Anne M

Отзыв на Staples U.K.

У Staples худшее обслуживание клиентов, которое я ...

У Staples худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. В январе я заказал чернила для своего принтера. Чернила так и не пришли. Я никогда не получал обновлений от Staples. Мне приходилось звонить и писать в Staples несколько раз, и каждый раз, когда мне говорили, что чернила прибудут, и каждый раз, когда они не приходили, мне приходилось гоняться снова. Сегодня я перезвонил и, наконец, мне сказали, что чернила никогда не появятся и что они отменит мой заказ. Никаких извинений, никаких уведомлений, ничего.
Оказывается, у Amazon был такой же товар с круглосуточной доставкой, поэтому я определенно больше не буду использовать Staples.

Переведено