Amy Soukal-Walsh

Отзыв на Anchor Bankside

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.
Прибыл за забронированным столиком на завтрак и ждали более часа, прежде чем нам сказали, что у них на кухне был только один сотрудник. Я полностью понимаю, что это вне их контроля, но нам не сказали об этом в течение часа.

Мы заказали кофе, и нам дали пустые чашки для наполнения из машины, что понятно, но обслуживающий персонал не был занят, поэтому не понимал, почему они не могут этого сделать.

Когда нам сказали о нехватке персонала, нас спросили, не хотим ли мы подождать. Договорились подождать, так как еду собирались раздавать бесплатно. Мы ждали еще 30 минут после того, как нам сказали, что еда будет 20 минут. Затем нам сказали, что наш заказ был отменен, поскольку они думали, что мы хотим пойти в другое место. Опять же, это могла быть проблема со связью, но нас не спросили: «Вы хотите, чтобы мы отменили ваш заказ?» Или что-нибудь вроде этого официального. Столик рядом с нами отправил обратно еду, так как они сказали, что яйца были сырыми и несъедобными.

Как только мы поняли, что наша еда была отменена, нам сказали, что один шеф-повар в смену был занят приготовлением воскресного обеда, но не готовил еду для посетителей в пабе ?!

В целом, действительно разочаровывающий опыт, и я настоятельно рекомендую вам не ехать сюда.

Переведено