Matt Reall

Отзыв на Westin Tabor Center

Я сейчас нахожусь в Westin ... только что зарегист...

Я сейчас нахожусь в Westin ... только что зарегистрировался. Я забронировал свое бронирование онлайн и подумал, что забронировал номер Tabor, который лучше, чем я получил. Когда я позвонил вниз, чтобы узнать, что происходит, меня перенаправили к менеджеру Рубину, который сказал, что эти комнаты недоступны, хотя они есть на сайте. Он нажал несколько клавиш на своем компьютере, и эти комнаты исчезли с веб-сайта. Он не предпринял никаких усилий, чтобы найти другое решение, и совершенно ясно дал понять, что во всем отеле нет других номеров, которые были бы доступны за пределами той модели номера, в которой я находился, хотя на веб-сайте была указана широкая доступность. Комната, в которой я сейчас нахожусь, маленькая и устарела. Ванная - это то, что можно найти в мотеле 6. Для меня это не имеет большого значения. Есть много других роскошных отелей. Просто досадно, что имя Westin управляется так плохо.

Переведено