Bruno Air Conditioning Обзор

Очень нравится их дружелюбный персонал. Они очень понимающие.

Сервисный техник был незаменим в его обслуживании нашей системы кондиционирования воздуха. Обнаружен контактор с изъязвлениями, который мог бы вызвать больше проблем, если бы его не заменить. Очень вежливо и оперативно. Рад быть клиентом Bruno Air.

впервые выпил воздух из Бруно и провел гораздо более тщательное и детальное обслуживание, чем любая другая компания по кондиционированию воздуха, которую я имел раньше. техник был очень хорошо осведомлен и заботился о предоставлении отличного обслуживания. я бы очень рекомендовал их. вышла технология matt k. и поскольку он оказал такую ​​и эффективную услугу, я попрошу, чтобы он выполнял все мои услуги в будущем, если это возможно.

Я ждал больше года, чтобы сделать этот обзор, надеясь, что мой опыт улучшится. В июне 2017 года я попросил Бруно выполнить ремонт воздуховодов и установить новый кондиционер. Установка прошла нормально, так как они заняли больше времени, чем было заявлено изначально. Но все было бы хорошо, если бы у нас больше не было проблем с нашим новым устройством. За годичный период у нас было 8 обращений в службу поддержки нового блока со всеми новыми воздуховодами. Я даже купил дополнительные продукты после первоначальной установки. Через год я трижды просил менеджера позвонить мне, чтобы обсудить, что мы собираемся делать после истечения срока гарантии. Я не чувствовал, что купил надежное устройство. На данный момент я ни от кого не слышал. К тому же у меня было несколько друзей, которые говорили мне, что им хотелось бы знать, что я позвонил Бруно, что они остановили бы меня. Я скажу, что специалисты по обслуживанию очень милые и полезные. В целом худшие впечатления от кондиционера Я бы предпочел другой вариант, если вы покупаете новое устройство.

Маршалл был очень вежлив, но, поскольку я недавно перенес операцию, мы не можем в настоящее время выполнять его рекомендации. Поскольку моему кондиционеру всего 5 лет, я не понимаю, почему мне нужно тратить 5000 долларов на дополнительное оборудование, тем более что кондиционер почти не работал в течение этих 5 лет. Мне кажется, что чистка с помощью отбеливателя должна удалить плесень. Другие в моей квартире говорят мне, что у них не было этой проблемы, и некоторые из их кондиционеров старше меня.

После некоторых незначительных неудач, связанных с моим опытом обслуживания кондиционеров, владелец Bruno Air Coditioning сделал все возможное, чтобы убедиться, что мой кондиционер снова заработал. Да даже в воскресенье днем! Он отправил своего лучшего менеджера по обслуживанию прийти ко мне домой и решить возникшую проблему.
Спасибо!

Джошуа Белло был человеком, очень рекомендую его всем !!!

Маршалл предоставил отличный сервис. Он провел полную оценку нашей системы и по завершении вместе со мной рассмотрел каждый пункт. Очень профессионально и тщательно.
Спасибо
Билл Штраух - 7911 Founders Circle

Джон был очень профессиональным коммуникатором, хорошо справлялся со своей работой, мы очень довольны Bruno Air и их техническими специалистами. Спасибо.

Роберт Вон пришел проверить мою проблему с кондиционером сегодня и был абсолютно профессионален, дружелюбен и, что самое главное, искренен. Он очень тщательно диагностировал проблему и точно показал мне, в чем проблема.

Роберт - потрясающий человек и превосходный специалист по HVAC.

Спасибо, Роберт !!

5/5 очень рекомендую

Даррен предоставил мне ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ обслуживание. У него был приятный характер, он глубоко знал мою систему и был очень терпелив, объясняя каждый шаг моего ремонта. Даррену также потребовалось немало времени, чтобы рассказать мне о потенциальных проблемах в будущем и о том, что я могу сделать, чтобы поддерживать свой кондиционер в перерывах между посещениями. Раньше я был клиентом другой компании, занимающейся климатизацией, но быстрый отклик в сочетании с беспрецедентным обслуживанием Даррена, несомненно, превратили меня в покровителя Bruno Air Conditioning.

Даниэль был очень осведомленным человеком, и его стоило посетить. Он предлагал различные решения относительно переменного тока и казался обеспокоенным потребителем.

Все проделали большую работу. Wiuld настоятельно рекомендует кондиционер Bruno

Дэвид Коулфилд уделял пристальное внимание нашим проблемам, предлагал варианты и предоставил нам необходимую информацию для принятия обоснованных решений. Совершенно профессионально и очень осведомлен обо всей системе кондиционирования воздуха, а не только о ее деталях. Мы его очень рекомендуем.

Вызвали, чтобы осмотрели наш кондиционер, и вышел техник, вылил весь фреон, отсоединил провода и сказал, что ему нужно будет отправить старшего техника. Они хотели взимать со старшего техника 175 долларов. Никто не звонил. Позвонил в другую компанию, они вышли и установили это за 125,00 долларов, и он провел 30 минут. Позвонил в Bruno air, чтобы сообщить, что техник сливает весь фреон и провода, и мне сказали, что мне позвонит начальник! Техник не знал, что делал! Это единственная причина, по которой мы никогда их больше не будем использовать. Наконец, супервайзер просто позвонил и сообщил, что они позаботятся о счете от другого специалиста по ремонту переменного тока, и это здорово! Но я бы никогда не хотел бросить этот опыт снова. У нас не было проблем с оплатой счета. Это было очень неудобно и заставляло нас работать больше.

Дарренн решил все наши проблемы. Он все объяснил и был очень профессионален. Персонал офиса был уважительным и эффективным. Я бы порекомендовал эту компанию, особенно Даррена!

ОБНОВЛЕНИЕ: Наш новый блок был установлен вчера, когда нас не было дома. Мы пришли домой, а агрегат был выключен и не работал. Сотрудники офиса сказали, что назначат меня на следующий день. Я был раздражен в тот момент, потому что: A. Устройство было выпущено менее 4 часов назад и не работало, и B. Я верил в их возможности обслуживания / установки там, где меня не было, чтобы убедиться, что это было сделано правильно. Слив нужно сливать правильно. Прошло 5 часов, и установка снова отключилась. Они сказали, что скорее всего они смогут кого-нибудь вывести сюда после 9 утра. Дэнни появился около 7:30 и заставил меня снова пустить в ход, прочистив слив. У меня потрясающий опыт работы со специалистами по обслуживанию. Сотрудники офиса, кажется, не очень разбираются в вопросах и стараются быть вежливыми, но не могут дать ответы, когда они вам нужны.

Да, Бобби был мне очень полезен и ответил на все вопросы, которые я ему задавал.

Очень профессионально, все объясняет, решая ваши проблемы,

Моим техником по обслуживанию был Джерри С. Он был пунктуальным, вежливым и знающим. Я знал, что мне нужна новая система кондиционирования воздуха, и у меня было много вопросов. Джерри ответил на все мои вопросы и обратил внимание на все мои опасения. Он помог мне выбрать новую систему, которая соответствовала моим потребностям и бюджету - без давления. Это был очень положительный опыт, и я определенно рекомендую Bruno Air своим друзьям и семье !!

Я имею в виду, что любая компания, на которую налетает полиция, является теневой компанией, не говоря уже о том, что они берут 20 тысяч за Гудмана, там мошенничество

Аманда пришла вовремя и очень профессионально. Она провела техническое обслуживание нашего кондиционера и очень быстро заменила несколько деталей. Я с уверенностью могу рекомендовать ее и Бруно любому, кто ищет надежный сервис! Спасибо!

Я думал, что Алан проделал отличную работу, очень эффективно и хорошо осведомлен, отлично поработал, представляя вашу компанию, спасибо

Брэндон был очень профессионален, даже когда я был разочарован финансовой компанией, он и г-н Бруно поняли мою потребность и выполнили работу, а установщик был просто профессионалом, и я рекомендовал бы эту компанию всем.

Установили новый кондиционер, они очень много поработали, и все выглядит и работает отлично!

Аманда была очень представительной, профессиональной и основательной. Она предложила полное объяснение всего, что было сделано.

Джошуа был очень вежливым и профессиональным. Он все очень подробно объяснил. Он определенно является активом Bruno Air.

Forest проделал большую работу по очистке и осмотру моих систем отопления и вентиляции.

Мне очень понравились Бруно Эйр и техник Барон. Время ответа было фантастическим, а информация, которую я получил, была краткой и ясной. Очень впечатляющая компания.

Обращение к техническому специалисту Джонни было положительным. Он был больным и профессиональным. Спасибо, что оказали отличный сервис вовремя.

Bruno air предлагает БЕСПЛАТНУЮ специальную уборку для новых клиентов, поэтому мы решили попробовать их. Нам сказали, что окно прибытия было с 12 до 15, а техник появился в 16:30. Техник был здесь 1 час, он открыл устройство для обработки воздуха и большую часть часа пытался напугать меня, чтобы я купил новый агрегат за 5500 долларов, и сказал мне, что до полного отключения всего несколько дней. В тот же час он прочистил сливную трубу (заняло 5 минут) и слил немного конденсата из поддона (заняло 5 минут), но он никогда ничего не чистил и фактически прислал мне по электронной почте смехотворную оценку на 25 страниц для этого нового устройства. это было так необходимо .... Сегодня я получил второе мнение, и честный парень, занимающийся системой вентиляции и кондиционирования воздуха, очистил устройство и сказал мне, что с кондиционером все в порядке, и он работает нормально .... был очень хорошим продавцом, и я мог сказать, что он был очень хорошо обучен продажам высокого давления ... Будьте осторожны и делайте свою домашнюю работу с Bruno Air ... Они никогда нас больше не увидят !!

Отличный честный и компетентный сервис. Технический специалист Кристобаль был дружелюбен и вежлив и объяснил все, что нужно моей системе для повышения производительности. Я буду продолжать использовать и рекомендовать Bruno Air для обслуживания. Спасибо за отличный опыт.

Очень мило и очень вежливо. Объяснил, что будет делать и сколько времени это займет. Если была какая-то проблема, они показали мне, что там было и как с этим лечить. Я воспользуюсь этой услугой снова.

Дэниел приехал к нам в дом как раз вовремя. Он был очень вежливым и обходительным. Дэниел смог диагностировать нашу проблему и очень эффективно ее решить. Я очень доволен его услугами и определенно хотел бы, чтобы они пришли снова, если у меня возникнет другая проблема. Я даю ему свои самые высокие рекомендации. Пожалуйста, дайте ему повышение или хотя бы повышение.

Техник по обслуживанию Брэндон приехал ко мне домой 8 июля 2016 года. Брэндон был хорошим парнем, хотя его компания - еще один виновник паршивой деловой тактики. Слишком много старался продать, хотя ожидал этого. Думал, что заплатил бы 45 долларов за 51-точечный осмотр и заплатил бы всего 120 долларов за какое-то соглашение о техническом обслуживании. Нелепо, какое количество ерунды приходится терпеть, когда приглашает компании к себе домой только для того, чтобы они пытались увести вас в финансовом отношении. Да, моему блоку 10 лет. Да, мой счет за электричество на лето составляет 200 долларов в месяц для семьи из четырех человек, чтобы поддерживать термостат на уровне 78 F. никогда раньше не слышал) за $ 5000 +. Я пойду по магазинам или просто заменю конденсатор. Это вздор.

Я глубоко впечатлен профессионализмом, проявленным Маршалом Сайксом и Брэндоном Мерфи во время моей сегодняшней служебной встречи с ними. Мое разочарование заставило меня отказаться от предыдущего контракта на обслуживание, так как я потерял уверенность в способности Coastal Cooling предоставлять качественные услуги, и мне повезло, что я попал в эту компанию. Маршалл подробно рассказал о дорогостоящем ремонте, который мне пришлось сделать, и, честно говоря, впервые заставил меня почувствовать, что меня не просто что-то продают. Маршалл и Брэндон сочувствовали мне по поводу моего предыдущего разочарования в другой компании по кондиционированию воздуха и дали мне уверенность в том, что этот ремонт и предложенные ими работы исправят ситуацию. Я не могу отблагодарить их в достаточной степени за их честное объяснение того, что происходит, и простыми словами, поэтому я действительно могу понять, что нужно делать. Я с нетерпением жду возможности инвестировать больше денег в бизнес, который так же хорошо относится к своим клиентам. Я уже уверен в техниках по обслуживанию, которые действительно выполняют эту работу, потому что они находятся под одним руководством и ценностями!

Джастин спасал жизнь .. действительно знает, что делает. Я наблюдал, как этот человек исправил возникшую проблему за считанные минуты. Бруно эйр получает от меня 5 звезд в любой день.

Вызов службы экстренной помощи, здесь в течение 15 мин. Кайл очень профессионален, и я бы порекомендовал «Бруно» любому из моих друзей или кому угодно. С этого момента Бруно мой лучший сантехник ...

Обслуживание было отличным, и техник Уэйн был превосходным .. Очень рекомендую его. Всем рекомендую Bruno Air. Обслуживание было отличным и приятным.

Невероятное обслуживание клиентов! В августе этого года я попросил Бруно заменить всю мою систему кондиционирования воздуха, с чем они отлично поработали. Затем, в канун Рождества, когда вся моя семья приехала из другого штата, мое устройство без предупреждения начало отключать электрический выключатель. Я позвонил Бруно, и через 20 минут кто-то был у меня дома. Даррен С. полностью проверил мой блок и обнаружил, что ящерица принесла большую жертву между двумя выводами внутреннего конденсатора. Он проверил остальную часть устройства, даже перепрограммировал мой термостат для меня. Даррен был очень профессионален и вежлив и даже надел защитные ботинки на ботинки перед тем, как войти в мой дом. Bruno - безусловно, лучший профессиональный специалист по кондиционированию воздуха, который вы можете получить, и его компанию представляют такие замечательные люди, как Даррен С..

Дастин был исключительным. Обязательно порекомендую его друзьям.

Бруно Кондиционер недавно приходил ко мне домой, чтобы провести плановую чистку моего кондиционера. Во время процесса техник сказал мне, что пробка круглого сечения (45 + 3 MFD 440V) изношена, течет масло и ее следует заменить. Я спросил сколько; он сказал 350 долларов, и у него есть один в его грузовике, и он может заменить его прямо сейчас. Я был обеспокоен тем, что цена казалась завышенной, поэтому я погуглил и увидел, что могу заказать такую ​​на Amazon за 11,76 доллара! Я показал ему страницу онлайн, и он подтвердил, что это правильная часть. Он сказал: «Нет ничего плохого в получении прибыли». Я спросил его, можно ли мне самому заказать его, а он вернет его для установки. Он сказал, что заплатит 75 долларов за обслуживание. Но он никогда не сообщал мне, что таким образом я смогу сэкономить 250 долларов. Он предложил мне эту альтернативу только потому, что я узнал реальную цену товара. Получение прибыли - это нормально, но наценка в размере почти 3000% - это взвинчивание цен. Это компания, которая пользуется преимуществами своих клиентов. Остается только гадать, сколько пожилых и ничего не подозревающих потребителей попали под удар Bruno Air Conditioning. Прежде чем впустить этих людей в свой дом, держитесь за свой кошелек и пересчитайте свое столовое серебро.

Не многие представители службы приходили в 1:30 и работали до 2:30, чтобы выполнить свою работу, как он. Спасибо

Мне очень понравилось обслуживание, которое я получил от Bruno Air. Однажды в субботу вечером я приехал домой поздно, чтобы найти
мой Air не работал Я слышал хорошие отзывы от моих соседей о Bruno Air, поэтому
Я решил позвонить им. Техник прибыл в течение часа и запустил мое устройство.
в течение получаса. Он объяснил все, что происходило с моим устройством, и ответил на все мои вопросы, он даже отказался от моей платы за обслуживание в размере 75,00 и взял с меня плату только за ремонт. Мой
соседи были правы, я бы определенно позвонил Бруно Эйр снова.

Бруно Эйр прислал технику. без лестницы. Пришлось вернуться в магазин за одним. Через 45 минут он вернулся, чтобы закончить работу. Он хорошо поработал и был ОЧЕНЬ милым, но лестницы всегда должны быть на грузовике.

Моя дренажная линия кондиционера была забита, они приехали в тот же день без промедления. Даррен, техник, был потрясающим, он даже починил мою сетчатую дверь! Отличное обслуживание, очень доволен. Я использовал Бруно для нескольких вещей, и обслуживание клиентов было отличным, я бы предпочел заплатить немного больше и знать, что я покрыт, тогда мне придется иметь дело с множеством проблем и почти никакой помощи или огромными задержками.

Вам очень трудно отличить «вызов сервисной службы» от «проверки». Пытался составить график 3 раза, просто не мог получить их при покупке нашей недвижимости, чтобы осмотреть и, возможно, заменить устройство после покупки. С разрешения владельца я позвонил агенту по недвижимости. Зря потратил время на усилия. Это было не сложно или просьба.

Кевин Ф. был установщиком новой системы, он был великолепен! Очень профессионально и вежливо, Кевин проделал отличную работу ... действительно трудолюбивый. Я всем очень рекомендую кондиционер Bruno !!! Спасибо Кевин

Эти люди планировали обслуживать мой новый кондиционер, который они поставили прошлой весной, и уже отменяют свое назначение. Взял выходной, чтобы быть там, а теперь они говорят, что не могут это сделать. Это услуга, которую вы получаете с этими людьми. Я понимаю, почему у компании большие проблемы!

Мой кондиционер перестал работать вечером 3 июля. Утром 4 июля я позвонил в сервисную службу и не удивился бы, если бы праздник вызвал проблемы. Это не так. В автоответчике сказали, что незадолго до его приезда мне позвонит техник.

Около полудня мне позвонили. Техник Майк Уолтерс извинился за задержку и сказал, что прибудет примерно через час. Сделал, ремонт занял около полутора часов.

Майк объяснил, в чем проблема (проблемы) и что он сделал, чтобы их исправить. Плата за услугу была разумной. Я смог заплатить кредитной картой, что в наши дни не редкость, но все же удобство.

Я подписался на Air Genie около двух лет назад, незадолго до того, как они были приобретены Bruno A / C. Под любым именем обслуживание было неплохим.

Джош Би был великолепен, очень профессионален и честен! Нам очень нравится, что все было задокументировано фотографиями с его iPad или iPhone, чтобы мы могли точно увидеть, что нам нужно для обслуживания ... Спасибо, Pete & Midge

Наше обслуживание кондиционеров сегодня выполнял Уэйн из Bruno Air. Он очень терпеливо отвечал на наши многочисленные вопросы и следил за тем, чтобы наши услуги были правильными и исчерпывающими. Спасибо, Уэйн!

Никаких хороших ужасных цен, если бы их даже не существовало

Вовремя, оперативно, покинул рабочее место в чистоте

Держитесь подальше от этой компании. Всего жуликов. Совершенно беспринципный.

Внимательно посмотрите на недавние обзоры. Эта Компания не заинтересована в предоставлении качественного годового обслуживания. Они больше всего заинтересованы в продаже дорогостоящих обновлений для вашей текущей системы (таких как сетевые фильтры, УФ-освещение очистителя воздуха, контракты на полное обслуживание дома и т. Д.) По очень завышенным ценам. Их обслуживающий персонал обучается продавать дополнительные товары или услуги перед проверкой качества. Им удалось продать мне дополнительные услуги во время их последних 4 посещений (я медленно учусь). Это было доказано их неспособностью предоставить мои полугодовые услуги, связавшись с моим «Наблюдателем за кондоминиумом», пока я был на севере. Если вы новичок в Флориде, я предлагаю вам посоветоваться с соседями относительно службы кондиционирования воздуха.

Даррен С. правильно диагностировал неисправность моего термостата и устранил ее после того, как другой сотрудник пропустил ее. Он позаботился об этой проблеме.

Единственная причина, по которой у Bruno Air так много положительных отзывов, заключается в том, что технические специалисты просят вас дать им хороший отзыв, чтобы они могли получить бонус. Обязательно прочитайте новости о Bruno Total Home в январе и феврале 2019 года перед их использованием.

У меня был ужасный опыт с Бруно. Не верьте, что Луи Бруно заботится о своих клиентах. Он не отвечал на мои телефонные звонки. Я написал отрицательный комментарий на странице Bruno Air в Facebook, поэтому мне запретили комментировать. Когда я позвонил в ремонтную службу, приехали ремонтник и «продавец». Я понял это позже. У нас было много проблем с нашей новой системой, которая стоила более 20 000 долларов. Совсем недавно специалист по обслуживанию пришел проверить систему и сказал, что в этой системе необходимо 2 элемента, установленных Бруно менее двух лет назад. Не верьте Луи Бруно, когда он говорит о том, какой он великий бизнесмен. Никто на моей улице не будет использовать Bruno, потому что они знают, сколько раз приходилось обслуживать мою новую систему кондиционирования воздуха. В Bruno Air ужасное общение.

Бруно установил мой кондиционер, я очень доволен работой, и когда у меня возникла небольшая проблема, они немедленно вернулись. Спасибо, Бруно !!

Мы заменили и установили оба наших блока кондиционирования воздуха командой Bruno A / C, и я должен поблагодарить их за их профессионализм в своевременной установке обоих блоков с некоторыми новыми воздуховодами. Мы выбрали систему TRANE и очень довольны новой системой. Я не могу сказать достаточно обо всех ребятах, которые были здесь (около 6 из них), которые выполняли работу, на выполнение которой могло потребоваться несколько дней, и они выполнили ее за целый рабочий день. Я определенно порекомендую эту компанию всем, кто ищет надежную, надежную и профессиональную компанию по кондиционированию воздуха. Еще раз спасибо всем ребятам за то, что они познакомили нас с новой системой кондиционирования воздуха, где мы снова сможем дышать чистым воздухом.

Бретт У. был великолепен. Ответил на все вопросы и был очень профессионален. Теперь мы клиенты Bruno. Все на высшем уровне.

Я много лет просил ту же технологию переменного тока, Роб Б. Он справедливый, честный и чрезвычайно знающий. После стольких негативных опытов с теневыми технологиями в прошлом было здорово наконец найти человека, которому я мог доверять. Спасибо, Роб, за твои услуги.

У меня был отличный опыт. Рэй был очень дружелюбным и знающим. Я очень рекомендую и буду рекомендовать бизнес его компании, основываясь на моем опыте!

Я связался с Bruno A / C и попросил о встрече, чтобы обсудить очистку воздуховода. Компания пошла дальше, и Роналду появился вовремя. Мы встречались примерно 30 минут. Он ясно и кратко оценил предстоящую работу, дал здравые и логичные советы. Было очень приятно работать с ним и Bruno A / C. Спасибо всем, кто помогал мне.

Не уходите из этой компании, Бегите от этой компании. Если у вас есть сомнения, ознакомьтесь с отчетом о расследовании, подготовленным WINK News.

Кондиционер отключился посреди ночи. Запланировали, что Бруно приедет через их онлайн-запись, и они попросили Дастина Баукома выйти и проверить систему утром первым делом. Он был вежлив и профессионален, дал мне несколько вариантов быстрого решения, чтобы сэкономить деньги, а также долгосрочного решения. Дастин был очень осведомлен и мог ответить на все вопросы. После того, как мы договорились о цене и работа была сделана, он сделал все возможное и слил мой сток из труб - работа, в которой он не нуждался, но он приложил все усилия и позаботился о ней. Отличный сервис, дружелюбный и профессиональный. Обязательно буду звонить снова для будущего обслуживания по мере необходимости. Спросите Дастина Баукома, он знает, что делает, и позаботится о вас.

Ник был очень вежлив и любезен, объясняя, что он делал, и что-то о моем кондиционере. Он был очень полным и точным в объяснении того, что он делал, и того, что нужно было сделать в будущем, чтобы продлить срок службы агрегата и обеспечить его эффективную работу в будущем. Он объяснил, что ему нужно поставить новую клетку для белок, и он найдет ее и вернется, чтобы установить ее, как только найдет ее. Было приятно, что кто-то нашел время и все мне объяснил. Спасибо за обслуживание и за то, что вы быстро вышли, чтобы проверить мой блок переменного тока и выполнить обслуживание за меня.

Джош Б. был настоящим профессионалом. Звонок был поздней ночью, 11:30. Он нашел проблему в короткие сроки. Я был очень впечатлен его услугами. Джош был очень любезен. Я работаю в сфере услуг более 30 лет, и его услуги были одними из лучших, которые я когда-либо видел. Настоящее достояние Bruno Air

Роберт принес плохие новости. Решение о замене моего нынешнего устройства новым из-за утечки в змеевике испарителя, который не мог быть отремонтирован. Это второй змеевик, установленный в этом семилетнем агрегате. Он работал со мной и подробно объяснил, что произошло и что будет дальше в долгосрочной перспективе.

Наш кондиционер включался и выключался с холодным воздухом во время работы, но потому, что он работал недостаточно долго, чтобы поддерживать заданную температуру. Это было обнаружено около 19:00 в среду вечером. Мы позвонили Бруно, и в течение часа появился Маршалл (с которым мы подписали соглашение об обслуживании в марте) и после быстрой проверки нашего оборудования быстро диагностировал, что сливная линия засорена, что привело к отключению устройства. Он подключил мокрый пылесос (о чем Луи Бруно говорил по радио) и прочистил сток. Это быстро решило насущную проблему и заставило дом остыть. Маршалл уже два раза быстро обслуживал нас, он очень профессионален и хорошо осведомлен в своей работе.

Луи - Маршалл - хранитель.

Они так и не добились от города одобрения установки блока, который они сделали для нас, и мы почти потеряли продажу нашего дома.

Все было идеально. Ник Корачи так много знал и все мне объяснил. Он делает честь вашей компании.

Как обычно, Bruno Air Conditioning проделал первоклассную работу с моим полугодовым обслуживанием кондиционера. Роналду, техник, был вовремя, хорошо осведомлен и изо всех сил старался выполнить работу правильно.

Технические специалисты Бруно всегда очень вежливы и хорошо осведомлены. Ллойд предоставил нам отличный сервис. Настоятельно рекомендуется!

Я назначил встречу 28.06.17 на следующий день в 1. Мне сказали, что они собираются позвонить мне за 30 минут до прибытия. Я удостоверился, что я был дома в 12. Итак, 1 час пришел, затем 2 часа, и ни звонка, ни шоу. Поэтому я решил позвонить и отменить, потому что не мог сидеть и ждать. Когда я позвонил, они сказали, что могут сразу же отправить следующего доступного водителя, что в тот момент я не хотел ждать, так как они должны были сначала позвонить мне, чтобы сообщить, если их водитель опаздывает. Я бы понял, потому что знаю, что я не единственный покупатель. Однако это было не так. Очень непрофессионально. Тратьте деньги в другом месте. Я не рекомендую их бизнес.

Мэтт Куба был нашим специалистом по обслуживанию, и я не мог не просить более профессионального специалиста по обслуживанию. Он занимался нашей общей проверкой технического обслуживания нашего кондиционера. Просто объяснил и указал, что нужно сделать, чтобы продлить срок службы нашего подразделения. Очень доволен кондиционером Бруно и Мэттом!

Наш кондиционер Trane вышел из строя прошлой ночью. Дежурный техник прибыл в течение часа. Он проверил систему и успешно перезапустил ее. Он объяснил привередливый характер коммуникационной системы этой модели. Еще он мне рассказал, как его перезагрузить в будущем. Это должно помочь в случае ненужных звонков в будущем. Мы были очень благодарны за его профессиональное обслуживание.

Даниэль Бауком обеспечил отличное обслуживание моего кондиционера. Он был чрезвычайно тщательным и профессиональным. Мое первоначальное обслуживание не было таким полным, и я чувствую, что понимаю проблему и что она решена!

Очень доволен, Дейл очень хорошо осведомлен и профессионально полностью удовлетворен

Так что я купил подписку на 2 посещения за 77 долларов в списке Энджи. Я знал, что у Бруно отличная репутация благодаря статьям в Angie's List и Naples Daily News, однако мои ожидания были открыты из-за некоторого предыдущего опыта с другими поставщиками, которые не появлялись в день встречи, не звонили, чтобы изменить время, или просто пытались продать новый агрегат и не утруждать себя обслуживанием моего агрегата.

Первое замечательное событие было после покупки пакета в Списке Энджи. Чтобы назначить встречу, позвонила профессиональная молодая леди. Они были очень гибкими, даже на выходных. В течение дня можно было выбирать из 3-х часовых временных интервалов. Я выбирал между 15 и 18 часами. К моему удивлению, техник позвонил и предложил приехать раньше, чем ожидалось, что для нас сработало. Прибыл техник Джош, представился и кратко рассказал о том, чего ожидать. Инспекция по 51 пункту была очень обширной. Соседи, вероятно, подумали, что у меня проблема, но он просто перебирал все системы с помощью тонкой гребешки. Я знаю, что мое устройство находится на той стадии, когда его рано или поздно нужно будет заменить, но это не изменило его отношение к вызову на обслуживание и не переключило его автоматически в режим продавца. Он буквально взял такие вещи, как вентилятор, который оказался немного заплесневелым, чтобы привлечь внимание меня и моей жены, особенно потому, что у нас в доме есть ребенок. Он даже пошел со мной на горячий чердак, чтобы указать на проблемы, которые можно было обнаружить, только поднявшись наверх и осмотрев все воздуховоды и соединения. На мой взгляд, все выше и выше. Он также рассчитал воздуховоды надлежащего размера, которые могут повысить эффективность в долгосрочной перспективе. Он также обнаружил соединение на чердаке, которое, вероятно, пропускает холодный воздух или расходует его впустую. Он очистил внутреннюю и внешнюю катушки и проверил все электронное оборудование. Если у меня были какие-либо вопросы, он мог объяснить их простым языком для не эксперта по HVAC. Как бы я ни хотел спросить, он так же охотно объяснил. Я не могу сравнивать услугу, которую я получил сегодня, просто за обслуживание, с каким-либо другим поставщиком. Я был впечатлен всем, что компания делала от начала до конца, и могу настоятельно рекомендовать их для любых нужд кондиционирования воздуха. Я мог сказать, что Джошу нравилось то, что он делает и на кого он работает, и это было видно. Они великолепно предоставляют мне все возможности, убирают имеющийся у нас агрегат, а также варианты нового агрегата на будущее.

Я только что провел годичную очистку моего кондиционера, который был установлен Bruno Air в прошлом году. Роналду был отличным техником, он объяснил мне, что именно он сделал с системой, а также предоставил мне варианты модернизации моей системы, не заставляя меня покупать их. В целом это был отличный опыт, и я очень доволен всеми услугами, которые я получил от Bruno Air. Они всегда очень уважительны и отлично справляются со своей работой.

Роналду и Бруно Эйр молодцы! Роналду действительно не торопился, чтобы показать нам проблемы с нашим блоком кондиционирования воздуха, и он очень тщательно и справедливо представил варианты ремонта. Я определенно воспользуюсь Bruno Air снова, благодаря отличному сервису и честному подходу Роналду.

Мое первое взаимодействие с этой компанией было очень хорошим. Диспетчер был очень любезен и быстро вывел кого-то в нашу квартиру. Поскольку я не смог встретиться с ними в отеле, они должны были взять с меня 295 долларов, чтобы покрыть звонок в службу поддержки за 75 долларов плюс любой мелкий ремонт, который можно было бы сделать, если бы я не смог связаться. Первый техник был великолепен, но не мог работать с нашей системой, потому что она была перегрета. Второй техник, Алекс, оценил нашу систему и позвонил мне, чтобы сказать, что ремонт компрессора будет стоить более 5000 долларов и что замена системы будет лучшим вариантом. Цена на новый 2-тонный агрегат составляла от 5000 до 8000 долларов в зависимости от выбранной нами гарантии. Стоимость удивила меня, потому что я покупал гораздо большие единицы по гораздо меньшей цене в предыдущих домах в Миннесоте. Вот тогда все стало ужасно. Он начал говорить со мной свысока о том, что я ничего не знаю о том, что такое во Флориде. Он попытался сравнить стоимость своего кондиционера с тем, насколько дороже стоят грузовики в Миннесоте, потому что у нас снег. Какие???? Для меня это сравнение потеряно, но, возможно, оно имеет смысл для других !! Когда я спросил о характеристиках системы, он сказал, что это 2-тонная система, и что он не хочет говорить со мной свысока о других характеристиках. Какие??? Это похоже на то, чтобы говорить со мной свысока! Как насчет того, чтобы предложить по электронной почте спецификации системы, которую он рекомендовал? Потом он стал напористым .... температура в блоке была 84 градуса, и мне нужно было сразу включить кондиционер .... это была чрезвычайная ситуация .... бла, бла, бла. Излишне говорить, что мы провели некоторое исследование и нашли несколько компаний, которые могли бы поставить устройство по цене от 3500 до 5000 долларов в зависимости от выбранной нами модели. Поскольку мы ими не пользовались, я подумал, что было бы разумным запросить возмещение от разницы в 295 долларов США до стоимости обращения в службу поддержки, которая, как я понял, может быть больше, потому что 2 парня должны были выйти в 2 разных раза . Запрос был передан владельцу компании, который позвонил мне и очень извинялся за услугу, которую предоставил Алекс ... но был агрессивен в том, что не предлагал никакого возмещения. НИКАКИМ СПОСОБОМ УПРАВЛЯТЬ БИЗНЕСОМ !!!

Дэн проделал большую работу и быстро! Очень доволен!

Bruno Air Conditioning установил новый кондиционер в моей резиденции во Флориде. По совпадению, у меня был новый водонагреватель, установленный другой компанией, в тот же день, когда был установлен новый кондиционер. Меня не было в городе вскоре после того, как были произведены работы по установке, поэтому мне пришлось нанять сотрудника Home Watch, чтобы местная инспекционная служба могла провести проверки кондиционера и водонагревателя в мое отсутствие. Я должен платить своему сотруднику Home Watch почасово, когда я отсутствую, чтобы быть доступным в течение периода времени, отведенного для инспекторов, так что это могло дорого обойтись мне как владельцу и доставить большие неудобства для моего сотрудника Home Watch. Я связался с Мелисой из отдела разрешений Bruno Air Conditioning и объяснил свою дилемму. Мелиса взяла быка за рог, связалась с планировщиком осмотра и начала координировать не только осмотр кондиционера, но и взяла на себя планирование осмотра водонагревателя для меня. Каким-то образом Мелисе удалось назначить и назначить одного инспектора, который был квалифицирован для проверки и кондиционера, и водонагревателя во время одного визита. Человек из My Home Watch потратил меньше часа на то, чтобы разместить инспектора. Благодаря инициативе и тщательности Мелисы, вся проверка была проведена в короткие сроки с небольшими неудобствами для кого-либо и с небольшими затратами для меня. Спасибо, Мелиса - Работа сделана хорошо!

На данный момент, почти год с тех пор, как мы получили новый блок переменного тока, Bruno air хорошо справлялся с тем, чтобы наш блок переменного тока работал нормально и прохладно. Техник, который в последний раз приехал для обслуживания 6 месяцев, проделал отличную работу. Бруно должен гордиться тем, что на него работает такой человек, как Энди Хилл. Спасибо, Энди. Вперед, Бруно!

Бруно воздух прибыл в наш дом очень быстро. Наши технологии были потрясающими и информативными в отношении имеющихся проблем и вариантов профилактического обслуживания.

Крис был дружелюбен и дал отличный совет относительно моих будущих потребностей в услугах.

Представитель был профессиональным, вовремя и смог исправить проблему с кондиционером.

Дэн пришел вовремя, позвонил еще до приезда, и все время вел себя профессионально и дружелюбно. Он провел тщательный осмотр моего устройства и внес предложения по замене изношенной детали, которая была сдержанной и совсем не напористой. Он объяснил, как работает моя система, обсудив результаты своего системного теста. Он был великолепен.

Бруно смог выполнить работу, которая требовала большего опыта, чем другие (установка новой линии кондиционирования воздуха на чердаке из 3 квартир с межсетевыми экранами). Они сделали все возможное в этой работе ... одна из квартир, в которой требовался доступ, была пуста и покрыта плесенью, и пока она ожидала дезинфекции, они бесплатно подзаряжались через протекающую линию 90-летней тети каждые несколько дней. Они позаботились о ней, вместо того, чтобы использовать ее в своих интересах, как это делала предыдущая компания по кондиционированию воздуха. Бруно честный и уважаемый, и это то, что я ищу в этой индустрии. Я их очень рекомендую.

Bruno Air установил высокую планку обслуживания клиентов .... Они быстро пришли и заменили нашу установку в тот же день по разумной цене. Бруно повезло с Хорхе Айяла в его команде. Очень вежливы, спасибо, ребята, за чистоту. Я без колебаний порекомендую вам, ребята, в будущем. Еще раз спасибо....

Я должен начать с того, что НИКОГДА не оставляю онлайн-обзоры для компаний, однако я почувствовал себя обязанным сделать это после моего опыта работы с Bruno Air. У меня было множество проблем с моим кондиционером на протяжении многих лет, и у меня было несколько компаний для его обслуживания. В конце концов решил купить новое устройство и получил расценки от нескольких компаний. Bruno Air был безусловно лучшей ценой и, по иронии судьбы, также предоставил самые потрясающие услуги! Они молниеносно вышли, чтобы проверить мое оборудование, и назвали мне цену на ремонт моего существующего устройства, а также цену нового устройства. Они отправили Джерри Скотто ко мне домой, и я должен сказать, что никогда не ожидал, что инспектор кондиционеров будет таким любопытным и профессиональным. К моему удивлению, Джерри был невероятно внимателен к деталям и невероятно профессионален. Он глубоко объяснил все, что делал, и дал свои профессиональные рекомендации по решению возникших у меня проблем. Это еще не все! На следующий же день Джерри приказал своим специалистам приехать ко мне домой, чтобы установить мой новый блок, и это было 4 июля !! Его команда установила все безупречно и даже прибралась за собой! Я подумал, что будет дополнительная плата за установку в воскресенье и праздничные дни, но НЕТ !! Цена, которую мне назвал Джерри, была ТОЧНОЙ суммой, которую они выставили мне. Никаких игр, никаких хлопот и никаких сожалений от меня! Я бы порекомендовал Джерри и его команду в Bruno Air абсолютно ЛЮБОМУ, кому требуется ремонт кондиционера в мгновение ока!

Профессиональный и очень знающий! Он получил право работать, и это потрясающе! Спасибо!