Russell Auto and RV Обзор

Лучший опыт, который у меня был с механической мастерской, без сомнения. Когда мы ехали из Вегаса, наша машина проверки продолжала работать, и я искал это место на основе отзывов. Они изо всех сил пытались объяснить мне все, когда я действительно был в стрессе. Они отвезли нас в мотель и забрали на следующий день с ощущением машины и отличной ходовой частью. Они не завышали цену, и я заплатил меньше, чем они меня изначально назвали. Специалисты были осведомлены и ответили на мои вопросы. Сью и Дана были милыми и понимающими, мне очень понравилось это место! Спасибо тебе за все!

У меня оборвался пояс посреди пустыни. Они очень быстро вернули меня в дорогу

Огромный привет Уилу и команде Russel's Auto. Был в затруднительном положении с моим рабочим грузовиком, я позвонил им, и они были более чем готовы втиснуть меня и запустить мой грузовик для доставки в следующие дни. Очень приятно, и с ним легко разговаривать. Вызывающе рекомендую это место. Ребята, РОК !!!

Сломался на нашем пути с нашим классом А. Они доставили нас вовремя и держали в курсе относительно диагностики и стоимости опций. Все решения оставались за нами, поэтому сюрпризов не было. Они нас починили и уже в пути. Воспользуется ими, если возникнет необходимость.

Замечательные люди и хорошая работа на моем автофургоне.

Нам продали фургон с неработающими поворотниками. Мы были в поездке по пересеченной местности и оказались в Кингмане. Люди в «Расселе» зафиксировали сигналы, а также обнаружили, что наши передние колеса давно пора менять. Они купили нам шины, поменяли потом и отправили в путь. Они также позаботились о том, чтобы нашим собакам (которые должны были оставаться в доме на колесах) не было слишком жарко, они подключили нас, чтобы кондиционер работал. Мать одного из сотрудников даже повела меня пообедать для нас с женой! Отличный сервис.

Отличное обслуживание клиентов. Приветливые работники. Очень знающий персонал. Хорошая механика. Быстрое обслуживание

Рассел лучший! Недавно нам пришлось сделать ГЛАВНУЮ, неожиданную работу ... новая голова, проблемы с тормозами, многое другое, что я могу перечислить. Мы работаем полный рабочий день, и в настоящее время у нас нет эвакуатора. Мы также путешествуем с нашими двумя собаками и нашей спасенной кореллой.

Чрезмерная жара, которая была ежедневной нормой, когда мы были там, была бы смертельной для нашей птицы. Они позволили нам и трем нашим нечеловеческим членам семьи проводить каждый день в их вестибюле в AC. Каждый вечер во время закрытия они выталкивали наш фургон на переднюю стоянку и подключали нас к электричеству на ночь. Для наших питомцев было гораздо меньше стресса находиться в их доме каждую ночь.

Нас устраивали всячески.

Они также отлично поработали над RV! Больше никуда не поеду!

Принес мой фургон в конце дня, технический специалист оставался более часа и устранял проблему. Они обнаружили, что неисправный переключатель передачи занял 30 минут, чтобы заменить деталь отличное обслуживание, я очень рекомендую этот магазин!

Предлагая полный ремонт автомобилей и жилых автофургонов, включая шины и регулировку углов установки колес, хорошо обученные механики обладают многолетним опытом работы с широким спектром транспортных средств. Эта группа честна, имеет правильные цены, полную гарантию и самое лучшее обслуживание клиентов среди всех предприятий Kingman. Это действительно отличный магазин!

У меня была проблема с охлаждающим вентилятором в моем доме на колесах. Я пошел к Расселу, чтобы отремонтировать. Он сказал, что НЕ ХОТЕЛ С ЭТОМ ОБРАЩАТЬСЯ !!

Великолепное обслуживание клиентов. Они всегда чинят мою машину и быстро отправляют в путь. Намного дешевле, чем в автосалоне у честных владельцев.

Russel Auto поддерживал мою Sedona 2003 года и GMC Jimmy 1999 года в течение многих лет. ВЕЛИКОЛЕПНО доволен ВСЕГДА :) Спасибо Russel Auto Team !!

Они в порядке, очень милая дама за стойкой. Однако очень дорого, я думаю, что вам будет лучше в одном из многих автомобильных мест, если вам специально не нужна работа, связанная с RV. Плата за работу я считаю ненужной.

Не могу винить этих ребят за качество или своевременность их работы. Я тоже чувствую справедливую цену. Дала несколько отличных советов по телефону и за пределами штата. Важный вопрос: доверяю ли я им? Ага.

Я работал с Коди и Джорджем, но все в Russell's Automotive очень классные. Они провели два или, может быть, три осмотра перед покупкой, прежде чем я купил автомобиль, и они были очень честными и очень полезными. Я определенно рекомендую их.

Находится отличное место для сдачи техники в сервис после переезда сюда из Феникса. Большое спасибо за отличное обслуживание клиентов.

Позвонили, чтобы спросить о работе, которую мне нужно было сделать с моим пикапом Chevy.
Мужчина сказал, что сделает пару телефонных звонков и перезвонит мне. Он никогда этого не делал. Я очень разочарован . Я уже работал здесь раньше и остался доволен, не знаю, что произошло на этот раз. Он мог бы позвонить и сказать, что не может получить детали, если бы это была проблема.

Ужасное обслуживание клиентов. Они держали мой дизельный грузовик почти неделю и ни разу не позвонили мне, я позвонил им. Они также сказали мне, что мой масляный поддон и крышки клапанов протекали, что было не так, это было другое уплотнение. Они назвали мне цену и человеко-часы, которые потребуются, а через два дня сказали мне, что они не будут работать, и зря потратят мое время. Они исправили утечку охлаждающей жидкости, которая была всего лишь ослабленным зажимом, и они взяли с меня 100 долларов, чтобы затянуть зажим, они даже не заменяли охлаждающую жидкость и не промывали ее. Я рад, что они не сделали работу задним числом, потому что они неправильно диагностировали ремонт и взимали бы с меня тысячи долларов только за те же проблемы. Остерегайтесь этих мошенников и ищите лучшего в Кингмане. Они ужасны, а обслуживание клиентов - отстой.

Попался на камеру !!! Я закончил работу над Классом А. Снял на камеру толстую секретаршу, которая крадет деньги и закуски из моих шкафов и заменяет 1/2 банки Cool Whip. Также другой магазин обнаружил, что они никогда не запирали и не защищали мой моторный отсек. Никогда не исправляйте проблему, из-за которой я туда пошел, а потом они пытаются зарядить. Есть еще много профессиональных магазинов! Это не один из них. Не думайте, что их ASA сертифицированы. Никогда никому не рекомендую, даже для бесплатной замены масла. А у владельцев очень плохие рты. Они понятия не имели, что такое симулятор колеса! Любой в мире RV знает, что это кольцо красоты для обода

Ужасный магазин !!! Воровство с улыбкой. Никогда не исправляйте рычаг управления дроссельной заслонкой на холостом ходу, чтобы трансмиссия Allison не включилась из-за высоких оборотов холостого хода. Мне пришлось починить ее самостоятельно на их стоянке после того, как я вытащил ее из магазина. Хозяин сказал мне убрать хунку со стоянки, иначе они вызовут его в грузовик и отправят на свалку.

Я хотел бы выразить свою признательность Фургону Рассела за хорошую работу моего тренера. Спасибо за работу. Заметки Рика Кребаума.

Ограбление на шоссе! А хозяева даже не с улыбкой делают это. Если бы механик открыл свой магазин, я бы снова его увидел. Но это место грабит вас даже без улыбки ... не говоря уже о том, чтобы относиться к вам как к человеку! Грубые грубые хозяева !!!

Они тщательно проверили мой грузовик, чтобы убедиться, что именно нужно сделать, они смогли это сделать и выполнили весь ремонт, необходимый, чтобы мой грузовик оставался в пути быстро, эффективно и недорого. Они были готовы взять на себя работу, от которой отказался другой магазин, потому что этот магазин сообщил мне, что они не будут получать деньги на этом ремонте. Более чем доволен тем, что Russell's Auto & RV поддерживает мой грузовик и мой седельно-сцепной прицеп в отличном состоянии.

сказали, что могут диагностировать мой 280 z, и забрали его там, не только они не починили мою машину, они сломали впускное отверстие для топлива на моем топливном насосе и присяжные оснастили его прокладкой и тефлоновой лентой, чтобы не допустить утечки бензина. Это был пожар, ждущий, чтобы случиться

Хорошее обслуживание . Обратился с просьбой о замене масла, промывке и замене охлаждающей жидкости и регулировке углов установки колес. Они заменили масло и охлаждающую жидкость и сказали, что компьютер центровки показал, что центровка не нужна. Они не взяли за это плату. Очень легко мог, поэтому я был счастлив и поехал бы туда снова, если бы оказался в Кингмане.

Во время поездки из Калифорнии в Техас в моей машине загорелся индикатор температуры масла. Мы без предупреждения подъехали к Расселу, и они смогли помочь нам в считанные минуты. Путешествуя с двумя собаками, они принесли шланг, чтобы охладить наших собак в жаркую погоду, а также принесли им гигантскую миску, из которой они могли пить. Они также рассказали нам, какой, по их мнению, самый безопасный способ водить машину во время нашей поездки! Отличное обслуживание клиентов!

Я был с этими парнями уже 4 года, и никогда не было проблем, чтобы они все работали. Никогда не было проблем с ценой.

В кратчайшие сроки они починили наш дом на колесах, у которого были три колеса, готовые к работе (спасибо Cruise America!). Супер сервис и грамотная работа.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!! НЕ ИДИ СЮДА !!! Я потратил 4000 долларов на раздаточную коробку, водяной насос, замену масла, эти люди чуть не взорвали мотор в нашем джипе !!!! когда мы выгнали его со стоянки, было хуже, чем когда он приехал !! Каждая остановка, которую мы делали, или если мы замедляли скорость, джип полностью глохнул. Он даже заглох на середине поворота, и нас чуть не сбила машина !! Его также вернули с неработающими спидометром и одометром. Когда раньше они работали нормально. Также был очень плохой скрежет под джипом. Они также вставили в него выкидной подшипник, который, как они сказали, не будут взимать плату за работу, потому что мы уже заплатили достаточно труда всем остальным ... так что для выкидного подшипника ТОЛЬКО ЧАСТЬ стоила 165,00 долларов !!!? Автозона взимает всего 35 долларов за эту деталь, а место, где Russel's говорит, что они покупают свои запчасти, находится в Напе в Кингман, Аризона, поэтому я также позвонил в Напу .. эта часть составляет всего 97 долларов налога и все ... так почему мы взимаем 165,00 долларов за деталь, которая стоит вдвое дешевле? !! Напа сказал, что 165 долларов за выкидной подшипник - это неслыханно !!! Так что нас сильно обокрали ... А еще мы поменяли масло с этими людьми, чего я даже не собирался делать ... они меня уговорили ... и они даже не могут просто заменить масло !! Они залили 7 литров масла в 6-цилиндровый Jeep Wrangler 4.0 2000 года выпуска, залили его до отказа и сломали фильтр! Когда я позвонил и спросил обо всем этом, они сказали, что в нашу машину должно было залиться 7 литров масла? !! Это почти смехотворно. Масляная палочка сказала, что она уже переполнена. Забрали обратно, сказали, что в раздаточной коробке все подключили правильно. Итак, мы уехали, а машина продолжала делать то, что делала ... примерно после 3-го визита и 20-го телефонного звонка этим людям, наконец, они заставили владельца взглянуть на нее. Хозяин ненадолго присмотрелся к нему сзади, затем вышел и вернул нам машину, и все работало идеально. Больше не глохнет, спидометр и одометр работали. Он сказал нам, что они неправильно подключили внешнюю входную часть к раздаточной коробке ... так что, если бы Рассел не посмотрел на нашу машину и не исправил их ошибку, мы бы все равно потратили 4000 долларов на джип, который был испорчен. Если вы поедете в этот магазин на машине, НЕ позволяйте делать работу никому, кроме Рассела. Я обещаю, что если нет, то ты пожалеешь об этом. Они чуть не взорвали наш мотор своими ошибками. Если бы Рассел не нашел их ошибки, наш джип взорвался бы, а я бы все равно потерял 4000 долларов. Эти люди ПУТЬ завышают цену !!! И не могут правильно сделать такую ​​простую вещь, как замена масла ... поэтому они точно не знали, как подключить раздаточную коробку.
Спасибо Рассел за исправление своих ошибок

Хорошо ухаживал за моей машиной, проделал большую работу. привел меня в напряженную субботу.

Никогда не вернусь к машине Рассела и фургону снова, урок усвоен. Поехал сегодня на замену масла и топливного фильтра, и меня сорвали. Комплект топливного фильтра обычно 50/60 $ они взяли 164,82 $? Посмотрите сами 2013 Ford F-350 6.7 дизель. Комплект топливного фильтра. Также они взяли с меня 28,52 доллара за товары для магазина, когда я позвонил, чтобы спросить их об этом, они сказали, что это были тряпки, перчатки и т. Д. Ты шутишь, что ли ? Для замены топливного фильтра и масла? Это не включает плату за хазмат в размере 5 долларов, как я понимаю. Кроме того, это заняло около 2 часов, которые я обычно делаю у дилера менее чем за час. Общая стоимость замены масла и топливного фильтра 350,35 долларов США. Посмотрите и судите сами !!!