Q Hotels Hellidon Lakes, Northamptonshire, UK Обзор

Это место хорошо подходит для проживания во время деловых поездок. Я останавливаюсь здесь регулярно, так как номера довольно большие, чистые, а обслуживание хорошее, особенно персонал, обслуживающий завтрак. Да и вид из ресторана потрясающий.

Отель был чистым, и номера хорошие. Освежающие пейзажи и удобства хороши. Еда была фантастической, а обслуживание - пунктуальным и вежливым. Надеюсь, в этом году еще несколько раз вернусь к нам! Еще раз спасибо за приятный отдых

Великолепный отель и спа. Персонал делает все возможное для нас и был очень любезным. Спа был восхитительным и профессиональным !! Настоятельно рекомендуется

Тренажерный зал нуждается в ремонте, бассейн и раздевалки устарели. Не могу говорить о гостиничных номерах. Приятный персонал, надо сказать.

Прекрасный отель, отличный персонал, отличное поле для гольфа, понравилось.

Прекрасная погода действительно улучшила отель, и персонал был действительно услужливым

Очень приятное пребывание - номер (семейный номер) был прекрасным, еда в порядке (меню для игроков в гольф), детское меню не отличное, бассейн в порядке, но немного необычная планировка.

Великолепное место с одним из самых дружелюбных и услужливых сотрудников во всем Мидлендсе.

Абсолютно красивые виды !! Номер был чистым, ничего особенного, но в нем было все необходимое. Отличный завтрак !! Мои коллеги заказали из бара меню, где большинство из того, что они хотели, было недоступно, так что бутерброды и чипсы !! Не совсем то, что ожидалось! персонал был очень любезным и дружелюбным.

Отличный отель. Остался здесь по работе. Ужин был хорош. Ужин моих коллег не очень хороший.

Остановился бы снова. Надеюсь, в следующий раз удастся сыграть партию в гольф!

Действительно дружелюбный и внимательный персонал. Замечательная еда !!

Мы привезли сюда наших 2 взрослых сыновей и их семьи на 3 ночи вс 23 августа 2015 года, и это было здорово. Мария на стойке регистрации с радушной улыбкой и манерой деловито нас записала. Позже мы встретили помощника менеджера Хуана Суареса, который организовал смену комнаты из шумной части коридора в более тихую для одного из нас, а позже обеспечил, чтобы вся наша группа, включая нашего трехлетнего внука, наслаждалась ужином. Каждый раз, когда мы встречались с ним, он относился к нам с вежливым профессиональным дружелюбием. Завтраку помогла Вики со столиками, которые открывали нам великолепный вид на озера, но не беспокоили других гостей. Погода была ужасная, но мы гуляли по территории вокруг озер между дождями, а затем наслаждались бассейном и боулингом с 10 кеглями в другое время.

Очень приятно, что тренажерный зал можно использовать бесплатно, это часть вашего бронирования.

Отличная планировка поля, фактическое поле требовало серьезного внимания, особенно зелень и окрестности, клуб был в порядке, с отличной едой, цены на пиво нормальные для гольф-комплекса

Ужасный опыт. Мы приехали на ужин в честь 80-летия, и у меня были худшие впечатления от ужина. Мы заранее заказали еду, и нас не спросили о напитках. Наши закуски прибыли, и нам пришлось попросить заказать напиток, который в конечном итоге пришел ПОСЛЕ того, как мы закончили ужин, и даже это потребовало много погони и жалоб. Крейг, менеджер ресторана, - абсолютная шутка. Он не может управлять достаточно тихим рестораном и ведет себя ужасно. Не совершайте ошибку и избегайте ее!

Действительно хорошее место, хорошая еда и отличный вариант для свадьбы. Также есть союзник по боулингу

Спасибо за то, что вы отлично провели время, несмотря на то, что «Зверь с Востока» делает все возможное, чтобы испортить нам перерыв.

Был очень хороший опыт. Еда, обслуживание на очень хорошем уровне. Зелень и коробки для футболок можно было бы сделать с некоторыми, но мне понравились курсы

Отличное место для конференции, отличные условия, ощущение в миллионе миль от работы

Приветливый персонал, хорошие удобства и окрестности

Останавливались только на ночь по делам. Номер был довольно большим, чистым и очень удобным. Персонал был очень любезным и вежливым. Завтрак "шведский стол" с тонами на выбор и хорошего качества. Единственная реальная критика - рюмки для сока.

Мы останавливались в Hellidon Lakes недавно, и нам не понравилось. В выбранном нами ночном пакете были завтрак, обед, ужин и лечение для каждого из нас. С каждой частью пакета были проблемы.



На следующий день, во время завтрака, единственным вариантом был горячий буфет или дополнительные платные блюда. В «горячем буфете» половина блюд были холодными (грибы, омлет), а колбас не было. На вопрос официантка ответила, что шеф-повар больше не делает сосисок. До конца завтрака оставалось еще полчаса, поэтому мы были очень шокированы тем, что они больше не будут делать сосиски.



Мы заранее забронировали обед, и он прибыл по крайней мере через 15 минут после нашего приезда. В то время в ресторане больше никого не было, поэтому было странно, что нам пришлось так долго ждать заранее заказанного обеда.

Наконец, "массаж", который мы заказали, был почти нелепым. Первая часть наших массажей включала массаж спины. Примерно 20 минут или около того, казалось, будто они растирали маслом всю спину, редко оказывалось какое-либо давление (а когда это было, это было ужасно болезненно, поскольку мы просили о мягком массаже), и, честно говоря, это было неуверенные в том, что им следует делать. Затем массаж моих партнеров перешел на ноги и ступни, что было неприятно для нее, поскольку оказываемое давление было слишком сильным и болезненным, и она оставила чувство напряжения. Моя перешла на массаж лица (хотя в пакете говорилось «массаж лица») и массаж кожи головы. В то время как после ухода за лицом моя кожа оставалась мягкой, но в самом конце было менее 15 секунд массажа кожи головы.

В душевых в женских раздевалках для бассейна мой партнер использовал 3 разных душа, и у каждого из них было много волос вокруг карстовой воронки, что приводило к накоплению воды, что было неприятным опытом для моего партнера, чтобы принять душ.

В общем, нам не понравилось наше пребывание там, и мы оставили чувство напряжения и далеки от расслабленного ощущения, которое мы планировали при бронировании.

Посредственный отель, не понимающий смысла доступного

ОЧЕНЬ популярен среди игроков в гольф.
Декор отеля действительно нуждается в обновлении.
Может быть, мы не типичная клиентура, но для меня это место просто старомодно. И носится по краям

Отель расположен в чудесном месте с прекрасным видом. Обслуживание было отличным, и номер был просторным и хорошо обставленным. Ужин в ресторане был хорошим, и когда возникла путаница с заказами, официантка дала нам наш побочный заказ на дом, чтобы наверстать упущенное. Никаких проблем, кроме того, насколько сильно кипят комнаты, но вы мало что можете с этим поделать в жару!

Очень идиллическая обстановка, пейзажи - одни из самых спокойных и захватывающих, в то же время дружелюбный персонал, еда отличная

Спа выглядит немного уставшим ... но если ты заключишь сделку, ничего страшного.

Снова посетил спа на этой неделе (последнее посещение было несколько месяцев назад. Высшие оценки за булочки и процедуры (массаж спины и лица). Более низкие оценки для бассейна (было довольно прохладно), джакузи (немного мало для количество гостей, пользующихся удобствами) .Я не пользовался парной. В раздевалке были большие шкафчики, но устаревшие душевые.

Этот отель расположен в красивой загородной местности. Еда очень хорошая, а персонал очень дружелюбный.

Останавливались здесь на пару ночей и тоже проходили спа-процедуры. Расположение является изюминкой, не могу придраться к видам и окрестностям для прогулок. Удобства и номера хорошие, но немного устали.

Потеря одной звезды за спа-центр, много конденсата на потолке вокруг бассейна (холодные капли падают на вас во время отдыха, не самое лучшее!), Сауна, бассейн и джакузи немного потрепаны. Общая спа-зона также была очень загружена в субботу - джакузи и сауна были переполнены.



В целом приятное пребывание, но думаю, что в некоторых районах нужно немного поработать, чтобы оправдать некоторые цены.

Не большой выбор для вегетарианцев. Не ожидалось, что заплатят за ужин, даже в пакете говорилось, что ужин был включен

Отличное место для отдыха. Прекрасные виды из номеров, приветливый персонал и отличная еда.

Это отличное место для отдыха и игры в гольф. У них есть 3 интересных поля с 9 лунками, которые охватывают неровности земли. Как бы то ни было, за зелень. Слишком медленно.

Чистые номера и прекрасный вид. Бар с напитками был немного дороговат

Все было хорошо, за исключением того, что при бронировании нам никто не сказал, что будет класс в бассейне, мы должны были доплатить за халат и тапочки, которые мы должны были вернуть.

Этот отель подходит для романтического / расслабляющего отдыха. Мы с девушкой забронировали номер на 2 ночи, чтобы воспользоваться спа-салоном и отпраздновать годовщину, после регистрации стало ясно, что уровень обслуживания будет очень высоким. Сэм, дама на стойке регистрации, была исключительно любезной, улыбалась и относилась к нам с высочайшим профессионализмом. Наш номер был прекрасным, с большой чистотой. При посещении спа-салона мы были разочарованы тем, что, несмотря на то, что у нас были забронированы процедуры и мы намеревались пользоваться услугами на протяжении всего нашего пребывания, мы не имели права на халат каждому, я поднял этот вопрос на стойке регистрации, и они быстро нашли для нас решение. Мы ели пару раз в отеле, хотя я бы посоветовал отказаться от обслуживания номеров (мы были довольно разочарованы сырной доской и ценами на напитки). Я бы посоветовал посетить ресторан, так как стандарты питания резко улучшаются. Мы снова отметили высокий стандарт обслуживания, еще одно особое упоминание о нашем сервере Олли, который был дружелюбным, достаточно общительным и, очевидно, знал, как хорошо выполнять свою работу. Сам спа небольшой, но процедуры отличные, я бы порекомендовал массаж горячими камнями. В целом, в отеле есть некоторые недостатки, но персонал более чем компенсирует любые недостатки, они обеспечили нам повторение наших обычаев.

Персонал в этом отеле делает все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным.
Желаю, чтобы все сотрудники отеля были такими хорошими

Единственным разочарованием было поле для гольфа, футболки и грины были неудачными.

У нас был потрясающий перерыв в гольф с друзьями. Все было великолепно от начала до конца. Отель, еда, обслуживание и поле для гольфа были превосходными. Я не могу достаточно высоко оценить Хеллидон-Лейкс. Мы обязательно вернемся с повторным визитом.

Очень приятный персонал, которого нельзя упрекнуть, и прекрасное расположение.

Отличный приветливый персонал и очень удобные кровати. Плюс красивая обстановка и окрестности.

За тренажерным залом хорошо ухаживают. Паровая баня и джакузи могли быть более надежными.

Мы с мужем хотели тихое место, чтобы отпраздновать годовщину. Мы не могли выбрать лучшего. Мало того, что удобства и красивое расположение способствуют расслабляющему отдыху, персонал настолько замечательный, что делает все возможное, чтобы сделать его незабываемым. По прибытии нам повысили категорию номера без дополнительной оплаты. Затем, после восхитительного ужина, когда официант Хайден узнал, что у нас годовщина, он совершенно неожиданно принес особый десерт (фото я поделился).

Весь персонал очень дружелюбный и любезный. Сделали наше пребывание очень приятным.
Декор немного устарел.

Ужасно, совсем испортила нашу свадьбу.

Было бы ноль звезд, но не могу выбрать этот вариант.
Свадебный завтрак был совсем не похож на тот, что у нас была дегустация меню. Баранина была такой жирной, что было отвратительно. Чизкейк был совсем другим, опять же совсем не похожим на красивый нежный на дегустации.
После того, как был подан десерт, потребовался час, чтобы стаканы наполнились для тостов. Когда я пожаловался, мне хорошо сказали, что для этого нужно время, а мы отстаем всего на 15 минут.
Затем мы начали выступления, когда они все еще наполняли стаканы, так как это длилось так долго. У некоторых гостей не было напитков для тостов примерно до середины.
Вечерние гости начали приходить и заходить в комнату.
Затем весь персонал исчез, гости стали беспокоиться, поэтому нам с мужем пришлось объявить, что будет дальше. На церемонии присутствовал не ведущий, а девушка в футболке с Хеллидоном, которая иногда объявляла о своем присутствии. Серьезная нехватка персонала и профессионализма.
Я пошел спать и понял, что не выносил почтовый ящик из комнаты, поэтому вернулся, чтобы взять его, и обнаружил, что ящик был пустым по всему столу.
Это должно было быть безопасное место для хранения свадебных открыток, на которых можно было хранить деньги. Я был очень зол, потому что они могли пропасть.

Наш люкс для новобрачных был устаревшим, и в комнате был дырявый и потертый стул. Это было ужасно.
Из ванной постоянно доносился стук.

Совершенно нелепо испортило весь день для моего мужа и меня. Мы пожаловались менеджеру, который был на месте в воскресенье. Они вернутся к нам во вторник, но я не вижу, чтобы они с этим что-то сделали. Теперь у них есть деньги. Какая им разница, мы 19 лет ждали этого дня. Для нас это было так важно.

Комфортабельный номер в тихой загородной местности.

Прекрасный отель, хотя цены в баре немного дороже. Поле для гольфа в плохом состоянии.

Я присутствовал на светском мероприятии в течение всего дня, включая главное мероприятие, ужин и вечерние танцы. Ужин был исключительного качества с хорошим обслуживанием и вниманием к деталям.

Отличный персонал
Гольф был хорош

Прекрасное место, но парковка заполнена игроками в гольф, оставляя гостей позади парковки, которая представляет собой долгую темную прогулку вокруг здания к главному входу.

Член спортзала. По какой-то причине руководство решило играть очень громкую техно-музыку из динамиков. Почему? Другие участники согласились со мной выключить его. Это было в середине утра, когда большинство из них были старшими. Возможно, для более молодой публики вечером это нормально, но в то время этого должно быть то, чего хочет большинство.

Тренажерный зал должен работать в интересах участников, а не менеджера спортзала. Снизили рейтинг до двух звезд.

Хорошая ночевка. Еда в ресторане хорошего качества. Кровать удобная, номер чистый. Душ хороший и мощный. Хороший завтрак. Мое единственное, что номер немного устарел и требует инвестиций, чтобы привести его в соответствие с подходом, который продвигает этот отель. Настоятельно рекомендуется.

Поездка по работе. Хороший и чистый отель. Номера были очень просторными. Ресторан тоже хороший.

Состояние поля шокирующее. Потерянное большинство гринов выглядит так, как будто поле было заброшено в очень плохом состоянии.

Прекрасная территория, но на этом все и заканчивается. Все выглядит устаревшим со старым декором и фурнитурой. Зимой все может быть не так плохо, но летом, когда нет кондиционера и кровати с толстыми пуховыми одеялами, спать практически невозможно. Еда была не намного лучше. Все приготовленные и сушеные (и обед «шведский стол», и комплексное меню вечером). Персонал был хорош в некоторых пунктах, но, похоже, у всех были разные представления о том, что происходит.

Красивое безмятежное место. Особенно, если вам нравится игра в гольф. Примерно 1 час езды от Милтон-Кейнса.

Обед тоже довольно вкусный

Отличные удобства и сервис. Подходит для всех возрастов.

Спа-процедуры были потрясающими. Бассейн маленький. Еда была отличной, но обслуживание было плохим. В какой-то момент мы почувствовали, что о нас забыли.

Поле для гольфа сложное, но было немного мокрым из-за дождя.

2 часа вне Лондона. Есть неплохое место, чтобы сбежать из сумасшедшего мира.

Красивое окружение прямо посреди сельской местности. Номера - это то, что вы ожидаете, с телевизором с плоским экраном (только небольшая сторона и бесплатный просмотр), чайник для чая и кофе, гладильные принадлежности, но несколько устали и, вероятно, нуждаются в ремонте. Персонал очень приветливый и внимательный. Из-за расположения в сельской местности сигнал мобильной связи очень неравномерный, но на всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi.

Поле для гольфа хорошее. Еда средняя, ​​но долго ждать напитков. Место нуждается в обновлении.

Хорошая комната. Еда дороговата из-за не очень хорошего качества.

Персонал здесь замечательный, очень гостеприимный. Номера нормальные, но очень чистые. Раунды огромные, так что в хорошую погоду можно. Есть приличный тренажерный зал, бассейн и спа в порядке, и у них есть боулинг, что круто. Остановился бы здесь снова

Наверное, нормально, если вы идете в обычный день и у вас низкие ожидания, но если вы совпадаете со свадьбой, это настоящий ад. Совсем не ждите, что засну.

По прибытии нам пришлось ждать возле спа, так как в задней комнате не сидел персонал. День в спа-салоне был приятным, хотя в диспенсере для воды в спа-салоне не хватало чашек. Выпечка выходила очень медленно, и когда мы проверили, они забыли нас, хотя они были прекрасны, когда действительно прибыли.

Хорошая еда, хороший номер, бассейн, не самый лучший

Найти стойку регистрации (без опознавательных знаков) темной дождливой ночью - полный кошмар.

Дружелюбный персонал, но комната немного устарела и устала, но понимает, что сейчас обновляются с новыми владельцами.

Обычно Google разрешает только 1 отзыв для каждого аккаунта на каждое место. Это дало мне второй шанс, так что просто чтобы прояснить, не в первый ли раз ... ИЗБЕГАЙТЕ. Останьтесь или поиграйте в гольф в другом месте. Когда мы останавливались на этом участке, мы испортили брачную ночь наших друзей. Верните им деньги !!!!

Абсолютно замечательный, использованный спа, ресторан и спальни - единственное, что кровати слишком мягкие для человека с больной спиной, не считая всего этого великолепного опыта.

Прекрасная обстановка и дружелюбный внимательный персонал. Бар и ресторан неплохие, но поблизости есть много пабов. Золотое поле было действительно мокрым, но с красивыми пейзажами.

Красивая территория и еда. Очень дружелюбный и внимательный персонал.

Персонал в отеле был дружелюбным и услужливым, однако сам отель выглядел устаревшим и усталым.
Зона бара под основным баром, выходящая на 18-ю лунку, была очень грязной, а столы не были очищены, так как были липкими на ощупь.

Причиной моего визита была игра в гольф с друзьями на выходных. Поле для гольфа выглядит неплохо, однако состояние лунок было невысоким, и это могло быть связано с погодой.

Когда я разговаривал с персоналом магазина гольфа, они не интересовались.
К сожалению, мы больше туда не пойдем, даже если бы это было бесплатно.

Прекрасное место для свадьбы. Прекрасные виды, хорошее открытое пространство для фотографий и детских игр. Напитки были немного дороговаты, но цены в отеле. Еда была хорошей и прекрасным персоналом

Мы часто используем Qhotels для семейного отдыха. Этот отель хорошего уровня, с внимательным персоналом и чистыми номерами. Однако бассейн и зона отдыха немного устали и нуждаются в ремонте.

Сказочный отель разочарован очень горячими комнатами, без кондиционеров и запираемых окон !!

Очень приятная обстановка. Посещенный на ночь курс, конференц-залы были хорошими. Комфортабельные номера (окна открываются!), Удобная кровать, мощный душ. Персонал дружелюбный. Еда была приятной.

Комнаты жарились и снабжались самыми жалкими веерами. Мой стейк подгорел до хрустящей корочки, как и чипсы. Десерт был отвратительным. В тренажерном зале случайная планировка комнат, а оборудование в последний раз обновлялось в 1890 году. Персонал был приятным, но это не 5-звездочный курорт, а, возможно, один из них.

Прекрасное место. Дружелюбный персонал. Подходит для конференции. Еда была хорошей, но очень жирной.

Большие просторные люксы, которые создают ощущение дома вдали от дома, в сочетании с дружелюбным и профессиональным персоналом.

Требуется больше приспособлений для инвалидов. Персонал очень услужливый.

Хорошее место для отдыха с семьей, хотя две комнаты, которые нам предоставили, были связаны с зоной обслуживания, которая была очень-очень шумной всю ночь.

В прошлую субботу нашему сыну исполнилось 40 лет. Джессика и ее команда в день, безупречные, очень внимательные и отзывчивые. Подходит для детей, поскольку семьи приглашены. Баффет для детей и взрослых отличный. Это был очень запоминающийся случай.