Steve V.

Отзыв на Varsity Lincoln

Тим и вся команда были великолепны. Я приехал расс...

Тим и вся команда были великолепны. Я приехал расстроенный и столкнувшись со сложной проблемой, в которой участвовали другие представительства и автомобиль не Lincoln. Он дал мне уверенность и облегчение с самого начала, что они могут справиться с этим и позаботиться о проблеме навсегда. Он сделал. Первоначально автомобиль простоял в сервисном центре другого дилерского центра в течение 11 дней, и они вернули его мне и сказали: «Мы ничего не можем сделать». Я оставил себя сбитым с толку и расстроенным, почему на этот результат потребовалось так много времени и почему дилерский центр, который продает именно этот автомобиль, не может ничего сделать, чтобы помочь. Итак, я обратился к менеджеру отдела обслуживания Varsity Lincoln. Он был уверен, профессионален и немедленно сообщил о моей ситуации Тиму в автомастерской. Тим связался в течение часа, и мы назначили встречу на следующее утро. У дружелюбного тандема на стойке регистрации меня ждал БЕСПЛАТНЫЙ автомобиль напрокат (красивый Линкольн, который я мог бы добавить). Тим сказал, что ему поставят диагноз в течение 24 часов. Он сделал. Они точно знают, что было не так, и сроки, чтобы исправить это. Они заказали правильные детали, чтобы они были установлены, и даже дали машине центровку и полную информацию о машине внутри и снаружи. Я получил свой автомобиль обратно, когда он сказал, что он вернется, он отлично выглядит и работает. В то время, когда мне буквально некуда было обратиться с проблемой, я не знал, как решить Тим, и вся команда Varsity Lincoln относилась ко мне как к семье и проделала потрясающую работу. Я даже не буду рассматривать другой дилерский центр по всем вопросам, связанным с автомобилем. Столкновение, обслуживание и продажи Varsity Lincoln - это просто золотой стандарт.

Переведено