Ivana Trojanovic

Отзыв на OmniCare Medical Center LLC

Очень разочарован!!!!

Очень разочарован!!!!

После записи на прием за неделю до 11:30 клиника связалась со мной за день до этого и спросила, могут ли они перенести его на 12:00, и, конечно же, я согласился. Я не первый раз нахожусь в клинике Omnicare. Я заказал ту же процедуру (лазер Fraxel для верхней губы, который занимает не более 5 минут). Я приехал за 5 минут до 12:00, и мне сказали ждать врача. Я буквально ждала больше 50 минут (с обезболивающим кремом на лице), пока приедет доктор, но он так и не пришел. Мне сказали, что он опоздал, потому что у него была экстренная ситуация, и после этого 3 разных сотрудника сказали мне, что он придет через 5 минут в течение 30 минут (очевидно, что меня обманули). Это была проблема, которую они назвали заранее, и я не был проинформирован. Честно говоря, они потратили 2 часа моей жизни и моей работы, потому что мне пришлось перенести все свои собрания, чтобы быть там. (2ч - ехал туда и ждал) Я не мог больше ждать, потому что мне нужно было явиться на встречу. Никто не связывался со мной после того, как я была вынуждена покинуть клинику, и я считаю это очень непрофессиональным и неуважительным !!
Я был готов дать им еще один шанс после того, как мое последнее лечение не увенчалось успехом, и у меня была аллергическая реакция на их крем, но это сегодня меня очень разочаровало, и я уверен, что больше не вернусь.

Переведено