Eileen h

Отзыв на Sheehy Honda

Сегодня забрал машину в плановое ТО. Я сменил масл...

Сегодня забрал машину в плановое ТО. Я сменил масло, и шины повернули и сбалансировали. Я никогда не был в этом конкретном представительстве, я обычно обслуживаю Honda в углу Тайсона, однако я недавно переехал и подумал попробовать. Консультант по обслуживанию был очень полезным, но я очень разочарован самим обслуживанием. Когда моя машина была закончена, она была припаркована недалеко от выставочного зала, а не сразу за пределами сервисного отдела, поэтому я пошел за своей машиной. Первое, что беспокоит, это то, что окно переднего пассажира было оставлено полностью открытым и открытым. Не треснутый настежь. Меня не уведомили об этом, и если бы я не ждал, моя машина была бы полностью открыта для кражи. Потом, когда я открыл дверь, заметил мусор и мусор. После обслуживания мою машину не пылесосили, не использовали даже одноразовые коврики. Это всегда было стандартом, когда я менял масло в других дилерских центрах, и, честно говоря, я был разочарован, увидев, что здесь этого не произошло. Затем я зашел в Интернет, чтобы проверить веб-сайт, возможно, это было изменение протокола из-за covid, о котором я не был уведомлен. В списке ничего нет. Я действительно видел, что они предлагают бесплатную дезинфекционную услугу, о которой мне никогда не предлагали и не упоминали, что только усилило мое разочарование. Конечно, это небольшие проблемы, но большинство людей не будут платить 60 долларов за замену масла в автосалоне. Они делают это для дополнительных услуг и стандартов, поэтому они важны для меня. Другие просто привозят свою машину на ближайшую заправочную станцию ​​или быстро садятся в машину и выходят из нее. Наконец, я немедленно связался с Шиэном, и мне сказали, что кто-нибудь сразу же свяжется со мной .... это было 3 часа назад. Я сэкономлю деньги и бизнес на представительстве в Тайсоне.

Переведено