Gio

Отзыв на Saverio Abbigliamento

ВНИМАТЕЛЬНО К ПОКУПКЕ "ЗДЕСЬ НЕ МЕНЯЙ!"

ВНИМАТЕЛЬНО К ПОКУПКЕ "ЗДЕСЬ НЕ МЕНЯЙ!"
Я пользовался этим магазином в течение нескольких лет, и мне ни разу не пришлось менять купленный товар, но первое требование (как неудавшаяся статья) было обработано очень непрофессионально, недостойно и, к сожалению, чрезвычайно грубо и на грани «оскорбления».
На мою правдоподобную просьбу обменять товар, даже купив другой товар и заплатив самую большую разницу в цене, я подвергся словесному нападению со стороны менеджера магазина.
Меня обвинили в том, что я потребовал смены после того, как использовал одежду, купленную и подаренную мне за три дня до этого. Затем его обвиняли в том, что он «пытался», «умничал», потому что менеджер почувствовал на шее запах духов ...
Я старался сохранять спокойствие, объясняя, что толстовка была куплена за три дня до этого (чек в руке) и что она на самом деле была мной одета в то же утро, но немедленно удалилась, потому что надпись на рукаве была полностью отклеена, причина моего заявка на обмен товара.
Нечего делать, униженная перед остальной клиентурой магазина кинула мне деньги, которые я потратил в нищете.
Я был клиентом в течение многих лет, с которым хорошо обращались, когда все идет хорошо, чтобы ловить рыбу перед лицом первого запроса на обмен товара с надуманными предлогами, оскорбительными и дискредитирующими обвинениями.
Это не должно быть критикой магазина, но менеджера, который со своим отношением наверняка потеряет других клиентов, помимо меня.

Переведено