Fred Senesi

Отзыв на Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Моя машина была возвращена, как и было запланирова...

Моя машина была возвращена, как и было запланировано, в 10:00 для обслуживания в пятницу утром. Позже мне сообщили, что это не будет рассмотрено до понедельника.
Было 2 основных вопроса. Я получал сообщения об ошибках, которые постоянно появлялись на экране, а складная / жесткая крыша не была запечатана, так как шум ветра был громким на скорости выше 65 миль в час. Я забрал машину в четверг (6 дней спустя), и через 3 квартала сообщения об ошибках снова появились. Когда я сел на I-95, шум ветра был таким же громким, как и раньше. Когда я позвонил своему представителю сервисной службы в пятницу утром, он начал зачитывать все работы по обслуживанию, которые были выполнены, как написано в счете, и сказал мне, что они проверяли машину на дороге, и все было идеально, но он попросил кого-нибудь позвонить мне. назначить другое служебное мероприятие. Итак, теперь понедельник и звонков нет. Я первым делом звоню утром, чтобы поговорить с менеджером службы, которого не было на связи, но мне сказали оставить сообщение, и он сразу же мне перезвонит. Его 14:00 и ничего. Я должен был поехать в «Мерседес-Бенц» в Форт-Лодердейле.

Переведено