Felix Koelble

Отзыв на Web Africa

Webafrica очень хорошо умеет делать все, чтобы не ...

Webafrica очень хорошо умеет делать все, чтобы не их проблема. Я провел с ними последние 4 месяца своего контракта, звоня в их колл-центр не реже двух раз в неделю. Я повесил трубку, ждал 45 минут в ожидании, и мне сказали, что я не получу помощи, потому что до «домашнего времени» осталось 10 минут!
Этот провайдер - классический пример того, что не так с сервисом в SA. Если вы думаете, что получите хорошее обслуживание за то, за что платите - подумайте еще раз. Я нашел тот же пакет для линии 20/20 у других провайдеров - более чем на 20% дешевле. Не говоря уже о том, что Webafrica внезапно повысила мои сборы в середине года на 200 рэндов за месяц! Стыдно думать, что я доверяю компании дебетовое поручение на мой счет, а она просто берет с меня дополнительную плату без какого-либо предупреждения или уведомления.

Если у вас есть выбор, пусть этого не будет. Webafrica исходит из глубочайшей ямы ужасного, небрежного и неработающего сервиса с завышенной ценой. Держитесь подальше от FAAAAAR!

Переведено