S W

Отзыв на Sill-TerHar Motors

Я использую Quick Lane в течение многих лет, также...

Я использую Quick Lane в течение многих лет, также выполнял сервисные работы, в целом, с хорошим опытом. Но сегодня простой обмен электронной почтой с отделом обслуживания изменил мое восприятие. У меня в грузовике застряло окно (поэтому не могу его запереть). Ближайшее приложение, которое я могу получить, - через 4 недели. Я понял, насколько они заняты, и ответил, что не должен меня записывать, и я приму другие меры. Их ответ: «Добро пожаловать!» .. В мире, ориентированном на обслуживание клиентов, кажется, что что-то вроде «Извините, мы не можем вас принять в настоящее время» было бы разумнее. Это мелочь, но меня настолько разозлило, что я написал обзор. Ирония в том, что мне нужно как можно скорее починить окно, так как я променяю грузовик на новый. Теперь я сделаю это где-нибудь еще.

Переведено