Peter Hudson

Отзыв на Freightliner of Arizona

Мы купили новый 40-футовый дизельный толкач в Форт...

Мы купили новый 40-футовый дизельный толкач в Форт-Майерсе, Флорида, и мы неспешно путешествовали по югу США с планами в конечном итоге вернуться в наш дом в Орегоне. У нас не было никаких проблем с новой установкой, пока мы не достигли Бенсона, штат Аризона. Мы остановились в Walmart, чтобы пополнить запасы, и по возвращении обнаружили записку на нашей двери от какой-то доброй души, которая сказала, что похоже, что у нас утечка охлаждающей жидкости. Разумеется, на тротуаре около передней части бокового радиатора было пятно диаметром 12 дюймов. Это было ново из того места, где мы ночевали, так как мое предварительное обследование было в порядке. Я смог увидеть, что оно было минимальным, а уровень жидкости По мере того, как мы продолжали отслеживать температуру трансмиссии и двигателя на западе с периодическими остановками для повторной оценки, я позвонил в Freightliner и объяснил проблему. тщательно исследовал эту покупку дома на колесах, чтобы выбрать тип шасси, которое я хотел бы под тренером. Freightliner или Spartan. Оба доступны для автобуса, который я хотел. Та же стоимость, очень похожие характеристики. Я склонялся к Spartan, поскольку более дорогие дома на колесах были с большей вероятностью найден на шасси Spartan. В конце концов, оказалось, что MH с теми опциями, которые я хотел, был доступен на Freightliner, и мне пришлось бы заказывать версию Spartan. Это был грузовой лайнер. Теперь это про блэм, стоило ли мне ждать спартанца? На круглосуточный номер без выходных быстро ответил Рик, который оказался знающим техником, и он спросил о моем маршруте вместе с вопросами об утечке, которая практически прекратилась. Он организовал для меня посадку на Freightliner of Arizona в Толлесоне, штат Аризона. Я должен был позвонить менеджеру по обслуживанию, Кирку, и он работал с нами, когда мы приедем, и даже предложил оставить кого-нибудь в нерабочее время, если это необходимо. Мы приходили и уходили через полтора часа, проверяя давление в нашей системе охлаждения, затягивая неисправный хомут шланга и проверяя остальное. Помещение было обширным, чистым и современным. В зале ожидания были душевые (для дальнобойщиков), бесплатный интернет, телевизор, напитки и большая тихая зона для ожидания. Я проверил Интернет и обнаружил, что там же можно было обслужить и свое шасси Spartan. Спасибо Рику и Кирку за то, что они держат нас в курсе и заверили нас, что обслуживание клиентов является приоритетом для Freightliner и Freightliner of Arizona. Мы вполне можем стать снежными птицами Аризоны для наших нужд.

Переведено