R

Rick McMillen

2020-9-9 5:31:02

Я должен сослаться на то, что они получают три зве...

Я должен сослаться на то, что они получают три звезды только потому, что я был последним из семи человек, которые не получили номер из-за избыточного бронирования. Прибыв в 23:30 (я проинформировал их о позднем прибытии), я обнаружил, что есть "проблема с техническим обслуживанием", затем выходит менеджер и решает со мной, что они действительно переполнены. На встрече в этом отеле в 8 утра я не был счастливым кемпером, но они все сделали правильно: бесплатная ночь в другом отеле Marriott поблизости, Uber Black забирает меня в 6:30 утра следующего дня и бесплатный завтрак. Спасибо, что сделали все возможное из плохой ситуации. 3 звезды за избыточное бронирование 5 звезд за "все сделано правильно".

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев