Amy S-R

Отзыв на AAA Michigan

Я не могу поверить, что эти люди позиционируют себ...

Я не могу поверить, что эти люди позиционируют себя как круглосуточную помощь на дороге. Пару раз, когда я звонил из-за проблем с машиной, было кошмаром - во-первых, ваша служба поддержки плохо обучена, во-вторых, время ожидания помощи - это шутка, а последний сотрудник службы поддержки был груб и фактически повесил трубку, когда я пожаловался на Подождите. Два раза я звонил за 3+ года, первый раз ждал более 2,5 часов, а второй раз - 2 часа. Оба раза погода была ясной и сухой, и мы были недалеко от больших городов, и нам еще оставалось более двух часов, чтобы получить помощь. Оба раза мне помогали другие люди, и я не нуждался в вашей помощи, потому что кто знает, когда и доберутся ли они туда! Худший худший сервис - никогда больше не платить за ваше дурацкое членство !!

Переведено