр. Нам много раз лгали и доставляли неудобства. Я предлагаю, если они хотят заработать на бизнесе сообщества, им следует переоценить то, как они относятся к своим потенциальным клиентам. А пока я рекомендую вам отправиться в другое место, чтобы купить автомобиль.
У меня был фантастический опыт общения с Аароном Фиерро и Кейси Робсоном при покупке моей новой машины !!!
ПереведеноУ них есть система бронирования онлайн-услуг. Мне нужно было починить защелку центральной консоли, проверить тормоза и погремушку. Сделал резервацию на 3 дня вперед, и система сказала, что я забронирован. Также сказал мне, что они позвонят, если возникнут проблемы с записью. Я прибыл вовремя к очереди машин и полному хаосу. Первый парень спросил, зачем я здесь, и я объяснил, что у меня назначена встреча, и сказал ему, зачем. Он сказал, хорошо, что кто-нибудь скоро будет со мной. Ждал. Другая женщина подошла ко мне и задала те же вопросы, но получила те же ответы. Она сказала мне, что им нужно будет оставить мою машину «как минимум на пару дней». Никто никогда не спрашивал, как меня зовут, поэтому я предполагаю, что система бронирования была BS. Есть лучшие места, где можно получить ваши услуги, и гораздо лучшее обслуживание клиентов. Иногда в районе слишком много дилеров, и некоторые из них должны превратиться в казино.
ПереведеноЯ ценю доброту этих магазинов. Я ходил в оба, но купил в Сахаре. Я пожилая женщина, недавно приехавшая в Вегас. Недавно я потеряла мужа. Он делал все финансовые дела. Я очень сомневался и чувствовал, что меня воспользуют. Они были очень хорошими, и мы не обсуждали цену. Я благодарен группе за то, что понятия не имел, что делать. С тех пор я поменял масло там, и моя машина идеальна. Определенно полезно иметь место для машины, которому можно доверять.
Спасибо всем в обоих магазинах.
Пустая трата моего времени, надеюсь, они остановят людей BS
ПереведеноМы отвезли наш Dodge Ram 2002 года выпуска в сервисный отдел, который был 3 недели назад, и до сих пор у нас нет ответа на то, что происходит с нашим автомобилем, и нет ответа, если это можно исправить, мы хотели бы, чтобы наш автомобиль был отремонтирован, поскольку они говорят они специалисты, но обслуживание клиентов очень-очень плохое Я очень разочарован и никогда не куплю здесь автомобиль, но я бы хотел, чтобы мой Dodge Ram отремонтировали и вернули, по крайней мере, дайте мне что-нибудь напрокат, потому что у нас мало машина
ПереведеноХамид был лучшим продавцом в зале, он очень много работал для меня, и я отдаю ему должное. Если я куплю другую машину, это будет только у него, и я буду направлять людей к нему. Спасибо, Хамид!
Переведеноплохое обслуживание когда-либо! Люди делают свою работу неправильно!
ПереведеноНе покупайте здесь машину. В то время как торговый персонал был фантастическим и замечательным, остальная часть нашего опыта была ужасной. Наш автомобиль, в котором мы купили, много раз приходил в магазин с момента его покупки в связи с неисправностями в работе автомобиля. Мы рады, что получили дополнительную гарантию, но когда мы приносим ее в магазин, мы никогда не можем оценить, сколько времени это займет, даже после диагностики, поэтому невозможно узнать, сколько времени мы будем без автомобиля.
Нашей последней услугой была замена масла, к которой добавлялись балансировка, вращение и выравнивание. Эта услуга заняла два дня, с нашей машиной все в порядке. Когда они назначают встречи, только кураторы могут включать вашу машину в систему, а не технические специалисты, поэтому даже когда они назначают вам встречу, они не могут гарантировать, когда эта услуга будет выполнена. Этого никогда не случалось со мной за все годы, когда я занимался заменой масла и выравниванием. Менеджер службы назвал меня лжецом, когда я заявил это, и у меня не было доказательств того, что когда-либо было в другом месте.
Если вы хотите купить здесь свой автомобиль, но если вы хотите получить от них какие-либо услуги, пожалуйста, поищите в другом месте.
ВНИМАНИЕ .... Не покупайте здесь подержанную машину. ужасная ситуация, которую мы переживали неделями.
ПереведеноИв был удивительным! Он помог мне сесть в машину, которую я мог себе позволить и которой был доволен. Он потратил все необходимое время на то, чтобы протестировать несколько машин, но помог мне получить ту, которая мне нужна больше всего, а не ту, которая принесла ему пользу при продаже. Когда мы подписывали документы, мы немного поджимали время, и он также помог нам ускорить оформление документов! Он великолепен, и мы обязательно вернемся к нему, если в будущем возникнут какие-либо потребности в автомобиле!
ПереведеноТолько что купил Hellcat 2020 года выпуска. Опыт дилера был феноменальным! Настоятельно рекомендую.
ПереведеноЯ пошел в этот дилерский центр в поисках Ram 1500 2016 года выпуска после того, как уже был в двух других дилерских центрах Ram. Однажды вечером я позвонил Ив, интернет-менеджер ответил приятным голосом. Я сказал ему, что ищу конкретный Ram 1500, который я нашел в Интернете. Он сообщил мне, что грузовик в наличии. Я сказал ему, что буду там на следующее утро, и он с радостью назначил мне встречу, чтобы зайти и проверить это. Как только я приехал, Ив встретил меня улыбкой и рукопожатием, и я уже знал, что нахожусь с нужным человеком. Ив уже привез грузовик, который я искал, и поставил его под навес. Я уже мог сказать, что он действительно ценил мой бизнес. Затем он проехал со мной по грузовику, показывая мне все, что я хотел увидеть, и отвечая на мои вопросы, пока мы смотрели на это. Он был очень хорошо осведомлен о грузовике. Он в основном знал об этом все. Он спросил меня, хочу ли я поехать на тест-драйв, и я, не раздумывая, спросил его, где ключи. Я полюбил грузовик, как только сел в него, а потом, когда я водил его, я полюбил его еще больше. Ив заставил меня почувствовать себя очень комфортно во время тестовой езды на грузовике. Я думаю, он смог сказать, что я сначала немного нервничал, когда водил его, но он облегчил мне это и почувствовал себя очень комфортно, когда я вернулся в автосалон под навес. Я сказал Иву, что мне нужен этот грузовик, и мы вошли внутрь, чтобы сделать покупку. Затем Ив изучил все методы обучения, которые он использовал в представительстве. Я был очень рад услышать, что он не был на комиссии, и что цена автомобиля не вызывала проблем. Мы заключили сделку в кратчайшие сроки, и я сделал лучшую покупку в своей жизни. Я получил от Ива лучшее обслуживание, которое я мог себе представить, даже когда он дал мне ключи, и я уехал. Я без колебаний скажу всем своим друзьям и семье, что им следует посетить Ива в этом представительстве, когда они будут готовы купить автомобиль, и они получат лучшее обслуживание, какое только возможно. Я люблю свой грузовик, и Ив сказал мне, что его работа не сделана, и что обо мне позаботятся всякий раз, когда я вернусь в автосалон. Ив, без сомнения, лучший в своем деле! Пожалуйста, возьмите его у меня и поезжайте к Иву в Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram. Вы не пожалеете!
ПереведеноОтличное место, и сотрудники не говорят того, чего они не поддерживают. Отдел обслуживания всегда вовремя выполняет свои обещания.
ПереведеноКогда я получил обслуживание, они заверили меня, что не будут отправлять нежелательную почту, если я предоставлю свой адрес. ЛОЖНЫЙ. Теперь мне придется разбираться с их нежелательной почтой всю оставшуюся жизнь. Ужасная, обманчивая компания.
ПереведеноКоманда была очень профессиональной и готова помочь. На все мои вопросы были даны ответы, и я вышел с тем, что хотел. О чем вы еще хотите попросить?
ПереведеноНебольшое представительство, но есть много вариантов.
ПереведеноКупил свою первую машину, здесь все были милы и отзывчивы! JJ помог мне сесть в очень красивую машину и уехать в тот же день! Спасибо JJ и Джо! Это место потрясающе!
ПереведеноЭти парни ужасные, меня повесили на телефоне по частям, потом я продолжал звонить и звонить в течение 40 минут, они просто держат меня в ожидании, мне пришлось ехать туда, чтобы меня обслужили, и я продолжал звонить, чтобы просто показать им Я все еще был на золоте ... Я попросил генерального директора, знаете что? Парня никто даже не знает !!! И мы - постоянные клиенты этого магазина, всем нужна лучшая подготовка, начиная с приема и звонков ....
ПереведеноЛучший дилерский опыт, который я когда-либо испытывал от начала до конца. Зашел, получил то, что хотел. Никакой BS между ними. Спасибо за отличный плавный опыт и отличную поездку !!! Еще раз спасибо, Фриц !!
ПереведеноКакой фантастический опыт в Сахаре. Мы ехали по пересеченной местности с восточного побережья, и у нас начались проблемы с нашим Рамом по дороге в Гранд-Каньон. Сахара нашла нас прямо, и менеджер по обслуживанию Роб Пейн немедленно занялся делом со своими сотрудниками. Они могли загребать нас по углям, но не сделали. Они нашли время, чтобы диагностировать проблему и решить ее к следующему утру. Отличное общение во всем. Я хотел бы жить здесь, чтобы сделать его своим домашним дилером. Спасибо, Роб и Сахара!
ПереведеноМы с женой поехали сюда, чтобы посмотреть их выбор Jeep Grand Cherokees. Имейте в виду, что это она купила, а не я. С самого начала они говорили со мной и почти не смотрели на нее. Даже когда она говорила им, что покупала именно она, они все равно объясняли мне вещи, смотрели на меня, почти не показывали ей время суток. Strike 1. Затем их выбор Jeep Grand Cherokees был нелепым. Мы искали конкретную модель, 4x2 Black с черным салоном. У них этого не было, но они постоянно говорили нам, что могут получить это, но мы должны подумать о том, что у них есть, потому что это уже здесь. Имейте в виду, что мы пришли в конце месяца, поэтому они очень стараются достичь своей цели. Излишне говорить, что мы не хотели полуночно-синий 4х4. Забастовка 2. Они пригласили менеджера, чтобы попытаться убедить нас поехать на синем внедорожнике. Мы сказали ему, что мы хотим и какие выплаты: выплаты в размере не более 400 долларов. У моей жены было 750 с лишним кредитов и оплаченная Honda Accord для обмена. Они сказали, что лучшее, что они могли сделать, это 2000 долларов для обмена и 600 долларов для платежей с дополнительными деньгами. ХА! Удар 3. Посмеялись, ушли. Пошел в Престиж и получил 7000 долларов за обмен, и без лишних денег купил ей черный 4x2 с пакетом опций за 436 долларов в месяц. Наш сальсман даже позволил нам протестировать его к нам домой, чтобы посмотреть, как он поместится в гараже. Вы теряете Sahara Jeep.
ПереведеноУ меня нет опыта продаж в этом представительстве, но недавно я привез сюда свой Jeep Grand Cherokee 2014 года только для ремонта.
Первая проблема - попытка назначить эту встречу была сложной. Они не могут «запланировать» встречи в сервисном центре после того, как их отдел обслуживания закроется в 18:00, хотя сам дилерский центр работает до 9 часов, а их информационный номер все еще отвечает. Ладно, не очень хорошо, но человеку, который обычно работает после 18:00, очень сложно найти время, чтобы записаться на прием в течение рабочего дня.
Итак, назначение наконец назначено после того, как в течение рабочего дня мне нужно было сделать перерыв, чего я обычно не делал. Поскольку это был отзыв, я также должен был предоставить им свой VIN (опять же, хорошо), чтобы убедиться, что у них есть «части», даже если VIN не имеет ничего общего с тем, требуются ли в отзыве детали. Новости вспыхивают - это не так. В итоге это был отзыв обновления программного обеспечения (который я подтвердил при первом звонке). По телефону, когда я назначаю встречу, они упоминают, что время для этого исправления составляет от 0,5 часа до 2 часов. Для программного обеспечения это кажется нереальным, но я отвлекся.
Приходи ко мне на прием как раз вовремя, в 7:30. Мне сказали, что, скорее всего, это займет «несколько» часов (посмотрите, куда я собираюсь это сделать?), И меня настаивали на использовании их трансфера. Я отказываюсь несколько раз, так как не люблю оставлять машину в месте, где я никогда раньше не бывал. Боковое примечание - я скажу, что зона ожидания приличная, с очень хорошим диспенсером для кофе, который очень нужен для головной боли, которую я получил после завершения моего обслуживания. Затем я устраиваюсь на работу, пока дилерский центр работает с моим джипом.
Через 3 ЧАСА они наконец подтверждают, что моя машина готова. Конечно, не раньше, чем попытаться продать мне 3 дополнительных услуги, ПОСЛЕ завершения многоточечной проверки я НЕ запрашивал. Это уже расстраивало, учитывая, что меня ждало исключительно исправление отзыва. Следующее просто доказывает, что эти люди, скорее всего, понятия не имеют, о чем они говорят. Говорят, моя жидкость для гидроусилителя ЗЕЛЕНАЯ, но должна быть красной. ОДНАКО, в моей квитанции написано ПРОТИВОПОЛОЖЕНИЕ. Там написано, что моя жидкость для гидроусилителя руля красная и должна быть ЗЕЛЕНОЙ. Может, я и не мастер-механик, но в Google отлично умею. Это было заплачено 70 долларами за замену фильтра в салоне и промывку заднего дифференциала. Для легкового автомобиля, который не используется для буксировки тяжелых грузов.
Короче говоря, НЕ берите машину сюда на сервис.
У нас с сестрой был замечательный опыт общения с продавцом Майклом Таббом! Она получила машину, которую хотела, и не было никаких махинаций с продажами, что очень понравилось. Майкл отлично все объяснил и был очень проницательным.
ПереведеноЛучшее в Лас-Вегасе. Я люблю этих парней и предлагаю всем пойти туда
ПереведеноОни всегда позаботятся о любых моих проблемах! Выходя за рамки. Пока я жду услуги, я могу проверить новых Hellcats! добавленный бонус
ПереведеноИсайя был великим. Нам очень понравился его непринужденный подход к процессу тест-вождения. Мы никогда не чувствовали спешки или давления. Скорее всего, мы вернемся сюда, чтобы забрать обе наши машины.
ПереведеноХороший опыт. Они нашли время, чтобы помочь мне во всем. Все признали, что я вошел в дверь.
ПереведеноСамый лучший!!! Отличный сервис, отличные цены. Честно говоря лучше некуда.
ПереведеноКогда я пошел на тест-драйв машины, две машины не работали, и они очень грубые, если вы просто смотрите и не собираетесь покупать.
ПереведеноНЕ ДОПУСКАЙТЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ ЭТИМ ЛИЦАМ. В апреле я забрал свою машину из-за проблем с трансмиссией. На замену трансмиссии ушло 21 день. Хорошо, я понимаю, что им пришлось подождать, пока Jeep не закончит ремонт из-за гарантии. В течение этого 21 дня я работал с тремя консультантами по обслуживанию, их больше не было, поэтому я понятия не имел, кто занимался моим ремонтом. Менеджера по обслуживанию, который первоначально взял мою машину на тест-драйв, когда я ее привез, тоже не было. Как я позже узнал, работа, которую они проделали, была ужасной.
На прошлой неделе температура в Лас-Вегасе упала до 109, я включил кондиционер, и он издал ужасный шум и выдул горячий воздух. Я договорился о встрече с этими ребятами, чтобы посмотреть. После того, как я оставил его, мне позвонил представитель сервисной службы, который сказал мне, что они не обнаружили проблемы с моей машиной, и ее можно было забрать. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО? Да, в машину дул холодный воздух. Ладно. Я взял машину, и из вентиляционных отверстий выходил прохладный воздух, но этого не хватило даже до первого стоп-сигнала в квартале от меня. Я был так зол, что поехал на машине домой. Когда я вернулся домой, в машине с включенным переменным током было 120 градусов. Температура снаружи была 111.
Сегодня я поехал на машине к Чепмену в Auto Mall. Мне сказали, что в конденсаторе отсутствуют болты, а в блоке нет фреона. Поскольку конденсатор был заменен при замене трансмиссии, они не взимали плату за фреон или болты. Оставил их, и моя машина дует холодным воздухом (не холодным воздухом Сахары, а холодным воздухом нормальных людей). Так как же устранить проблему с переменным током, не проверяя фреон? Я не ремонтник, но можно подумать, что это первое, что вы проверите.
Я пытался связаться с менеджером по обслуживанию, но он мне не ответил. Я попытался связаться с GM, оператор отправил меня ко всем остальным, кроме GM. Я оставил сообщение на чьей-то голосовой почте, но в почтовом ящике не было имени, поэтому я уверен, что и от GM не услышу. Я позвоню в Jeep, чтобы подать жалобу.
Если можете, отведите машину к Chapman's Jeep в Auto Mall, если вы не можете найти способ отбуксировать ее туда. Эти парни ужасны и не заботятся ни о своей работе, ни о жизнях людей, которые они подвергают опасности. Если бы я мог дать им отрицательную звездную оценку, я бы это сделал. НЕ ТРАТИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА САХАРА ДЖИП.
Я ждал 14 минут без взаимодействия, чтобы услышать, что ждут 3 часа, и я позвонил заранее, чтобы убедиться, что я могу попасть на замену масла. Ужасное обслуживание. Никто даже здесь
ПереведеноЯ получил новое зарядное устройство !!!!!!! УРА! Большое спасибо за то, что помог мне сесть в мою новую машину. Я ЛЮБЛЮ ЭТО!!!!!!!!!! Дэвион Пирсон: Я не могу Спасибо вам за вашу помощь. Моя семья скоро приедет к вам за новой машиной.
ПереведеноПолучил потрясающий джип SRT! Великолепный опыт продаж / финансов без давления. Обязательно вернусь за нашим следующим автомобилем!
ПереведеноЯ вошел туда, думая, что не могу получить машину из-за моего кредита и дохода. Что ж, я был удивлен, что меня одобрили. Я обменял свой грузовик. Они могли бы дать мне за это больше. Купил Dodge Avenger 2013 года выпуска. Это было чисто. Я просто не был счастлив, что мои передние тормоза были не так хороши. Мне пришлось их заново покрыть роторы. Они не будут менять колодки, пока они толщиной 8 мм. Я был доволен обслуживанием клиентов и продавцами.
ПереведеноЗамечательно. Любите этих людей. Они добрые, терпеливые и очень отзывчивые.
ПереведеноЕсли вы ищете более спокойную обстановку при покупке автомобиля или даже просто ищете Sahara, Chrysler Jeep Dodge - ваше место.
Изначально я приехал примерно 3 недели назад, с самого начала меня встретили в машине, как и следовало ожидать. Однако это не типичный коммерческий трюк - показать дешевую модель, а затем попытаться заключить сделку с полностью обновленной. Они также не скрывали цену на двух или трех наклейках, стратегически размещенных вокруг машины. Он просто указан на желтой бирке, висящей на зеркале заднего вида. Сначала я скептически относился к цене, однако за последние 3 недели, совершая покупки в других дилерских центрах, я заметил, что она была довольно заметной.
Это то, что вернуло меня, сегодня меня встретила Ари, и она только улыбнулась и доставила мне удовольствие. Она не торопилась и убедилась, что я чувствую себя комфортно с автомобилем, который я покупаю (Jeep Wrangler Unlimited 2013 года). Она дала мне пространство, чтобы осматривать автомобиль столько, сколько я хотел, не оказывая на меня никакого давления. Вам повезет, если она продаст вам автомобиль.
Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр, основываясь только на опыте покупки автомобиля, а тем более на отличной цене. Также хочу отметить, что у этого автосалона цена на машину такая же, как и на их сайте. В отличие от других дилеров, которые пытаются заполучить вас на свой лот только для того, чтобы поднять цену.
Хорошо, пошел покупать бензобак для своего джипа, продавец говорит, что хороший джип хочет новый. Нет, спасибо, сказал я.
ПереведеноЯ бы больше нигде не купил машину, грузовик или джип. Мы арендовали машину и поехали из Сакраменто в Лас-Вегас. Первоначально из-за выбора и доступности, но после разговора с Джошем Мастерсом он сделал покупку нашего следующего Jeep простой и беспроблемной. Обслуживание клиентов было непревзойденным, и меня не так легко убедить.
ПереведеноСтандартное давление автосалона, заставляющее его купить машину, из-за чего очень трудно выйти и присмотреться к нему. Как только я согласился купить автомобиль, я сказал 5 разным людям, с которыми я говорил, что буду регистрироваться в Канзасе, а не в Неваде, потому что я военный. Они до сих пор испортили все документы, заставив меня зарегистрировать его в Неваде. Каждый раз, когда я пытаюсь связаться с ними по телефону по различным вопросам, ЧРЕЗВЫЧАЙНО трудно когда-либо действительно поговорить с человеком. Они обещают прислать мне документы по электронной почте и никогда не делают. С ними просто очень тяжело работать.
ПереведеноОставил нас сидеть там больше 20 минут. Не вернулся с ценой. Покупали у разных дилеров DODGE.
ПереведеноЕсли бы я мог забрать звезды с этого места, я бы это сделал. Любой ценой избегайте этого представительства, так как они не слушают, что вы говорите, и будут играть в двухстороннюю игру, когда у вас возникнут проблемы, за которые они несут ответственность.
Роб, консультант по обслуживанию, приятен вначале, а потом грубо относится к ремонту и даст вам ложную информацию о состоянии вашего автомобиля, если он находится там в течение длительного периода времени.
Том, директор по обслуживанию, сказал мне сегодня, когда я отвез грузовик к ним по вопросам, чтобы отвезти его в другой дилерский центр, который будет обслуживать меня, и что он отменял мое субботнее обслуживание.
Мой грузовик провел 54 дня в дилерском центре для гарантийных работ, и когда они не смогли правильно отремонтировать, им пришлось установить новый двигатель и заставить его звучать так, как будто это было сделано по доброй воле.
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!
С того момента, как я поехал на стоянку. Пока я не уехал на своем новом автомобиле. Весь персонал был профессиональным и вежливым. Марк и Элмо были фантастическими. Они показали мне варианты, которые у меня есть, и помогли принять правильное решение. Большое вам спасибо, Сахара Крайслер. Я вернусь и расскажу всем, кого знаю, кто ищет машину, чтобы сначала поехать к вам.
ПереведеноСервисный отдел ROCKS !! Хотел бы я сказать то же самое о продажах .... никого, кто работал там, когда я покупал свой патриот, больше нет ...... :(
ПереведеноКачество автомобилей Dodge ужасное, моей машине всего два года, и она уже дает проблемы с электричеством и трансмиссией. Буквально худшее место, пожалуйста, никогда ничего не покупайте у этого дилера. И помимо всего, что я только что упомянул,
Если вы возьмете машину в сервис, будьте готовы оставить ее там на три недели, вы не ослышались - три недели даром.
Не обычная продажа автомобилей здесь. Великолепное обслуживание клиентов с честным продавцом автомобилей и отличным менеджментом. Поскольку это был бывший продавец подержанных автомобилей, это был лучший опыт покупки. Люблю новое направление. Спасибо Тахе, Джейсону и Кейси за хорошо выполненную работу.
ПереведеноМы с женой смотрим на Jeep Wranglers. Мы знаем, что можем быть очень разборчивыми, но мы платим, поэтому нам нужно было получить то, что мы хотели. Мы посетили почти все дилерские центры Jeep в Лас-Вегасе. Первые два человека, с которыми мы говорили, думали, что мы не можем покупать из-за нашего внешнего вида, поэтому мы сразу же ушли. Когда мы добрались до Sahara Jeep, Дэвион Пирсон поприветствовал нас и помогал нам на каждом этапе пути. Этот ребенок нашел для нас идеального Wrangler со всеми нашими возможностями, и мне это нравится! Дэвион очень профессионален. Он также позвонил нам через неделю, чтобы проверить, как мы себя чувствуем и поехали ли мы на джипе в горы. Отстой, ему не платят комиссию, потому что он был великолепен!
ПереведеноМы входили и выходили очень быстро. Торговый представитель даже вычистил нашу машину.
ПереведеноОчень плохое обращение, они только требуют, чтобы вы подписали, без дополнительных возможностей, и если вы скажете им, что не хотите, чтобы они обрабатывали ссуду, они разозлятся трубка с плохим опытом
ПереведеноЭто очень хороший дилерский центр. Торговый персонал очень дружелюбный и услужливый. финансовый отдел сделает все возможное, чтобы предложить вам самые низкие ставки и выплаты. у них большие скидки на машины ниже msrp. Если вы решите уехать от них на машине, они быстро доставят вас туда и обратно. Машины, купленные мной и моей мамой, были с отличными опциями. На них первая замена масла. они также будут вашим первым баком бензина. Я определенно рекомендую их всем, кто покупает новую машину. Если вы решите пойти туда, спросите Брайана С., он был очень полезным парнем с низким давлением. Он совсем не был настойчивым. Он поможет вам сесть в нужную машину.
ПереведеноОни собирались взять с меня 140 долларов, чтобы исправить заводской отзыв. 140 долларов просто за то, чтобы ходить в сервис! Достаточно сказано.
ПереведеноВ отделе запчастей было то, что мне нужно для старых автомобилей.
ПереведеноЭто место не вернуло мои деньги, которые были включены в сделку. Использование менеджера автомобилей - это шутка. Автомобиль, который я купил, был Subaru wrx. Передняя решетка была перекрашена и не раскрывалась на момент покупки.
ПереведеноЭто был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня был! С тех пор, как я вошел на стоянку, продавщица Дасья была очень внимательна и удовлетворила все мои потребности. Она быстро нашла для меня отличную машину и сделала меня отличным. Мало того, что она была великолепна, но и все остальные, с которыми я имел дело, были великолепны, от менеджера по продажам до финансиста. Все они внесли свой вклад и сделали меня счастливым! Я честно рекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет купить машину. У них также одни из лучших цен, которые я когда-либо видел.
ПереведеноМы хотели забронировать квартиру для обслуживания в нашей поездке на пенсию из Канады в Мексику, и Дешун Лоусон проделала замечательную работу, направив наш бизнес на далеко. Вместо того, чтобы передать наше сообщение сервисной службе, он попытался продать нам машину. Дилерский центр хорош настолько, насколько хороши люди в нем. Особая благодарность джентльмену из города озера Хавасу в Anderson Chrysler за их блестящее искупление.
ПереведеноЯ выберу уловку сахары вместо уловки престижа.
3 раза, что я ушел в престиж, я ушел. Однажды загорелся индикатор проверки двигателя, поэтому я решил, что это престижно, но я ушел, потому что они не хотели обслуживать мой автомобиль (у меня была назначена встреча), но они сказали, что мне придется оставить автомобиль на выходных, чтобы они могли обслуживать это (они даже не проверили коды), я уехал ... В тот же день, я позвонил Сахаре и спросил их, могу ли я взять его, чтобы они могли проверить "проверьте свет двигателя" (без предварительной записи), и они сказали: " да », я взял его, они подключились, чтобы посмотреть, какие коды вышли, и сказали мне, что мне нужно будет оставить его на 1 день, чтобы они могли это исправить. Я сделал это, потому что они были дружелюбны и помогли мне взять напрокат машину. Не было даже конца дня, и мне позвонили, что моя машина готова. Я уверен, что компании (престиж и уловка сахары) похожи друг на друга, но я никогда больше не пойду на престиж (хотя я купил там свой новый автомобиль)
Ожидайте, что я куплю / обменяю свой автомобиль в Sahara Dodge.
Роберт Пейн мне помог. 5-звездочное обслуживание клиентов !!!!
Не верьте тому, что вам говорят эти люди. Я объяснил свою ситуацию одному из менеджеров по продажам и даже заполнил онлайн-заявку. Он сказал мне, что все хорошо и он может удовлетворить мои потребности. Я объяснил, что не хочу спускаться зря и тратить время зря. Я поверил ему на слово и спустился вниз. Короче говоря, он в основном мне соврал, и я потратил там более 2 часов. Они хотели как минимум 6к на машине 10к. SMH! Клянусь, продавец машин и Лойер - худшие.
ПереведеноЯ ДАЮ ИМ "0" звезд! Некоторые вещи не меняются. По-прежнему САМЫЙ САМЫЙ дилерский центр Dodge в Лас-Вегасе! Даже не беспокойтесь о том, чтобы пойти к Бекки, ее отношение - хит или промах. Когда это промах, не рассчитывайте, что ваш автомобиль починят. Она неправильно диагностировала мою машину (заявив, что из-за неисправной батареи запуск толчка откладывался), и в итоге я отвез ее в другой дилерский центр Dodge, где проблемы даже не существовало (отличная батарея, никаких кодов, и они не могли дублировать проблема), но мой счет за аренду автомобиля (135 долларов) в другом представительстве сделал, когда они ничего не нашли (с тех пор с машиной все в порядке). Другой представительский центр нашел время, чтобы объяснить, что у меня есть отзыв о том, что эта деталь еще не доступна. Все менеджеры по обслуживанию - отстой в Сахаре, и, даже не беспокоясь о жалобах, они взорвут вас и попросят отправить это на их электронную почту вместо корпоративной. Джон, которому я подвергал сомнению свои колебания, когда я впервые поехал на своем грузовике в Dodge в феврале, заявил, что дает им еще один шанс. Он казался милым на прошлой неделе, когда я впервые по существу поговорил с ним о плохом обслуживании клиентов Бекки, но когда я говорил с ним сегодня о новых проблемах (неправильный диагноз) и арендной плате, он, похоже, не дал привет +. TIGH даже не нашел времени, чтобы услышать то, что я должен был сказать, он просто взял Джона и другие слова, и в конце концов, когда я заговорил с ним после игры в телефон, тег был сухим и бесстрастным. Он не хотел слышать и не знал, через что я прошел с моей точки зрения. Надеюсь, Кирк Стюарт, генеральный менеджер, начнет устранять все жалобы и выберет кого-то еще для работы в этих отделах. Я тоже ему звонил и все еще жду перезвона .................................... .................................................. .............................. ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ
ПереведеноДружелюбный, чистый и легкий вход и выход ... Роберт Пейн в сервисе лучший !!!
Переведеноочень довольны нашим новым Jeep Compass, они нам очень помогают в процессе.
Очень доволен покупкой поставил даже 5 звезд!
У моего джипа есть некоторые проблемы с дистанционным запуском и сигнализацией, и люди в сервисном центре не могут помочь, они очень грубые и ничего не знают о предыдущих услугах моей машины, я был очень счастлив, вернувшись в этот автосалон, где я купил мой Jeep Compass 2018, но, наверное, придется ехать на другой.
Очень разочаровывающее обслуживание клиентов и мой опыт после покупки.
ПЕЧАЛЬНЫЙ !
Никогда не был здесь и даже не садился за руль, но мне очень понравился шрифт на их вывеске!
ПереведеноМой опыт работы в CDJR был превосходным. Персонал в сервисной службе был замечательным. Очень внимательно отношусь к потребностям моего автомобиля. Я хочу выразить особую благодарность Ларри, отличная работа!
С уважением,
Розалинд Стриклен
Похоже, это афера с отделом обслуживания. Забрал мою машину, когда загорелся свет. Позвоните и скажите, что это может быть генератор переменного тока за 300 долларов. Звучит так, будто это строка, которую они говорят вам, если ваш двигатель горит. Далее идет звонок на крупную работу, требующую 4000 долларов вау. Никогда бы не попробовал снова Goodyear на улице.
Переведено
Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram: ваш универсальный магазин для всех ваших автомобильных потребностей
Если вы ищете надежного дилера, который предлагает первоклассные автомобили и исключительное обслуживание клиентов, обратите внимание на Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram. Наш дилерский центр, расположенный недалеко от Лас-Вегаса, штат Невада, обслуживает население в течение многих лет и заработал репутацию одного из лучших в этом районе.
В Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram мы понимаем, что покупка автомобиля может быть непростой задачей. Именно поэтому мы стремимся сделать этот процесс максимально простым и беззаботным. Наша компетентная команда по продажам готова ответить на любые ваши вопросы и помочь вам найти идеальный автомобиль, соответствующий вашим потребностям и бюджету.
Мы предлагаем широкий выбор новых и подержанных автомобилей от самых популярных брендов в отрасли, включая Chrysler, Jeep, Dodge и Ram. Ищете ли вы стильный седан или прочный пикап, у нас найдется что-то для каждого.
В дополнение к нашему впечатляющему парку транспортных средств, мы также предлагаем ряд услуг, призванных обеспечить бесперебойную работу вашего автомобиля на долгие годы. В нашем современном сервисном центре работают сертифицированные специалисты, которые обучены работе со всеми марками и моделями. От планового технического обслуживания, такого как замена масла и перестановка шин, до более сложных ремонтов, таких как диагностика двигателя и замена трансмиссии, мы обеспечим вас.
В Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram мы считаем, что каждый заслуживает доступа к качественной автомобильной помощи, независимо от его кредитной истории или финансового положения. Вот почему мы предлагаем гибкие варианты финансирования, разработанные с учетом ваших уникальных потребностей. Независимо от того, есть ли у вас хорошая или плохая кредитная история или вообще нет кредита, наша финансовая команда будет работать с вами на каждом этапе, чтобы помочь получить доступный кредит или договор аренды.
Но не верьте нам на слово — посмотрите, что говорят о своем опыте работы с нами наши довольные клиенты:
«У меня был такой удивительный опыт в Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram! Персонал был дружелюбным и знающим - они действительно превзошли все мои ожидания». - Сара Т.
«Я не решался купить машину, потому что не думал, что смогу себе это позволить с далеко не идеальной кредитной историей. Но благодаря финансовым возможностям Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram я смог сесть за руль автомобиля своей мечты без разбить банк». - Джон Д.
Так что, если вам нужна автомобильная помощь в Лас-Вегасе или его окрестностях, зайдите сегодня в Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram! Мы обещаем, что это будет стоить вашего времени!