Springfield Toyota Обзор

Худший опыт когда-либо. Казалось, что каждый хочет скрыть от вас информацию только в своих личных интересах, чтобы привязать вас к сделке. Я потратил свои 2 дня, и все это было напрасно, потому что они не давали мне приоритета, и они все время говорили, пожалуйста, присаживайтесь, и мы работаем над этим, когда я буквально вижу, что они помогают более «ценным» клиентам. Из-за чего мне стало очень плохо до такой степени, что я почувствовал, что, если бы у меня было больше денег, они бы стали относиться ко мне лучше. Просто ужасный опыт. Определенно собираюсь купить машину, где вы получите хорошее обслуживание клиентов.

Приоритет Тойота в Спрингфилде превзошел мои ожидания. Я арендовал здесь новый венчик, и Фаррух Кучаков сделал мой опыт максимально безупречным. Он был чрезвычайно терпелив, профессионален и хорошо разбирался во всех машинах, он не торопился, чтобы все объяснить.

Берут НАВСЕГДА даже за самые простые услуги! Минимум 2 + часов для замены масла, с записью, и они спрашивают, хотите ли вы бесплатную мойку автомобиля. Когда вы говорите «нет», они это делают, когда вы говорите «да», они этого не делают. Я буду счастлив больше никогда сюда не приехать.

У меня всегда были очень хорошие впечатления, я не знаю, из-за мистера Дуэйна, который всегда вежлив и дает вам более или менее знать, если ожидание дольше, чем ожидалось. Обслуживание намного лучше, чем у Билла Пейджа, Toyota, у которой я изначально купил свой гибрид RAV4 и где мне пришлось ждать 3 часа до первого планового обслуживания. Для меня приоритет - это путь к успеху.

Я могу оценить честного механика, что сейчас редко. Специалист по обслуживанию Дана - лучший специалист.

Мы работали с Джастином Ливергудом. Он был фантастическим, и я люблю свой новый грузовик!

Мне очень не повезло купить подержанный автомобиль, хотя это сертифицированный автомобиль Toyota с пробегом всего 20 000 миль. Прошел месяц, и я начал слышать звуки перерывов. Я пришел сюда, чтобы поговорить с ними об этом, и, как и ожидалось, они как будто прошли месяц, когда мы ничего не можем сделать. Я встретился с менеджером по продажам подержанных автомобилей Каримом Мотаве, и он говорил со мной так, как будто я сказал ему что-то оскорбительное. Он был агрессивен, но говорил с уважением после каждого предложения. Я не упускаю ни одного момента, поэтому люди должны знать, как они будут относиться к вам после того, как вы купили машину, а не тогда, когда вы здесь, чтобы ее купить.
Я понимаю, что это тормоза, но все же мне не нравится, как со мной обращались.
Я очень рекомендую не покупать подержанную машину в этом месте.
Новые машины везде хороши. Не покупайте эти сертифицированные подержанные автомобили, это просто ложь.
Им плевать, что вы купили у них машину.

Я очень рад приобретению своего автомобиля. Также я очень благодарен за отличную помощь клиентам, которую оказал мне парень по имени Уилл продавец.

Продавец Маурисио действительно помог нам на протяжении всего процесса покупки во время нашего двукратного визита. Мы решили купить автомобиль у Priority не из-за того, что в течение всего срока службы пришлось менять масло и другие вещи, а потому, что Маурисио был готов помочь своему клиенту и его честность в попытке поделиться с нами тем, что он мог. Когда мы попросили одного из сотрудников по телефону отправить нашу новую тарелку домой, так как мы были за пределами штата, и я думаю, что почему-то он забыл или по какой-то другой причине. Маурисио поехал к дому и оставил тарелку после долгой смены после закрытия торгов. Мы очень рады его помощи на протяжении всего процесса покупки, она показала искреннюю заботу о клиентах. Не просто получил свою продажу и ушел.
Я даю этому обзору четыре звезды, потому что окончательный процесс покупки, финансирование и дополнительные продажи действительно заняли много времени, около 3 часов, долгое ожидание действительно не было приятным временем, особенно когда у вас есть два голодных взрослых там и попросите их просто подождать после ожидания.

Мой опыт работы с отделом обслуживания был либо хорошим, либо плохим. Этот последний опыт был сегодня хорош. Я приобрел свою Toyota Prius 2016 года в этом дилерском центре в июле 2016 года. Тогда отдел продаж был отличным. Сервисная служба иногда бывает хороша; иногда плохо. Я пришел к выводу, что именно консультант-координатор по обслуживанию может определить, какой тип обслуживания вы имеете в этом представительстве. Человек, который у меня был сегодня, был исключительным. Мистер Д. Макклейн - отличный слушатель.
Мне понравилось обслуживание, потому что он держал меня в курсе. И поэтому я не возражал против ожидания.

Место Спрингфилда слишком загружено, чтобы обращать внимание на детали. Когда вы покупаете опыт «Приоритет» в северной Вирджинии, вы по существу ограничиваетесь услугами Спрингфилда. Этот дилерский центр находится под огромным давлением, заставляя их принимать и отправлять их. Это показывает. Хотя у меня нет проблем с сотрудниками, давление, которое они испытывают, приводит к ошибкам, упущениям и недостатку внимания к деталям. Если бы был другой вариант для другого дилерского центра "Priority" в NOVA, я бы определенно дал им шанс.

Парень, Эдди Круз, из отдела обслуживания клиентов, Худший, мне не нравится, как он разговаривает и ведет себя. Особенно с парнями он не милый

Когда я иду к этому дилеру, у меня болит голова. Предоставляемые мне услуги неуместны. Пожалуйста, дайте мне разумные рекомендации по услугам.
1. почему вы попросили меня заменить шину на 28k? Эта шина является оригинальной из приоритета и, по крайней мере, должна пробегать от 60k до 70k миль. Обслуживание было предоставлено с приоритетом до 25k бесплатно. Почему вы не сказали мне неравномерный износ моей tyres.if так почему вы не сделали выравнивание? Вы плохо видели машину и ждете оплаты? Что вы думаете об этом?
Если у шины есть проблемы, вам необходимо заменить ее по заводской гарантии, потому что шина изношена меньше, чем большая часть заводской гарантии, которая составляет 60 тысяч миль.
2. почему в некоторых машинах есть автомойка, а у вас нет?
3. почему вы не очистили внутри, что вы покрыли пластиком, когда вы предоставляете мне услугу.
В следующий раз, когда я приду, окажите мне разумную услугу.
Спасибо, что понимаете

Мне было известно об одном отзыве, и позже мне сообщили, что у меня было три! Я ценю, что они заботятся обо всех троих в один и тот же день, и очень доволен обслуживанием!

Нет. Нет. Они будут заполнять вашу электронную почту спамом об автомобилях, которые вы не просили, и не останавливаются. Они попросят продавцов позвонить и перезвонить после того, как они будут неоднократно просить их остановиться. Какой-то продавец по имени Пол повесит трубку, когда вы позвоните им, чтобы они перестали звонить и писать по электронной почте. Потом через 2 часа позвонит другой продавец ... их «приоритет» - свести вас с ума, чтобы вы работали с ними ... оставьте меня в покое.

Не могу сказать достаточно хороших слов о моем опыте работы в Priority. Мэтт и Пол очень заботились обо мне. Им удалось обеспечить самую конкурентоспособную цену из всех дилерских центров, с которыми я работал, и в то же время с ними было проще всего иметь дело. Прекрасная работа!

Не могу лгать об этом месте. Один из лучших дилеров в районе Нова. Отличный персонал. Очень услужливый, чистый дилер, в отличие от других более мелких дилеров, где продавцы набрасываются на вас, как колючки, кружащие вокруг туши. Энтони Варгас здорово помог моей жене получить ее новую машину! Демонстративно посетит их в будущем

Каждый раз, когда я приношу свою машину для регулярного обслуживания / ремонта, меня ждут разные помощники менеджера по обслуживанию (у них должна быть очень высокая текучесть кадров), и, похоже, им наплевать на свою работу. Они не обращаются за услугами. Мне приходилось звонить много раз, чтобы узнать, что происходит с машиной, которую я бросил. На мой звонок никто никогда не перезванивает. Помощник менеджера по обслуживанию (Пол) был очень снобистским парнем, который разговаривал с очень снисходительным отношением и не ответил на мой запрос. Планирую в следующий раз пойти в другой сервисный центр.

Удачи в попытках выяснить, сколько стоят новые шины, монтаж, балансировка и утилизация. Все, что может сделать «отдел обслуживания», - это спросить вас, не хотите ли вы запланировать приложение, но им нужен «советник», который скажет им, каковы основные затраты на оплату труда для этих вещей, но они всегда недоступны, чтобы ответить на простые вопросы для остальных неосведомленный обслуживающий персонал. Я не понимаю, почему отдел запчастей должен учитывать затраты на рабочую силу. Мне дали прямую линию в отдел запчастей, и сегодня я добираюсь до них 1 из 8.

С другой стороны, это место отлично подходит для отзывов, которых, кажется, предостаточно. Самое приятное, что они получают 0 долларов ваших денег.

Вместо этого обратитесь за регулярным обслуживанием в местный бизнес. Если, конечно, вы не знаете, как выполнять основное обслуживание самостоятельно. Если вы это сделаете (подсказка: вы не идеальный клиент Toyota) и беспокоитесь о затратах, прежде чем поручить кому-то заниматься делами, требующими специального оборудования, то поищите в другом месте. В противном случае запланируйте за 3 дня до разговора по телефону кого-нибудь, кто знает, о чем они говорят.

Я уверен, что как минимум 10% сотрудников знают автомобили достаточно хорошо, чтобы обсуждать их обслуживание с вами.

Покупка автомобиля в Priority Toyota Springfield была самым положительным опытом КОГДА-ЛИБО, когда было согласовано / выполнено более 10 покупок автомобилей. Их заявленная приверженность обслуживанию клиентов на самом деле ~ не только на словах. ФАНТАСТИЧЕСКИЙ ОПЫТ !!!!

У меня был потрясающий опыт работы в Toyota Springfield с Уиллом Авила. Он был очень добрым и знающим. Я очень рекомендую это представительство.

Сегодня я посетил объекты Priority, потому что мне пришлось заменить масло на 45000 миль, и когда я приехал, они сказали мне, что замена производится каждые 10000, когда они знают, и все знают, что замена масла производится каждые 5000 и из этого техническое обслуживание горит свет и наклейка, что сказали что надо менять масло на 45000. То, что предлагают замену масла на всю жизнь - большая ложь! И если они это сделают, это тогда, когда они захотят ...

Я только что арендовал здесь свой автомобиль. Персонал был очень дружелюбным и помогал найти машину, которая мне нравится, и все документы. Продавец по имени Джэ был очень увлечен и старался уложиться в наш график. В Priority Toyota это был очень быстрый процесс и приятный опыт. Я очень рекомендую этот дилерский центр, если вам нравится Toyota!

Есть место, где COVID-19 AKA CORONAVIRUS свирепствует среди сотрудников отдела продаж и обслуживания! Это место нужно закрыть! Моя тетя отсюда заболела! Все, что их волнует, это деньги !!

Очень привлекательный выставочный зал, мой торговый представитель был знающим и интересным. В целом хорошее впечатление.

худшее обслуживание когда-либо. грубо и непрофессионально менеджер по продажам терпеливо обращается с покупателем. Я очень разочарован

Крис Л. был очень вежлив и любезен в обеспечении предоставления всех запрошенных мной услуг, не добавляя кучу «рекомендуемых пунктов». Я детализировал свою машину, пока она там была, и она выглядит совершенно новой! Я вернусь.

Я купил подержанную сертифицированную toyota camry 2019 года. Продавец был очень хорош (Алекс) и очень любезен. Однако менеджер, с которым мы пытались договориться обо всех затратах, был очень груб и агрессивен. Он врал о многом. Стоимость, которую он добавил на автомобиль (PDI), не имела значения, и эта стоимость была мошенничеством. На этом не должно быть PDI, и я подтвердил это со всеми дилерскими центрами. Он пытался показать, что ведет переговоры с вычетом цены PDI, что было совершенно неуместно. Я также продал свою старую машину, и они показали, что сделали мне скидку в этой цене, но не сделали. Я поехал туда после того, как проехал столько миль, но мне не понравилось поведение менеджера, который этим занимался. Он был очень неуважительным. Я не доволен тем, как они относятся к клиентам и обманывают кого-то.

Наш торговый представитель Кирк был превосходен. Я пришел искать его, потому что прочитал о нем отзыв от довольного клиента, и он был тем, кто приветствовал нас, когда мы вошли в дверь. Кирк не торопился с нами, отвечая на все наши вопросы в течение двух дней, и был очень хорошо осведомлен со всех сторон. Он также работал с нами, чтобы получить выгодную сделку на нашем горце, сопоставив более низкое предложение от другого дилера и получив одобрение благодаря «Приоритетному пакету», предлагаемому в этом представительстве. В целом мы очень довольны своей покупкой. Единственная причина, по которой я не даю 5 звезд, заключается в том, что финансовый отдел не предоставил нам ожидаемую годовую ставку на основе калькулятора веб-сайта Toyota. После Рождества мы будем покупать по более выгодной цене.

худшее обслуживание, которое я когда-либо получал! Менеджер Сьюзен была очень грубой и не желала помогать с проблемой, которую они вызвали. Чтобы быть менеджером, у нее нет ни манер, ни этикета обслуживания клиентов. Она грубая, невежливая и неуважительная. Если бы я был на моем месте, вы не совершали бы никаких сделок с этими людьми.

Хороший опыт. Большинство транзакций было совершено онлайн. Продавец (Гектор Амайя) и Финанс (Ариан) были очень дружелюбны и полезны. Продавец нашел время, чтобы помочь моей жене соединить ее iPhone с RAV 4. Финансы не заставляли нас покупать дополнительные вещи, такие как гарантия и т. Д., Просто приводили прямые факты.

Отличное обслуживание клиентов! Отдел обслуживания по воскресеньям потрясающий, так как это мой единственный доступный день для обслуживания! Спасибо, Марвин, за отличный и быстрый опыт!

Ух ты, какой шутник продавец, с которым я имел дело с грузовиком Ford, мы собрали цену до того, как я совершил полуторачасовую поездку в автосалон, чтобы добраться туда, грузовик был в порядке, но мне нужно кое-что, о чем я не сказал ... кредитное приложение, и они пытаются получить на 4-5 тысяч долларов больше денег, и я подумал, что у нас уже сработала цена, это была шутка ... оставьте это место в покое

Когда продавец говорит, есть ли у нас сделка за 45 тысяч долларов. Я говорю «да», езжу час с половиной и оформляю документы, и в итоге получается 53 тысячи долларов за дверь ... теневое место для ведения бизнеса ...

Кумар лучший! Помогли выбрать лучшую машину. Хорошее обслуживание клиентов.

Это второй грузовик, который я купил в этом представительстве, там продавец Кевин Натегян. Он - причина того, почему я проехал 75 миль, чтобы купить у него и только у него !!! Он снимает напряжение и стресс при покупке автомобиля. Обращает внимание на мои потребности и хочет, чтобы вы могли сказать, что он искренне заботился. Встретьтесь с ним впервые, и вы поймете, о чем я. Его честность, правдивость и искренность, прежде всего, он настоящий, а не подделка, и заставляет вас чувствовать, что вы знаете его очень давно. Хочу еще раз его поблагодарить !!!!! этому представительству должно быть очень повезло, если у него есть такой человек, как он, представляющий их дилерский центр ...

Никогда не перезвонили. Мне пришлось возиться с менеджером по обслуживанию, чтобы что-то сделать с моей машиной.

Хотел бы я дать им отрицательные звезды ... никогда больше не буду покупать у них. Не ожидайте, что вы получите какое-либо сообщение после покупки у них автомобиля.

Замечательные услуги моей Тундре 2017 года от Priority Toyota Springfield, спасибо.

Раньше я избегал этого места из предыдущего опыта, но мой новый советник по обслуживанию Пол Соннахальтер снова заставил меня поверить. Быстрые ответы и множество обновлений о том, сколько времени займет моя машина. Обнаружил проблему с автомобилем во время плановой замены масла и одновременно устранил ее.
Если вы похожи на меня и избегаете этого места, пора дать им второй шанс. Свяжитесь с Полом, и он позаботится о вас.

Если вам нужен сервис и ложь, идите в этот дилерский центр. Меня порекомендовал мне мой друг, который купил машину у этого дилера год назад, и я нашел одну подержанную машину, которая мне очень нравится, и в ходе обсуждения с продавцом по имени Вахиб я спросил вопрос о том, сколько ключей я получу, если куплю машину, и он сказал мне, что я получу только один, но я могу сделать двойные из домашнего склада, и это будет стоить всего два доллара.
Я купил машину, и через два дня после этого я пошел на склад домой, чтобы получить двойной ключ, и я был удивлен, когда он будет стоить более 100 долларов, потому что это не обычный ключ. я пошел сегодня, чтобы увидеть их, но я был подавлен с поведением г-на Стена Гутьерреса, директора по продаже подержанных автомобилей в этом представительстве, который проигнорировал и уменьшил мою озабоченность, поскольку их стоимость не является большой проблемой, что, по моему мнению, верно для бизнеса на миллион долларов, но это важно для простого покупателя, который не зарабатывает столько денег. Следовательно, я порекомендовал другу, который был с ним, купить машину, уйти сразу после скудного поведения. Это бизнес-роль, если вы продолжаете продавать ложь своим клиентам, вы разрушите свою компанию. Я решил сделать двойной ключ из домашнего склада, но был так разочарован и больше не пойду туда, и я не хочу, чтобы кто-то столкнулся с той же проблемой и имел дело с этими лжецами.

Я получил отличную цену на сертифицированный подержанный автомобиль, а персонал был профессиональным, вежливым и уважительным на протяжении всего процесса покупки.

Во время государственного осмотра VA, замена масла, дворники, очистка HVAC, воздушный фильтр в салоне и установка моей газовой крышки, чтобы она снова открывалась в правильном направлении. Неплохо за 250 долларов.

Я получил отличную цену за кабриолет BMW. Вероника была великолепна. Все такие профессионалы. Я очень рекомендую купить здесь машину. Мне повезло, потому что кто-то обменял BMW на Toyota. Другие места, в которые я ходил, казались жульничеством. Я продолжал ловить продавцов из других представительств на лжи. Но мне понравилось, что Вероника подарила мне свой мобильный телефон. Кроме того, я привел с собой друга, который работает механиком в Passport BMW в Бетесде, чтобы проверить машину, прежде чем я ее купил, и сотрудники Priority Toyota поставили ее своему союзнику (я думаю, так это называется), чтобы он мог проверить под машиной тоже. Он сказал, что машина в отличном состоянии. Я так счастлив, что получил потрясающую машину по фантастической цене. Амар тоже был мне полезен (особенно, когда я наткнулся на небольшую неприятность, пытаясь получить страховку).

Покупатель, будь осторожен! Держись подальше. Худший отдел подержанных автомобилей, с которым я когда-либо имел дело. Не содержит НИКАКИХ подробностей о серьезных или незначительных недостатках. Гарантия не распространяется. Вы оплачиваете завышенные 50% стоимости необходимого ремонта после покупки. Заказчику не сообщается о вопросах безопасности. Так называемый предварительный осмотр на 160 пунктов - это шутка. При стоимости без учета 10 тыс. До 12 тыс. Продано не менее 17 тыс. Требуется работа! И никаких контактов после продажи по запчастям.

Купил новую Toyota Corolla SE 2018 года выпуска. Действительно отличный сервис и мне нравится, что они меняют масло на всю жизнь.

Держись подальше от этого места. Они лгут и обманывают своих клиентов. Я купил машину больше месяца назад, и мне сказали, что замена масла будет бесплатной на всю жизнь. Но когда я проверил документы, я обнаружил, что заплачу за это около 2000 долларов. Я вернулся к ним и попросил расторгнуть договор, но они начали врать. Сначала сказали, что мне нужно ждать 90 дней. Потом дали номера для звонка. Когда я набрал номера, он направил меня к ним, и когда они ответили, они сказали, что все заняты, мы перезвоним вам позже, но они этого не сделали. Сейчас я пытаюсь расторгнуть договор, потому что это пустая трата денег. Если вы ищете надежное место для покупки машины, не ходите в приоритет Тойоты в Спрингфилде и не верьте, что вам предоставят какое-либо бесплатное обслуживание. Они просто говорят это для того, чтобы клиенты покупали машину.

Я пишу это письмо в качестве скромной благодарности. В субботу 9 июля 2016 года мне предоставили отличный сервис в вашем Priority Toyota Springfield, и я очень признателен. Я очень доволен профессиональным обслуживанием моего автомобиля. У вас определенно появился новый клиент, который направит всех своих друзей в Priority Toyota Springfield Center. Еще раз спасибо!

С уважением,
Tewodros T

Никто не поможет вам, когда вы приедете туда, назначив встречу, и стоите там, ожидая кого-то вечно. Там обслуживание идет очень плохо

У меня был БОЛЬШОЙ опыт общения с Миленой, она была действительно профессиональным и честным человеком, я очень рекомендую ее в Springfield Toyota.

Я недавно купил Toyota Highlander в этом представительстве, и все было в порядке, пока я не открыл онлайн-аккаунт и не узнал, что цена, процентная ставка и срок, о которых мы договорились, отличаются от тех, которые я подписал. Это на 15к больше, и у меня есть документы и свидетель на то время, когда я покупал машину. Я пытался понять, что происходит, но до сих пор от них не было ответа. Даже когда я пришел лично, они сказали мне, что никто не может меня видеть, и кто-то позвонит мне, чтобы назначить встречу, но никто не позвонил, когда я снова позвонил, они сказали мне подождать 72 часа, чтобы кто-то просто поговорил мне. Мне нужно позвонить в банк, чтобы решить проблему, но они отправят меня обратно. Невероятно, что такое может случиться. Теперь я плачу 50 тысяч плюс процентная ставка за Highlander LE, плюс ты можешь в это поверить?
Однако первоначальная сделка должна была остаться на балансе после первоначального взноса 28k за 48 месяцев процентной ставки 3.3.

Я уже год являюсь приоритетным клиентом в сфере обслуживания и никогда не был недоволен услугами. Я очень рекомендую сервис-менеджера Кристофера Н. за его исключительный профессионализм и заботу о потребностях клиентов. Я настоятельно рекомендую их отдел обслуживания при каждом периодическом техническом обслуживании.

Адриан своевременно и эффективно решил мою проблему с ремонтом. Он также проявил сочувствие к стрессу, вызванному проблемой ремонта.

Отличное обслуживание клиентов, очень приятный сотрудник, отличная зона ожидания, всегда интересно посетить дилерский центр Toyota в Спрингфилде для меня ,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Никакого обслуживания клиентов, они помогут вам только в том случае, если вы потратите $$$$$$ и воспользуетесь их непрофессиональными услугами.

Худшее обслуживание клиентов! Кевин продал мне машину, в которой якобы все было в порядке, а затем обнаружил, что кондиционер не работает! Вернитесь в сервисный отдел, и они попытаются взять с меня 300 долларов, чтобы починить его, когда эта машина была у меня всего на месяц. Это смешно! Невозможно описать словами, как это обидно, когда вы платите 9000 долларов наличными за то, что не входит в комплект поставки, как они говорят! Ариан очень груб и ничем не помог, он постарается стать умнее и иметь отношение! Неправильно смотреть на людей свысока, поэтому лучше подготовьтесь к работе с людьми и обслуживанию клиентов! Вы могли бы подумать, что они будут заботиться о том, что они хотят только продать, тогда, когда у вас возникнет проблема в течение месяца, попытайтесь дать вам счет. Совершенно бесполезно!

Это был прекрасный опыт. Хочу поблагодарить Милену за помощь сегодня.

Я хочу публично поблагодарить Дэниела за его время и терпение, которые помогли мне. Хотя мы еще не купили машину, я порекомендую Даниэля всем своим друзьям и семье, которым нужна машина. Он был полностью честен и не пытался заставить нас сделать неудобную выплату из-за обстоятельств, не зависящих от него. Даниэль и менеджеры Priority Toyota сделали для нас все возможное и оставили большое впечатление.

Дана Пабло заставляет вас почувствовать себя семьей - она ​​уделяет особое внимание!

Я был там только для обслуживания Сиены, которую купил в Оклахоме, но отдел обслуживания отличный. Я был там с записью и без нее, и каждый раз все было гладко.

Плохой опыт, моя жена купила у них машину, они сказали нам пожизненную замену масла, через несколько месяцев они прекратили замену масла без какой-либо причины, когда моя жена сказала им, что это пожизненная замена масла, они сказали принести через 10000,00 миль, и они оставят нашу машину пробег и испортил экран миль до км, как мне узнать, когда была моя последняя замена масла, прежде чем я напишу этот комментарий Я болтаю с ними, они сказали, что они позвонят мне, но они не хотели, чтобы мы не покупали у них

Осторожно! Я запланировал приложение через две недели, чтобы позаботиться о нем. Когда я приехал, они сказали, что у них нет запчасти, но дадут мне машину напрокат до тех пор, пока она не вернется ко мне бесплатно (я уверен, что счет идет на Тойоту). Я спросил, почему они не заказали деталь, когда я сделал приложение. Нет ответа. Я сказал «нет, спасибо», и он имел наглость сказать, что не должен позволить мне уйти!?!?! Отзыв о безопасности коснулся только сиденья переднего пассажира (проблема с подушкой безопасности) - ничего общего с безопасным вождением. Чистое издевательство, чтобы заработать лишний доллар! Я не только не вернусь для отзыва, но и не вернусь для замены масла (как я делал это раньше), и я не буду покупать там автомобиль.

Мой пожилой дядя купил бесчисленное количество автомобилей в этом представительстве, выполнил все свои сервисные работы в этом представительстве и всегда рекомендовал его членам семьи. Сегодня я пошел в автосалон, чтобы помочь своему дяде получить ГАРАНТИЮ, которую он ОПЛАЧИЛ на свою НОВУЮ БАТАРЕЮ, потому что они дали ему неисправную батарею, которая умирает каждый ДЕНЬ или два, мы приходим, как обычные клиенты, идут в сервисный отдел, где он изначально купил батарею, и объясняют ситуацию, двое сотрудников, которые нам помогали, были непрофессиональными с моим дядей и все время повторял, что он должен купить еще одну батарею, потому что они не могут вытащить ее в своей системе, мой дядя спрашивает, сколько они возьмут за другую, потому что они ответили, что мы дадим вам по цене нашего дилера, и это была вдвое дороже что он заплатил месяц или два назад, я спросил их, почему это было вдвое, а затем они снизили цену, само собой разумеется, что этот дилерский центр нечестный и ненадежный и потерял очень хорошую цену. Стомер.

У нас с женой был отличный опыт покупки нашей машины в Priority Toyota Springfield. Мы хотели бы особо поблагодарить нашего консультанта по продажам Хосе Миранду, который образцово помогал нам до, во время и после покупки, всегда демонстрируя приверженность обеспечению удовлетворенности клиентов. Мы также признательны нашему финансовому / бизнес-менеджеру Екатерине Алдана за помощь в этом процессе.

Я по-настоящему оценил обслуживание Priority Toyota не только моего автомобиля, но и меня как клиента. Обслуживание выполнено хорошо, и напоминания о следующем осмотре всегда отмечаются на приборной панели вашего автомобиля. Они также предоставляют великолепную зону ожидания, которая является привлекательной, привлекательной, информативной (два варианта просмотра телевизора, пока вы ждете), содержится в чистоте и делает любое ожидание терпимым. Желаю, чтобы больше дилеров Toyota последовали их примеру качественного обслуживания!

ДО ДАТЫ ОНИ ВСЕГДА ЛЕЧИТЬ МЕНЯ ХОРОШО И БЫВАЮТ. ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И УДОБНЫЙ

Мне пришлось опубликовать это, потому что у меня было приложение @ 11, я пришел вовремя. В итоге я ушел в 14:30, хотя мне просто нужно было заменить масло, выбросы, осмотр. Я серьезно не публикую обзоров. Но в следующий раз, когда вы пойдете сюда, убедитесь, что вы подтолкнули рабочих, потому что тот, кого я был назначен, не позаботился о том, чтобы вытащить меня как можно скорее. Это было просто отсутствие внимания, как будто меня там даже не было. Она даже не извинилась и не заботилась.

Большое спасибо Springfield Prority Toyota за заботу о наших потребностях в покупке новых автомобилей. Их цены, широкий выбор автомобилей и беспрецедентное обслуживание клиентов превзошли мои ожидания. Откровенно говоря, процесс был беззаботным, легким, оптимизированным и не мог быть лучше без помощи Криса Досса, Кэтрин Алдана, Идриссы Контех и Мо Абдельхамида! Ребята, РОК! Привет этой команде мечты. Вы не разочаруетесь!

Это ужасный автосалон. НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТО В ДАННОМ САЛОНЕ! Купил там rav4, но сейчас жалею. Я даю ссуду около 22 000 долларов, но они изменили ее на 35 000 долларов. И я попросил их исправить, они выгоняют меня из своего офиса.

Провел хороший день с мистером Шоном, он очень хорошо объяснил мне проблему, которая возникла с моей машиной, и они действительно отремонтировали мою машину, и я очень ценю эту работу ..
Большое спасибо Toyota за честный персонал ..........

Я был очень разочарован тем, как со мной обращались. Автомобиль подвергался проверке безопасности, и я думал, что это то, что вы делаете, и если что-то не так, вы предупреждаете клиента, чтобы он знал, почему машина не может проехать.
Сотрудник, который отвечал за мою машину, подвел мою машину, не позвонил мне, чтобы сообщить, почему машина не удалось, только чтобы позвонить через 2 часа (E Cruz), сказав, что машина была готова после 2 часов ожидания, без упоминания о машина выходила из строя из-за порванных дворников. Для меня это было неприемлемо, это не моя первая машина, но, судя по моему предыдущему опыту, кто-то мог позвонить вам и сообщить, почему машина не прошла техосмотр, тогда я должен исправить проблемы и исправить их. Моя машина, видимо, вышла из строя из-за порванных дворников. Конечно, я понимаю, что это проблема безопасности, но дайте мне знать, чтобы я мог попросить вас заменить его, и это единственная причина, по которой автомобиль занял первое место. Не думайте, что я не смог заплатить за дворники. Я привозил свою машину не впервые.
Этот товарищ был груб из-за разрыва голоса. Он был совсем не из приятных. Я просто наполняюсь, как будто ищу другую Тойоту, где можно взять мою машину. Я работаю в сфере услуг, и вы не так относитесь к своим клиентам.

Еще раз очень разочарован, 2 часа ожидания и звонок, чтобы сказать вам, что машина готова, когда машина не была готова (НЕПРИЕМЛЕМО)

Спасибо.

Фатима.

***** Ребята, пожалуйста, прочтите это и опубликуйте, что у вас был такой же опыт ******

Моя пожилая свекровь пришла поменять масло и солгала.

Ее консультантом по обслуживанию был: ^^^^ Джейсон Бейкер ^^^

Ей сказали, что существует закон о толщине тормозных колодок, и она не может покинуть автосалон, не починив его, да. Они сделали вид, что она должна это сделать !!!! Мы сделали осмотр 3 месяца назад, и она почти не водит машину !!

Мы будем сообщать о таком поведении!

Замечательный сервис, отличное обслуживание клиентов и сниженная цена !!!

На прошлой неделе я купил новую Toyota Corolla 2018 года в Priority Toyota Springfield, и я был очень доволен этим опытом. Я работал с Джеймсом Хиббертом и Кристиной Коуэн, и они оба были фантастическими. Поскольку я впервые покупаю автомобиль, мне очень понравилось, как Джеймс сделал этот процесс максимально безболезненным. Он был очень любезен и объяснил все так, чтобы покупатель нового автомобиля мог легко понять. Кристина сделала все возможное, чтобы убедиться, что я получила новую скидку для выпускников колледжа и что мне комфортно с моим новым автомобилем с финансовой точки зрения. Один или два других члена команды также помогли и дали совет. В целом, я так рад, что выбрал Priority Toyota, и с нетерпением жду возможности позаботиться о своем автомобиле там.

Превосходное обслуживание клиентов для установки обязательного отзыва с завода, которое потенциально может повлиять на безопасную эксплуатацию автомобиля. Представитель сервисной службы Пол Зоннхальтер (Paul Sonnhalter) был моим помощником по обслуживанию Toyota с 2008 года! Всегда заботится о моих потребностях в услугах.

Милена Таборга - лучший консультант по продажам и лизингу. Она оказала мне прекрасную услугу. Я так доволен своей новой машиной, и я доволен ее обслуживанием. Она потрясающая !! Приветливый и приятный человек. Я так счастлив, что в компании Springfield Toyota есть такой человек.

Дилер - самый нечестный дилер в этой сфере. Мой муж арендовал RAV4, но потерял работу из-за COVID19. Я позвонил им и спросил, чем они могут нам помочь. Они ответили, что нам все равно, что мы вообще не можем вам помочь. Дилерский центр вам не поможет. Это твоя проблема
Возьмите, пожалуйста, свой бизнес, в котором работают честные люди и люди.

На самом деле мы поговорили с менеджером, и они ему так же ответили. Перестаньте отвечать и действовать. Это место следует закрыть и продавать арбузы. Они могли бы быть лучше в этом.
Мне жаль, что я никогда не тратил зря свои деньги и никогда не имел дела со всеми вами.

Неожиданный капитальный ремонт за неделю до Рождества. Несмотря на то, что у меня не было записи и сотни клиентов уже были забронированы, Рональд смог меня поработать. Детали были в наличии, и я заключил УДИВИТЕЛЬНУЮ сделку, сэкономив мне сотни долларов. Я регулярно обслуживаю свою машину в приоритетном порядке, но это была моя первая чрезвычайная ситуация. У них мой бизнес на всю жизнь !!

Мой муж купил автомобиль в Priority Toyota в Спрингфилде. Он ничего не мог сказать о продавце (Густабо Аргуэра Гранадос), кроме прекрасных слов. После продажи мы заметили проблему в договоре купли-продажи. Как правило, после подписания контракта и выезда машины со стоянки, уже мало что можно сделать. Но мы обратились к г-ну Ране (генеральному директору), чтобы объяснить ситуацию. Он быстро исправил ситуацию и дал нам лечение «Мы сначала вас».

Пол С. - единственный служащий, которому я бы доверил свои услуги. Он внимателен и понимает обслуживание с точки зрения клиентов. Он информирует вас о вашем автомобиле и расскажет, что вам НУЖНО и что можно подождать, чтобы вы могли принять осознанное решение. Лучший обслуживающий персонал в этом месте.

Все достаточно милы, но мы ждали 2 часа услуги, которая должна занять минуты. Более того, именно их надзор в процессе покупки подержанной машины заставил нас вернуться. К сожалению, это то, чего я ожидаю от автосалона. Мы, конечно, не были приоритетом. Джеффри и Николь были максимально полезны.

Прежде всего, я бы посоветовал всем изучить цену автомобиля, которую вы хотите приобрести у нескольких дилеров, чтобы получить самую низкую цену, которую вы хотите заплатить. После того, как вы договорились о цене, войдите с чеком из местного банка кредитного союза, чтобы избежать хлопот, связанных с финансовыми людьми.

Финансовые люди здесь ничего не знают. Они не проводят вас по контракту, не играют с числами годовых (даже с хорошей кредитной историей) и не допускают ошибок. Мне пришлось совершить несколько поездок, чтобы исправить свою финансовую ситуацию.

Люди здесь просто не профессионалы и не вежливы с клиентами, за исключением некоторых.

Я уверен, что они ответят, желая узнать, кто я. Я не хочу раскрывать свое имя в Интернете. Сожалею!!!

Батарея главного привода на моем Приусе 2007 года вышла из строя. Отнес в ближайшее место, Приоритет Тойота. Они запросили 3746,71 доллара за аккумулятор и добавили кучу других рекомендаций по обслуживанию на общую сумму 5232,76 доллара (о том, сколько стоит машина). Моя гарантия на аккумулятор составляла один год сверх 8-летнего лимита. Я позвонил в корпорацию Toyota и попросил их скинуть 1000 долларов. К сожалению, они договорились с Priority об этом. Я читал обзоры, в которых этот дилер оказался в нижней части списка дилеров Toyota. Я много читал в Prius Chat и вернулся к Priority. Моим парнем там был Луис Галарса, который казался хорошим парнем, но он явно танцевал со мной в танце перепродажи с дилером. Фактически, он сказал, что первоначальная стоимость замены батареи была на самом деле выше 4000 долларов, как «мы обсуждали». Он никогда не упоминал ничего подобного. Я держал его оценку в руке. Ничего из этого у меня не было. Он отступил. Позже он сказал, что это недоразумение. Может быть.

Я прошел с ним по остальной части сметы и просто выбрал одну модифицированную другую услугу. Затем, по совету друга-поверенного, я написал Луису электронное письмо с четким пониманием нашего соглашения. В следующий раз запишу договор на телефон, когда мне грозит дорогостоящий ремонт.

После того, что они дали мне хороший бесплатный автомобиль и заемщика Луис, казалось, трудно работать, дайте мне знать, когда батарея была получена и работала быстро поставить его. До сих пор, так хорошо.

Вернусь ли я к приоритету? Возможно, но определенно с осторожностью.

У меня был лучший опыт общения с Тедди на выходных! Остановившись по очереди, мы проверили несколько ближайших дилерских центров, один был ужасным, другой так себе. В любом случае, Тедди и команда Priority взорвали всех остальных из воды. Я определенно рекомендую Priority и, в частности, Тедди всем, кто хочет получить честный опыт покупки автомобиля. Финансовый отдел также очень честен, я бы хотел записать их имена, но один из них был пожилым джентльменом, который упомянул, что пробыл там всего несколько дней. В целом отличный опыт!

Если вы хотите купить, я рекомендую иметь дело с Марсело. Он единственный в своем роде продавец, и вы не можете найти такого, как он, нигде. По большей части мой опыт был удовлетворительным, однако в финансовом отделе было несколько недопониманий, когда я купил свой автомобиль. В этой статье я приду снова, но я не хочу, чтобы Сэм был моим финансовым лицом. Это место действительно большое, здесь есть большая детская зона, чистые ванные комнаты, много стульев в зале ожидания и многое другое. Я рекомендую приезжать сюда, только если вы собираетесь работать с Марсело!

Я работал с настоящей командой в Priority Springfield! Ник, Ахмед, Мустафа и г-н Стэн сделали буквально ВСЕ, что могли, чтобы получить мой платеж там, где он мне был нужен, вместе с очень гибким первоначальным взносом и сертифицированной подержанной Toyota RAV4 2015 года со ВСЕМИ наворотами, в том числе Приоритет ЖИЗНИ. Я много путешествую, и раньше у меня был грузовик Toyota Sequoia, который проехал на мне за 401 936 тысяч, поэтому я КЛЯНУСЬ Тойотой, и с моим сегодняшним опытом КЛЯНУСЬ по приоритету. Их терпение, знания, уверенность и подробные объяснения еще больше укрепили мой выбор. Если вы застряли и не уверены в своем следующем шаге, сделайте приоритет ВАШИМ ПРИОРИТЕТОМ, и позвольте этой звездной команде творить чудеса в вашу пользу. Мой опыт был личным, и я был полностью информирован о процессе. Будьте разумными и реалистичными, и они будут надежны и безжалостны, чтобы посадить вас в машину, которая лучше всего подходит для Y-O-U.

Купил новый RAV4, и это было просто, как приготовить завтрак!