Erykah Kangbeya Отзыв на Lightview.
Летом 2020 года я прожил в Лайтвью в общей сложнос...
Летом 2020 года я прожил в Лайтвью в общей сложности 3 месяца. Я переехал в квартиру, заброшенную после пандемии, но с невероятно большим количеством личных вещей, оставшихся во всех общих помещениях квартиры. Руководство убрало и покрасило мою комнату, но оставило меня убирать мусор в остальной части моей квартиры при въезде. К тому же стены были в совершенно отвратительном состоянии. После того, как я сообщил об этом руководству, они отказались приехать повторно для выполнения просроченной покраски, но заверили меня, что моя форма о состоянии квартиры не позволит мне взимать плату за состояние квартиры. При переезде мне вернули залог в размере 250 долларов из 400 долларов. Я немедленно связался с руководством, чтобы поднять этот вопрос, поскольку мне предъявили обвинение за повреждение стены и оставшийся мешок для мусора. Несмотря на то, что я возвращался почти 4 раза, меня направили к кому-то, кто подтвердил ошибку списания, но отказался полностью вернуть 150 долларов. Мне привезли аргумент, что на стенах остались несколько крючков и самоклеящихся подушек. Я верну только 100 долларов, несмотря на долгое ожидание и невероятно непрофессиональное управление ситуацией.
Приемлемость и быстрое общение - два преимущества обслуживания клиентов. Lightview не хватает того и другого.
Комментарии: