D

Dawn Quinn

2020-1-11 10:01:21

Второй визит занял 4,5 часа! 4 апреля вернулся, чт...

Второй визит занял 4,5 часа! 4 апреля вернулся, чтобы поменять масло, проверить 60К и проверить свет двигателя. У меня было приложение 8:30, и им потребовалось больше часа, чтобы пригнать мою машину. Они вернулись и сообщили мне плохие новости, что им пришлось поменять некоторые провода и что мне нужны 2 новые шины. Они получили лучшую цену на шины, исправили проблемы с электричеством, но покинули Нэлли только в 13:00 и даже не мыли мою машину, хотя и обещали. На этот раз меня подвело. Предыдущий обзор: Налли записала меня в список телефонов и звонит мне, когда мне пора отремонтировать машину. Мне это нравится, и я записался на прием. Они меня сразу же посадили, когда я приехал. Мне действительно пришлось подождать несколько минут, чтобы они поздоровались и отметили меня. Компьютер парней продолжал зависать, поэтому мне потребовалось около 10 минут, чтобы проверить меня, но он делал все, что мог. Приехал на техосмотр, замену масла и вращение. Он пытался сказать мне, чтобы я тоже выровнялся, уравновесил. Поэтому я спросил его, когда он поднял машину на подъемник, чтобы я понял, почему, по его мнению, это будет хорошей идеей. Он отвел меня к механику и показал износ шин, и, к сожалению, у меня было 2 шины, которые нужно было заменить. Поэтому они сказали мне, какой будет цена, а затем подождали меня, пока на моем телефоне была установлена ​​цена на шины, и их цена была в пределах нескольких долларов от местных конкурентов. Он сделал все, что мог, чтобы снизить общую стоимость. Мне пришлось ждать 2 часа, чтобы все было сделано, но зал ожидания был красивым и чистым, с Wi-Fi и телевизором. Они вымыли мою машину, но шел дождь, поэтому он сказал мне, что я могу вернуться и помыться еще раз в солнечный день. Единственное улучшение, о котором я хотел бы попросить, это то, что когда я иду менять масло в других местах, они моют внутренние окна и пылесосят. Они этого не сделали. В целом я остался доволен обслуживанием.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев