Emma-Louise Austin-Datta

Отзыв на Wade Raulerson Pontiac, Buick,...

В первый раз я запланировал отзыв своей машины на ...

В первый раз я запланировал отзыв своей машины на понтиак из-за подушек безопасности. Я пришел в день приема, мне сказали, что это займет 2 часа, и они позвонят мне, когда это будет сделано. Мне не позвонили, и когда я позвонил в конце дня, мне сказали, что мою машину даже не перевезли, потому что у них не было детали, и чтобы получить деталь, потребуется НЕДЕЛЮ ( хотя я назначил встречу на неделю и сказал им, зачем я приду). Менеджер по обслуживанию согласился поехать, чтобы бросить мою машину ко мне домой, и сказал, что они сообщат мне, когда придет запчасть. Прошел МЕСЯЦ, ни звонков, ни электронной почты. Я позвонил и мне сказали, что мне перезвонят с дополнительной информацией, без обратного звонка. Итак, по почте пришло дополнительное уведомление об отзыве, и на этот раз я позвонил по номеру телефона справки, после разговора с этой очень милой дамой меня связали с не очень красивой дамой, которая работала в том месте, где я был раньше. который сказал мне, что мне звонили и писали по электронной почте о том, что детали были доставлены (чего я не делал, и я проверил). В любом случае, я назначил еще одну встречу, я вошел, и все, с кем я общался, были грубыми (в первый день встречи мне помог очень уважительный и вежливый сотрудник). Через пару часов я получил свою машину обратно, но без многоточечной проверки, на которую я подписался. Я бы никогда не вернулся, и я пытаюсь продать свою машину, потому что, если это единственное место в моем районе, где можно обслужить мою машину, я куплю новую.

Переведено