Peter Brown Отзыв на Reddaway
Я ни разу не проверял их рейтинг в Google после ст...
Я ни разу не проверял их рейтинг в Google после стольких отказов от этого оператора. Теперь понятно, почему у них такой низкий рейтинг. Я сочувствую сотрудникам, поскольку они, вероятно, работают в этой неумелой компании, не зная, насколько плохой сервис. Я не буду вдаваться в подробности, но наша компания испытала очень много проблем, помимо задержек с доставкой и ошибок.
Самое безумное, что вы можете связаться только с колл-центром и попросить милую даму сказать, что я понимаю. Что ж, Компания этого не понимает. Проблема в том, что вы не можете поговорить с кем-то, у кого есть решения для принятия решений, и они никогда не пытались объяснить или извиниться.
Им нужно понять истинный смысл обслуживания клиентов.
В условиях конкуренции со стороны операторов связи в современном мире удивительно, что эта компания может выжить.
Комментарии: