Don Le

Отзыв на Audi Bellevue

За последние пару лет, когда я поставил свою машин...

За последние пару лет, когда я поставил свою машину на техническое обслуживание, это было сделано быстро, самое позднее к 14:00. Я всегда заказываю самое раннее приложение (8:15), чтобы у меня был остаток дня, чтобы заняться делами. Общение было отличным, и представитель проактивно сообщал мне о ходе работы. В прошлый раз я бросил машину в 8 утра, самое раннее прибытие - в 8:15. К 15:40 я не получил никакого ответа, поэтому мне пришлось позвонить и спросить своего представителя, каков статус моей машины. Представитель сказал, что перезвонит через 30 минут после консультации с техническим специалистом. Мне не перезвонили до 16:20 и сказали, что моя машина займет еще 30 минут (обратите внимание, что отдел обслуживания закрывается в 17:00 по субботам). Я приехал за своей машиной в 16:50, и процесс оформления документов был медленным. Реп / техник где-то потерял мой ключ, поэтому им потребовалось еще 15 минут, чтобы найти мои ключи. Я был за дверью и в своей машине в 17:15, и это выглядело более грязным, чем тогда, когда я принес его в kcarwash, оставил полосы грязи на моей машине, а боковые зеркала выглядели так, как будто он прошел через малярную мастерскую.) Прошлый опыт обслуживания был отличным, но последний был ниже среднего, поэтому я сравниваю его со средним.

Переведено