Shereen Zink

Отзыв на Lightspeed POS

У нас был ужасный опыт работы с Lightspeed. У них ...

У нас был ужасный опыт работы с Lightspeed. У них самая плохая поддержка, с которой я когда-либо сталкивался, интерфейс розничной торговли очень ограничен, а процесс миграции с локального на розничную продажу ужасен. Мы пытались перейти на Lightspeed Retail в течение МЕСЯЦЕВ, и у нас не было ничего, кроме проблем. Попытка получить поддержку часто занимает целый день или больше, а затем им требуется НЕДЕЛИ, чтобы предоставить решение. Большая часть их команды грубые, снисходительные и, как правило, бесполезные. Только когда я начал самостоятельно устранять неполадки, я понял, где их команда допускает ошибки, поэтому я начал процесс миграции заново, самостоятельно. Я бы посоветовал рассмотреть другие варианты, прежде чем выбирать Lightspeed для вашей POS-системы.

Переведено