E

Elphie T
Отзыв на Lazada Indonesia

2020-9-9 16:43:19

В целом кажется нормальным, если все в порядке, но...

В целом кажется нормальным, если все в порядке, но доказательством того, насколько они на самом деле хороши, являются случаи, когда что-то идет не так.

Не получил элемент, который их система показала как «доставленный», но не может получить помощь. С самого начала они пытаются подтолкнуть вас к проблеме, предполагая, что один из ваших соседей принял доставку от вашего имени, ожидая, что вы действительно пойдете со всеми своими соседями, чтобы узнать, не принял ли кто-то ее за вас. И когда я настоял на том, чтобы никто за пределами моего подразделения не принял его за меня, поскольку у меня был член семьи весь день, они показали «доказательство доставки» с волнистой линией, которая отдаленно не похожа ни на одну из подписей моей семьи. Даже когда я сообщил им об этом, они настаивают, что не могут помочь вам, пока «соответствующая группа не проведет расследование».

Наконец, их «расследование» показало, что Singpost, по-видимому, положил предмет в мой шкаф для обуви (я проверил его, прежде чем связываться с ними), что не объясняет фальшивую подпись, которой они пытались отмахнуться от меня с самого начала!

Вместо этого купите на Amazon и избавьте себя от стресса и высокого кровяного давления от разговоров с бесполезными CS, которые знают только, как извергать свою политику вам.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев