Hubert

Отзыв на Bauhaus GmbH

Покупка в интернет-магазине Баухаус - это шутка. У...

Покупка в интернет-магазине Баухаус - это шутка. Указанный срок доставки 19 дней. Через 6 дней я получил подтверждение доставки и номер для отслеживания. Спустя следующие 6 дней я попытался связаться с Баухаусом по электронной почте и телефону, потому что статус программы не изменился. Наконец я связался с кем-то по телефону и написал жалобу. Еще 9 дней, и я получил информацию, что мой заказ был отменен из-за отсутствия на складе. На вопрос, как это возможно, если я уже получил подтверждение доставки, я не получил ответа в течение 2 недель. В качестве «доброй воли» я получил ваучеры, которые, на мой взгляд, являются только преимуществом для Баухауза. Мне больше не нужно ничего покупать, и, конечно, если бы я выкупил ваучеры, я бы, вероятно, потратил больше. На мой взгляд, для Баухауза мы просто клиенты, а это большая компания, которую клиенты могут игнорировать. Если бы было возможно, я бы поставил оценку «минус 5 звезд».

Переведено