Steve S

Отзыв на Mercedes Benz of Fort Washingt...

Посетил Сервисный магазин Mercedes-Benz в Форт-Ваш...

Посетил Сервисный магазин Mercedes-Benz в Форт-Вашингтон в начале марта 2014 года в субботу утром. Пришел около 7:10 утра, в то время больше никого не было. Спросили, есть ли у меня встреча, объяснили, что мне сказали просто зайти. Спросил меня, хочу ли я провести сервисное обслуживание. Пока я был там, я сказал, что нет, так как он все еще меньше 9 тысяч миль. После того, как я сказал им, что я был здесь для упомянутого продавца раньше, проблемы с дворниками, все пошло под откос. Думаю, я задавал несколько вопросов (я полагаю, это были неправильные вопросы) о плане предоплаты, и цены были отрицательными. Поверьте, я был готов забрать свою машину без замены дворников, но поскольку я был там первым, они уже выезжали из зоны ожидания. Попросили их проверить машину, просто чтобы проверить все, и сказали, что это может сделать кто-то другой, кто будет проводить техническое обслуживание. Приняли машину примерно через 40 минут (это было неплохо), и сказали, что дворники в доме заменены. Мне сказали, что мою машину не мыли, так как в то время не было никого, кто мог бы это сделать.
Сказал спасибо парню, сделал несколько фото машины в магазине и уехал около 8:00 утра. Я думаю, если вы просто согласитесь со всеми их обвинениями и просто дадите им кредитную карту, вы получите услугу с улыбкой. В противном случае.....
НЕ то, что я ожидал, но опять же, думаю, мне не следовало задавать вопросы.

Переведено