Bee Jones

Отзыв на Endeavor Communications

РЕДАКТИРОВАТЬ ** Терри первым делом обработал этот...

РЕДАКТИРОВАТЬ ** Терри первым делом обработал этот билет сегодня утром и позвонил мне, чтобы сообщить, что он должен вернуться в нормальное состояние. Как только я вернулся домой, наша скорость снова увеличилась, и я позвонил, чтобы сообщить ей. Приложение Smart Hub - это самый простой и быстрый способ решить проблемы и порекомендовать его. Я также благодарю Терри за то, что она убедилась в том, что она связалась со мной по поводу возникшей у нас проблемы, и за действия, которые она предприняла для ее своевременного решения.
У нас был только 1 ГБ интернет-сервиса около месяца, и после многих тестов скорости он достиг только 300 Мбит / с на 5G и только около 80 Мбит / с на обычном. В настоящее время, и чаще всего, это либо около 75-80 Мбит / с на 5G и 8 Мбит / с на обычном ИЛИ, это полностью не работает. Никакие устройства не могут подключиться, и это просто отключено. У нас только один телевизор, и мы не можем играть онлайн, смотреть потоковые сервисы или использовать наш настольный компьютер с Wi-Fi. Еще неприятнее, когда детям нужно делать школьные задания по своим хромированным учебникам, и они не могут подключиться. Я сдал пробный билет и надеюсь, что мы сможем увидеть скорость, за которую платим, где-то рядом.

Переведено