Anwar Ansari

Отзыв на Franke Kindred Canada Limited

Очень плохое обслуживание клиентов и качество рако...

Очень плохое обслуживание клиентов и качество раковины SS. Я купил раковину с одной чашей Drop-in 31 Kindred 20 калибра SS, чтобы заменить мою старую раковину с двумя чашами, заплатил водопроводчику тонну денег, чтобы установить ее, и в течение 2 недель (не шучу) после установки и использования мойки. я заметил вмятину на нем. Я не использовал ни чугунные сковороды, ни тяжелые кастрюли и сковороды, и тем не менее, эта мойка смогла помяться за две недели использования.

Я разговаривал с сотрудником службы поддержки Kindred по телефону, и они мне совершенно не помогли и были немного грубыми. Затем я отправил им фотографии по электронной почте, как и просили, и они ответили, что что-то, должно быть, было упущено, и это все моя вина, а затем даже не удосужились ответить на мой второй ответ по электронной почте.

У меня есть различные раковины более 20 лет, и у меня никогда не было ни одной, которая так легко вмятина и царапалась, особенно в течение двух недель после установки. Ценность этой мойки, кажется, заключается в зеркальной отделке, а не в качестве материала или прочности раковины, которая, кажется, так легко вмятина.

Я бы даже заплатил, чтобы перейти на раковину более высокого калибра 18, но они даже не удосужились ответить на мое второе письмо.

Держитесь подальше от родственных раковин, они дешевые, а обслуживание клиентов грубое и ужасное !!

Переведено