W

Whitney Lyons

2020-3-8 2:14:42

Оба раза я был в Нэлли Форд для обслуживания, у ме...

Оба раза я был в Нэлли Форд для обслуживания, у меня были проблемы. В первый раз на замену масла ушло почти 4 часа, хотя у меня была аппт. и они пытались сказать мне, что мою батарею нужно заменить. Проверял сам, когда приехал домой и все в порядке. Второй визит для гарантийных / отзывных работ. Я просто оставил их им на весь день. Гарантийные работы кажутся нормальными, но ремонт шин не был завершен. Я заметил, что вилка не была перерезана, прежде чем выехать с парковки. Ничего опасного для жизни, кроме небрежной работы, которая заставляет меня усомниться в качестве их работы в целом. Мне также сказали, что мне нужны всевозможные работы: промывка трансмиссии, обслуживание впуска топлива, чистка топливных форсунок и новый приводной ремень. Угадайте, что не показало, что нужно было заменить - аккумулятор! На моем Explorer всего 30 тысяч миль, поэтому мне трудно поверить, что что-то из этого действительно нужно делать. Я не вернусь. Все хороши (что и дает 2 звезды), но это не компенсирует отсутствие качественного обслуживания и чувство, что им нравится обманывать людей услугами, которые им не нужны. Яркий пример того, почему люди не доверяют автодилерам.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев