Niles Aronson

Отзыв на Tynan's Volkswagen/Nissan

Итак, мой обзор основан на моем опыте там после по...

Итак, мой обзор основан на моем опыте там после покупки у них автомобиля.

Я сдал свою машину на плановое техническое обслуживание на 60 км миль. Они взяли с меня 325 долларов за рекомендованное заводом техническое обслуживание. Когда я вернул машину, я заметил, что они не залили омывающую жидкость. Это заставило меня задуматься, делали ли они что-нибудь, кроме замены масла. Менеджер утверждает, что все остальные включенные услуги, предлагаемые за плату, были выполнены, и жидкость была недосмотрена. Они попытались исправить ситуацию, предложив заново все перепроверить бесплатно, но из-за моего рабочего графика и их рабочих часов, которые не всегда выстраиваются должным образом, я не смог вернуть это обратно.

Недавно у меня возникла проблема при езде по трассе. Турбо / трансмиссия начала подтачивать, и я отвез машину в ближайший дилерский центр VW. При осмотре они обнаружили, что фильтры, которые Tynans, по утверждению Tynans, заменили в рамках пакета услуг стоимостью 325 долларов, фактически так и не были заменены. Они были грязнее, чем грязные.

Это оставило у меня во рту кислый привкус Тайнанса. Мне нравится машина, в которой я нахожусь, и продавец был дружелюбен, но все остальное было проблемой. Теперь есть несколько пунктов обслуживания, которые не выполняли их техники. Нет омывающей жидкости. Фильтры не заменялись. Люк в крыше не смазывался. Что еще было упущено? Проверяли ли они мою тормозную и трансмиссионную жидкости? Проверяли что-нибудь кроме масла?

Переведено