Dominic Bressi

Отзыв на Safe Haven Security

Приманка и переключатель. Продавец стучит в мою дв...

Приманка и переключатель. Продавец стучит в мою дверь и говорит, что в рамках программы для нового домовладельца мое оборудование будет заменено. Я полагаю, что с бесплатным оборудованием я попробую. Затем продавец говорит мне, что активация моего оборудования будет стоить 300 долларов. Хорошо, им нужно где-то зарабатывать деньги. Потом выходит установщик, оказывается, тоже продавец. Он сказал мне, что собраны только мои первые 5 единиц оборудования, и одна из этих 5 частей - это розетка с Wi-Fi, которая мне даже не нужна, но она обязательна. Затем он пытается продать мне дополнительное оборудование на 700 долларов! В том числе и маршрутизатор стоимостью более 200 долларов. Я спрашиваю его, зачем мне маршрутизатор за 200+ долларов, он отвечает, что видеооборудование не работает с оборудованием Google Fiber. Я не плачу 200+ долларов за роутер, я достаю старый роутер для подключения видеооборудования. Как только он уходит, я подключаю видеооборудование к роутерам Google Fiber, и последние 6 месяцев оно работает нормально. Кроме того, умный термостат, который они предоставляют, значительно ниже качества, чем Nest или другой умный термостат.
Тем не менее, установка выглядит хорошо, и когда у меня вышел из строя датчик, они пришли на следующий день, чтобы заменить его.
Однако, учитывая возможность, я бы не стал снова использовать Safe Haven / ADT. Их ежемесячная ставка за мониторинг системы также выше, чем у другой местной компании.

Переведено