econgloberfan

Отзыв на Better Business Bureau of San ...

Они очень помогли мне решить проблему с компанией....

Они очень помогли мне решить проблему с компанией. Я очень рекомендую, если у вас есть проблема с компанией, и кажется, что люди не слушают, не заботятся или пытаются вас оттолкнуть. Просто свяжитесь с BBB, и они свяжутся с компанией. Они не юристы, но они просто помогают наладить связь. Это лучший способ. Всегда документируйте, располагайте фактами, составляйте список имен людей, с которыми вы разговаривали, номеров телефонов и того, что было сказано. Таким образом, когда корпоративные менеджеры должны будут проанализировать ситуацию, они смогут выяснить, у кого возникли проблемы и почему они не были устранены. Они также могут помочь в решении. Компания была мне очень благодарна за то, что фактически предоставил список шагов, которые я предпринял. Я сообщил им имена, номера телефонов, что было сказано, что произошло. Корпоративный офис в Калифорнии понятия не имел о том, что происходило на нижнем уровне здесь, в Техасе. Я понятия не имел, что компания в Калифорнии принадлежит компании в Техасе. Но, к счастью, на BBB так много информации о компаниях, и это было проще. Компания смогла вернуть мне обещанные деньги. Мне не пришлось повторять свою историю, и они приняли дисциплинарные меры к сотруднику, который на самом деле солгал им, когда они попросили. Но они не осознавали, что я разговаривал с несколькими другими людьми, и это было задокументировано в их системе ПЛЮС, что у них было видео, где я был там. Поэтому иногда большие корпорации нуждаются в клиентах так же сильно, как и мы. Нам всем иногда нужен BBB, чтобы открыть эти линии связи. Вы могли подумать, что люди будут делать свою работу, но иногда они этого не делают, тогда они пытаются оттолкнуть клиентов на низком уровне. ОБЫЧНО это работает. Но иногда люди могут связаться с BBB, и они могут связаться с компанией. Тогда линии связи кажутся открытыми, и вы можете поговорить с людьми, которые находятся на более высоком уровне, и если у вас есть все ваши факты и документация, тогда все решается БЫСТРО. Спасибо BBB. Ты восхитителен!!

Переведено