Carol Beddow

Отзыв на Copthorne Hotel, Merry Hill

Очень неутешительный опыт работы в этом отеле. Исп...

Очень неутешительный опыт работы в этом отеле. Использование спа-салона и тренажерного зала - это большая шутка. Если у этого отеля 5 или даже 4 звезд, их нужно серьезно пересмотреть.
Сначала молодая женщина на стойке регистрации смотрит на вас свысока. Она была огромной проблемой отношения, которую больше интересовало возиться со своими волосами, чем разговаривать с вами. В комнате не хватало простых вещей, например, туалетных принадлежностей с чаем и молоком. Деку был очень усталым и устаревшим. Подушки выглядели так, как будто они родом из фунтленда. Срок годности матраса истек. Фен не работает, и никаких халатов для спа.
Мы решили использовать спа и бассейн. Нас огорчил наш опыт. Во-первых, там нет раздевалок, нам сказали переодеться в комнате над бассейном. Нам пришлось разделить открытую беспорядочную комнату, чтобы раздеться в смешанной (детской) группе незнакомцев. Оттуда нам пришлось пройти через отель в купальных костюмах и обернутом полотенцем. Унизительно и позорно для двух женщин среднего возраста. Мы больше никогда не остановимся в этом отеле. Настоятельно рекомендую выбрать другой отель.

Переведено