Justin Lammers

Отзыв на Bruno Air Conditioning

НАМ НУЖНА ПОМОЩЬ!!!

НАМ НУЖНА ПОМОЩЬ!!!
Установил кондиционер 17.07.2018 компанией Bruno Air.
Жена была беременна, и семья навещала нас в то время, когда наш кондиционер не охладил дом. Бруно использовал продажи под высоким давлением и воспользовался нашим отсутствием знаний в области ценообразования HVAC. С нас взяли почти 25000 долларов за HVAC в нашем доме для одной семьи с 3 спальнями и 2 ванными комнатами. Мы финансировали проект через PACE (Ygrene). Бруно заявил, что цена была высокой, потому что у нас не было бы расходов на HVAC в течение 16 лет из-за их встроенной гарантии. Air Pros с тех пор купила Бруно и их списки клиентов после того, как Бруно был привлечен к суду. 2/9/2021 Air Pros приехала для проведения технического обслуживания и сообщила нам, что в нашем кондиционере где-то протекает. Они взяли с нас 650 долларов за герметичное уплотнение и исследование красителя, заявив, что не соблюдают гарантию Бруно. Таким образом, без каких-либо вариантов, мы платим 650 долларов за Air Pro, чтобы они провели исследование герметичности и окраски. Air Pros сообщает нам, что они вернутся примерно через 2-3 дня. Air Pros не вернулись, чтобы прочитать исследование красителей, до тех пор, пока не прошло больше месяца, 18 марта 21, с тех пор, как я позвонил им и спросил об их тестировании и оценке возврата. Затем 18.03.21 пришли специалисты по воздухоплаванию и сообщили нам, что у нас есть утечка в трубопроводе, проходящем между конденсатором и устройством обработки воздуха. Они также впервые заявляют, что леска была установлена ​​неправильно. Air Pros говорит, что это будет стоить нам 3500 долларов! Они утверждают, что предоставляют нам скидки для военных и для пожилых людей, хотя мы не являемся ни одним из них. Услышав это, я связываюсь с другими компаниями по кондиционированию воздуха и узнаю, что у моего кондиционера не было получено разрешение. Другая компания по кондиционированию воздуха, кажется, удивлена ​​тем, что Бруно не потребовал разрешения, тем более что мы финансировали проект HVAC через программу PACE в рамках Ygrene. Итак, сегодня, 18.03.21, я остаюсь, пытаясь понять, как действовать дальше. Мы не можем позволить себе адвоката. У нас нет средств на ремонт линейки. Air Pros требует от нас немедленного ремонта, говоря нам, что гарантия на наше устройство может быть поставлена ​​под угрозу, если мы не отремонтируем линейку сразу. Одна из других компаний, занимающихся кондиционированием воздуха, также сообщила нам, что Bruno air не подавал заявку на гарантию на нашу систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. НАША СЕМЬЯ НУЖДАЕТСЯ В ПОМОЩИ !!!

Переведено