Better Business Bureau of San Diego Обзор

Подал им свою жалобу. Дело было решено своевременно.

Ужасно они длились вечно, и меня не уведомили, и они закрыли дело. Как заявил другой человек, сотрудники, похоже, не имели ни малейшего понятия.

BBB, эта организация не защищает нас и не выступает от нашего имени, если компания в Сан-Диего имеет штаб-квартиру в другом штате. Вы стоите в одиночестве, когда эти корпоративные компании обходят нас как потребителей.
Теперь я понимаю, почему у бизнеса в нашем городе все меньше и меньше порядочности.
Компания, с которой я столкнулся с проблемами (Extra Space Storage на Sherman St. San Diego, CA), имеет 95% отрицательных отзывов.
Очевидно, им действительно наплевать на отзывы клиентов. Никто не привлекает их к ответственности за разумное или справедливое обращение с общественностью.

Мне не пришлось звонить Турко, поскольку BBB быстро ответила на мою жалобу на врача, который дважды выставляет мне счет за одни и те же услуги врача. Они отправили письмо доктору, и он наконец прислал мне письмо с извинениями после стольких телефонных звонков своим сотрудникам по поводу несоответствия.

Мошенничество! Для людей, которые хотят бесплатно и не имеют законных оснований для жалоб

Ужасно, пока никакой помощи. Работаем с BBB с декабря по февраль. 100% поддерживает компанию Джерома, против которой я подал жалобу. BBB имеет этот бизнес с рейтингом AAA. Как это может быть? Обслуживание BBB было настолько плохим, что я даже не хотел ставить ему 1 звезду, однако мне пришлось выбрать звезду, чтобы опубликовать это.

31 января я щелкнул онлайн-ссылку, чтобы заказать образцы 2 продуктов: 31 января я щелкнул онлайн-ссылку, чтобы заказать образцы 2 продуктов: Skinrefresh и Eye Sensation от Essential Skin Now, 1507 E Valley Parkway, Suite 3-485, Escondido CA 92027. Я специально искал любые признаки того, что мне будет назначен какой-то повторяющийся заказ, и ничего не увидел (я был в такой ловушке в прошлом). Платили 5,99 доллара за каждый образец. Продукты поставлялись без какой-либо информации, кроме ярлыка возврата для компании Essential Skin Now. 14 февраля с меня сняли 92,99 доллара с «infiniteforskolinprice.merchannv», а 15 февраля с моей кредитной карты Citi сняли 92,97 доллара с «8552637304greencoffee». Я позвонил по номеру 888 на этикетке возврата, чтобы спросить, связаны ли расходы с полученными мной образцами, и мне сказали, что эти расходы будут повторяться, потому что я не позвонил и не аннулировал свою учетную запись в течение 14 дней после заказа. Поверьте, если бы я знал это, я бы никогда не заказал образцы, и не было ничего, что указывало бы на то, что учетная запись будет создана, или сколько мне придется заплатить, если я не аннулирую «свою учетную запись». Представитель (номер телефона на этикетке возврата), с которым я связывался, находился в Колорадо и сказал, что может предложить возмещение только 50% за каждую оплату, поскольку я не отменил заказ в течение 14 дней и «согласился на оплату», что я определенно сделаю не сделали. Но возмещение было предложено только после того, как я упомянул, что собираюсь разместить отрицательные отзывы в обзорах BBB, Google и Yelp, а также в офисе генерального прокурора в Калифорнии. Я считаю, что компании, которые делают это, должны заранее указать свою первоначальную ссылку, четко указав, что произойдет, когда вы сделаете заказ, в том числе: даты отмены, периодические платежи и то, как платежи будут отображаться на кредитной карте. Зеленый кофе??? Что это за чушь - заставляет меня думать, что это афера. В противном случае такая тактика наживки и подмены должна быть НЕЗАКОННОЙ. Спасибо, что выслушали меня - Дженис Лиан

Что касается организации, которая должна «заставить» LA Fitness отвечать мне после того, как они ничего не делали в течение 3 месяцев без BBB, она заставила их ответить. Я не понимаю, как простой ответ, который не решает 100% проблем и просто говорит, что имена были перепутаны, способствует обслуживанию клиентов и их удовлетворению. Кроме того, бизнесу было предоставлено 2 недели на опровержение, но мне разрешили 1 не справедливо. LA Fitness не соответствовал стандартам обслуживания клиентов, поэтому я не вижу решения. Я не понимаю, насколько ложь и невыполнение коммерческих обещаний соответствует бизнес-стандартам. BBB - просто беспристрастная организация, поэтому не было никакого решения, и LA Fitness вынуждена была хранить деньги, ради которых они лгали. Я бы не рекомендовал подписывать контракты с LA Fitness.

Хороший представитель, но результат не изменил. Полная трата времени и коррумпированная организация. Сэкономьте свои деньги и время и получите адвоката. BBB служит бизнесу, а не для потребителей!

Помог мне найти компанию, которая выставляла мне счет на 200 долларов в месяц, и я хотел отменить свою подписку, и они не отвечали на мои звонки. BBB помогли мне, заставив их перезвонить мне, и даже получили частичное возмещение.

BBB действительно подделка. У нас был рейтинг A до тех пор, пока мы не отказались платить 500 долларов в год. Кроме того, у них есть правила ведения бизнеса, которые они применяют к одному бизнесу, а не к другим, что делает почти невозможным быть честным малым бизнесом и оставаться в соответствии с произвольными правилами BBB И оставаться конкурентоспособными с более крупными корпорациями, которые нарушают те же правила, что и мы. соблюдать, но каким-то образом ($$$$$$) поддерживать свой высокий рейтинг BBB? И когда вы спрашиваете, почему они просто говорят, что этот бизнес находится в юрисдикции другого BBB, и они не могут комментировать, почему они не соблюдают. КЛИЕНТЫ и ПРЕДПРИЯТИЯ остерегайтесь.

BBB в Сан-Диего быстро и эффективно взаимодействовала с интернет-магазином, который не следовал собственному протоколу. Я очень счастлив и благодарен им за их службу.

Очень вводя в заблуждение, что это не нужно для вашего бизнеса, они будут постоянно звонить вам, чтобы купить их аккредитацию, это дорого стоит и не предлагает ничего особенного по цене. Персонал действительно приятный, но снова очень ненужный и не стоящий денег, используйте Yelp и другие источники, которые вам лучше.

Я ничего не сделал, но чувствую себя обязанным предупредить округ Сан-Диего и Феникс / Марикопа, чтобы они знали об осужденных Альбертсонах. Vons, корпорация safeway. Если бы заказ на доставку предполагал albertsons, но фон сделал заказ с безопасной отправкой квитанции. Больше

Они очень помогли мне решить проблему с компанией. Я очень рекомендую, если у вас есть проблема с компанией, и кажется, что люди не слушают, не заботятся или пытаются вас оттолкнуть. Просто свяжитесь с BBB, и они свяжутся с компанией. Они не юристы, но они просто помогают наладить связь. Это лучший способ. Всегда документируйте, располагайте фактами, составляйте список имен людей, с которыми вы разговаривали, номеров телефонов и того, что было сказано. Таким образом, когда корпоративные менеджеры должны будут проанализировать ситуацию, они смогут выяснить, у кого возникли проблемы и почему они не были устранены. Они также могут помочь в решении. Компания была мне очень благодарна за то, что фактически предоставил список шагов, которые я предпринял. Я сообщил им имена, номера телефонов, что было сказано, что произошло. Корпоративный офис в Калифорнии понятия не имел о том, что происходило на нижнем уровне здесь, в Техасе. Я понятия не имел, что компания в Калифорнии принадлежит компании в Техасе. Но, к счастью, на BBB так много информации о компаниях, и это было проще. Компания смогла вернуть мне обещанные деньги. Мне не пришлось повторять свою историю, и они приняли дисциплинарные меры к сотруднику, который на самом деле солгал им, когда они попросили. Но они не осознавали, что я разговаривал с несколькими другими людьми, и это было задокументировано в их системе ПЛЮС, что у них было видео, где я был там. Поэтому иногда большие корпорации нуждаются в клиентах так же сильно, как и мы. Нам всем иногда нужен BBB, чтобы открыть эти линии связи. Вы могли подумать, что люди будут делать свою работу, но иногда они этого не делают, тогда они пытаются оттолкнуть клиентов на низком уровне. ОБЫЧНО это работает. Но иногда люди могут связаться с BBB, и они могут связаться с компанией. Тогда линии связи кажутся открытыми, и вы можете поговорить с людьми, которые находятся на более высоком уровне, и если у вас есть все ваши факты и документация, тогда все решается БЫСТРО. Спасибо BBB. Ты восхитителен!!

Решено в течение 1 недели. Я должен был попросить bbb взять на себя ответственность более года назад. Огромное спасибо!!!

У меня было ложное рекламное заявление от AAA. Я пытался решить это самостоятельно, но они просто проигнорировали меня. Я подал претензию в BBB, и проблема была быстро решена. Спасибо BBB!

Не удалось решить проблему, но они, по крайней мере, предприняли несколько попыток связаться с ними.

Очень счастлив. Я живу за пределами США, и они по-прежнему обеспечивают фантастический опыт и результат.

В своей телевизионной рекламе они заявляют, что ведут весь бизнес в округе Сан-Диего. Это наглая ЛОЖЬ !! Я несколько раз пытался найти компанию на их веб-сайте, и только однажды мне это удалось. Очень досадно иметь бизнес, который пытается защитить потребителей, используя свою рекламу.

Сотрудники BBB очень помогли подтвердить мою жалобу, а затем также помогли, когда претензия была решена, чтобы снять ее с учета.

BBB всегда помогали, делая все, что могли, к сожалению, LA FITNESS отправила проблему кому-то другому, и BBB не мог решить с тех пор, как LA FITNESS ничего не сделал, и их арбитраж не связался со мной, я думаю, они просто говорят это из небрежности о неправильном обращении с моей жалобой, и чтобы не посрамить меня в LA FITNESS,

BBB - это шутка! Их рейтинги предприятий, получивших статус «BBB Accredited», основаны не на том, насколько хорошо компания обращается с клиентами, а только на том, что бизнес кладет деньги в казну BBB. Прекрасным примером этого является рейтинг OnTrac (службы доставки) BBB.

У OnTrac плохие отзывы буквально везде, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ BBB. Yelp дает одну звезду, Google дает 1,6 звезды, а BBB дает им пятерку. Даже тогда сами BBB показывают 201 оценку клиентов: 1% положительных и 97% отрицательных, но у них все еще есть рейтинг A +.

BBB - это меньшая форма Yelp. Они действительно помогают людям решать некоторые проблемы с бизнесом, но они не принимают во внимание факты, когда люди публикуют отзывы на их веб-сайтах или решают через них споры. Они только считают, что потребитель недоволен, независимо от того, разумно это или нет, и дают им советы о том, как навредить бизнесу, если они не хотят уступать им через BBB. Добавьте к этому недоумку сотрудников, и у вас получится плохая комбинация.

BBB конечно помогло! У меня была жалоба в компанию Navien по поводу замены неисправного котла, и я не имел дела с ними напрямую. Благодаря BBB я наконец получил хоть какое-то удовлетворение, хотя и не полностью свою просьбу. Единственная проблема заключалась в том, что билет был закрыт BBB до того, как мы завершили окончательный результат, так что похоже, что Navien ничего не сделал для меня, когда они фактически предложили мне процент от моей претензии.

Отличная компания, которая оперативно и качественно проработала для меня вопрос, очень рекомендую!

Быстрый ответ на мой первоначальный запрос. Отличные последующие электронные письма о статусе. Ничего не вышло из строя, хотя результат не дал никакого ответа от бизнеса, с которым у меня были проблемы, у меня был счет на то, что я никогда не заказывал.

ABC и 20/20 обнаружили и поймали BBB с поличным на совершении мошенничества. Теперь генеральные прокуроры разных штатов призывают к судебным преследованиям. Все громко заявляют об этом: «ЛУЧШЕЕ БИЗНЕС-BEUREAU БЫЛО ЗАСТРЕЧЕНО НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ НЕПРАВИЛЬНОЙ ДЕЛОВОЙ ПРАКТИКИ И МОШЕННИЧЕСТВА В ОТНОШЕНИИ НАЦИОНАЛЬНОГО И МЕСТНОГО БИЗНЕСА». Мы все думали, что это организация, которая должна была предупреждать нас о таком сомнительном бизнесе. Оказывается, продавцы работают ПРОСТО КАК МАФИЯ.

Мне было очень приятно, что BBB оперативно выполнили свои процедуры, они проследили за этим, и я считаю, что они помогли моему голосу быть услышанным. Спасибо за помощь.

Компании платят BBB, поэтому вы можете догадаться, чьи интересы они обслуживают. Я точно не потребитель.

BBB оказала чрезвычайную помощь в оспаривании неисправного ремонта, в котором, по признанию ремонтной компании, была их вина. Я потратил 4 месяца на разговоры с компанией и после того, как позвонил в BBB, моя проблема была решена в течение недели.

Я уведомил BBB, что компания, которую они перечисляют как A + и аккредитована, не имеет государственной лицензии. BBB не волнует, имеет ли компания лицензию на ведение бизнеса или нет. Пока они получают свои 500 долларов в год, они будут перечислять всех «аккредитованных». Они подвергают потребителей риску, перечисляя системы Smart Shield Systems как «аккредитованные» с рейтингом A +. BBB - это огромная афера.

Расточительство $. BBB - отличная идея, а не отличная практика. Не увлекайтесь тем, что имеет минимальную ценность.

Сан-Диего BBB разрешил мою проблему очень своевременно и удовлетворительно. Спасибо за хорошо проделанную работу!

Отправляли по электронной почте информацию о лицензировании, ссылки на веб-сайты судов, на которых указан наш веб-сайт, отправляли по почте BBB раздаточные материалы, данные судом, когда люди платят за онлайн-школу. По прошествии нескольких месяцев они все еще перечисляют нас как нелицензированные. Это вредит нашему бизнесу, так как обнаруживается в Google при поиске по названию нашей компании. Ложное заявление о BBB в Сан-Диего обошлось нам в тысячи долларов. Кажется, что они, скорее всего, хотят, чтобы им заплатили, чтобы исправить листинг, но намеренно вредить другим ради денег - это просто неправильно. Похоже, это должно быть преступление, вымогательство.

Джоанна
Мы часто повышаем голос и жалуемся, когда чувствуем, что нас обманули, обманули, завышали цену и т.д. Это действительно редкость в наши дни, когда мы видим, что кто-то находит время, чтобы рассказать другим о «хорошем» опыте, который они получили от бизнеса, которому они покровительствовали. Мы хотели бы выделить время, чтобы упомянуть об одном из тех действительно хороших впечатлений, которые у нас были в этом бизнесе. Мы с женой переживаем исключительно тяжелые времена в финансовом отношении, и, хотя это разбило нам сердце, мы были вынуждены продать некоторые из ценных старинных вещей нашей семьи. Мы позвонили нескольким местным дилерам, которые сказали нам, что в настоящее время ничего не интересуют. Подруга из Флориды упомянула, что недавно она сделала довольно дорогую покупку у этого дилера в Интернете и по телефону, и была потрясена полученным вниманием и обширными знаниями, которые продемонстрировал продавец, с которым она работала. Мы решили позвонить им, но джентльмен, который ответил на наш звонок, сказал, что они будут заинтересованы только в том, чтобы забрать наши товары на консигнацию. Затем он передал наш звонок женщине, которая нашла время, чтобы выслушать нашу историю, и она посоветовала нам принести товары в их выставочный зал или прислать ей несколько фотографий. Мы взяли несколько наших более мелких предметов и фотографии остальных, и когда нас познакомили с владельцем, она искренне заинтересовалась нашей ситуацией и предметами, которые мы пытались увидеть. Она сказала, что хотя они принимают только партии товаров, она сделает исключение и в конечном итоге купит почти все, что мы продаем, по запрашиваемой цене, даже не торгуясь по цене. Она заставила нас почувствовать себя по-настоящему важными в теплой и заботливой манере, провела с нами больше часа, разговаривая с нами, а затем сказала, что надеется, когда все изменится для нас, мы вернемся снова, чтобы сделать покупку, а не что-то продавать. В наши дни, конечно, редко можно встретить делового человека, который был бы больше озабочен нами как людьми, чем предметами, которые мы пытались продать. Мы очень рекомендуем этот бизнес всем, кто хочет получить другой опыт, действительно очень хороший.

Эти 5 звезд относятся ТОЛЬКО ДЛЯ офиса BBB в Сан-Диего: женщина, ответившая на звонок, прослушивает c.s. отношение, с которым я разговаривал. Когда я позвонил, чтобы прокомментировать ОТКАЗ (что я оцениваю как ОДНА ЗВЕЗДА) веб-дизайна NATIONAL / General BBB, который я использовал. Веб-дизайн, чтобы потребитель не смог отправить отчет. Следовательно, не переходить через все страницы к файлу, поскольку не существует страниц <to>. Без потери данных. Только качество (отсутствие) веб-дизайна, которое наслаждается атаками.

У меня есть претензия к транспортной компании GO SHARE. Они дали мне оценку стоимости переезда, и фактическая стоимость в два раза превышала первоначальную оценку.

Мой кредитный файл был заблокирован Experian из-за отсутствия некоторой информации. Я пытался связаться с Experian, чтобы узнать, почему они заблокировали мой файл, но мне не удалось связаться с кем-либо из компании. Наконец я связался с BBB. BBB незамедлительно приняла меры и отправила в Experian письмо с указанием причины блокировки. Доступ к файлу был закрыт в течение недели. У них есть некоторая неверная информация, из-за которой мой кредитный файл был недоступен.

Я благодарен BBB за их быстрый ответ и действия, которые действительно значительно помогли в решении моей проблемы с кредитным файлом. Я настоятельно рекомендую BBB, если кому-то нужна помощь в разрешении моего спора.

Я владелец бизнеса. Я честный и надежный, и с ним приятно работать. Мне действительно не нужно использовать логотип bbb для доказательства этого или привлечения потенциальных клиентов. тем не менее, я получаю оскорбительные электронные письма, в которых говорится о вопросах и соблюдении требований. Этот последний в основном говорит о том, что если я не заполню его, чтобы они могли оценить мою компанию, я не буду выглядеть честным и открытым. Это намекает на то, что это может отразиться на любой странице, которую они собрали для меня.

Я был участником много лет назад. BBB - это афера. если я хочу привлечь потенциальных клиентов или использовать их в коммерческих целях, как будто для доказательства честности, все, что мне нужно сделать, это платить 400 долларов в год. Вот и все. Конечно, они могут проверять лицензирование или делать какие-то другие базовые элементы общедоступного типа. Но их реальное существование - зарабатывать деньги.

Люди, которые говорят, что «bbb - это здорово, что они были участником 40 лет», укрепляют свои претензии на честность, используя чужую компанию. Вы не должны этого делать. И мне это не нужно. Тем не менее, они продолжают звонить и писать по электронной почте, пытаясь вернуть мои 400 долларов. Хотя теперь он принимает другой тон.

Это настоящий BBB .... отдел продаж рекламы, не более того.

Какая трата времени выходить в интернет, bbb получать информацию о любой компании, ведущей бизнес в Сан-Диего. если, конечно, они не являются членами bbb. одна звезда хороша.

мой опыт работы с BBB оправдал потраченные на них время и усилия. Спасибо вам за помощь.

С вашей помощью ситуация разрешилась менее чем за месяц. Я пытался уладить это более 6 месяцев и не получил ни к чему. Спасибо за помощь.

Владелец бизнеса Certa Pro (Карлсбад, Виста и Оушенсайд) Джош Сакора представил счет с четкой суммой, избежал двух обычно запланированных встреч и рассмотрения заявки, а затем представил счет почти на 1800 долларов, угрожая забрать меня в суд, если я не заплатил. Я отказался платить полную сумму и разделил разницу; Я чувствую, что поддался шантажу и не должен был этого делать.

Несколько человек посмотрели законопроект, в том числе поверенный, и сказали, что прочитали бы его, как и я. По меньшей мере, это очень неоднозначно, и, кроме того, ни разу ничего не было подписано. Работа, проделанная Марко и его командой, была качественной и вполне удовлетворительной.

Транспортная компания GPS
Спор разрешен 10-12-2020
Удалите первоначальную проверку.
Спасибо.

Сначала я не удовлетворен обслуживанием Я попытался подать жалобу на казино viejas, и я подумал из-за отзывов, что мне не придется беспокоиться, они хорошо помогают всем Я написал жалобу на viejas более года назад Я сказал им, что Я серьезно отключен от посттравматического стрессового расстройства, и из-за этого я не использую свой смартфон для телефонных звонков, я могу только отправлять текстовые сообщения или электронную почту, и теперь, поскольку прошло больше года, я до сих пор не получил никакой помощи и посмотрел в своих сообщениях, чтобы узнать, что я дал им пять звезд, что они написали для меня

Я и моя компания являемся членами BBB уже 36 лет. BBB не платная организация. Они предлагают программы для предприятий, чтобы лучше обслуживать потребителей и потребителей, платформу для разрешения споров с предприятиями.

Это хорошо, просто будьте правдивы, и вы не разочаруетесь, Бог добр

У меня была проблема с компанией, которая не хотела возвращать мои деньги, они все равно не вернули все, но я терпелив

Спасибо Better Business Bureau! Я обнаружил, что ваши сотрудники очень отзывчивы.

Я купил 1200 долларов. браслет из сапфира и серебра в септ. на Аляске я так и не получил обещанной оценки. Мне придется заплатить 80 долларов, чтобы мой ювелир оценил его дома. Я чувствую, что меня обманули. Мы купили всего 2500 долларов. от них в нашей поездке. НЕ покупайте у Spectrum, Miners Gems. Я хочу получить полный возврат средств за браслет и с середины сентября пытаюсь связаться с кем-нибудь. Никаких сообщений! Очень непрофессиональная компания, продавец высокого давления, и как только я иду к своему ювелиру, я уверен, что драгоценные камни не будут «лучшего качества», как они говорят.

Команда Better Business Bureau оперативно и оперативно информировала меня о статусе моих проблем. Людям необходимо знать, что, хотя BBB, возможно, не сможет удовлетворительно решить проблему, они предлагают форум, где другие могут быть проинформированы о сомнительных агентствах. Они представляют собой отличный способ обратиться за помощью или предостеречь других потребителей от ведения бизнеса с организациями, имеющими менее уважаемые методы ведения бизнеса. Я был очень доволен и, не раздумывая, свяжусь с ними еще раз, если потребуется.

Милли Роу

Мне кажется, это просто плохая шутка.

После того, как на меня напала компания отвратительных продавцов телемаркетинга из Сан-Диего, я подал жалобу в BBB. Моя конкретная просьба заключалась в том, чтобы эти придурки никогда больше не связывались со мной.

Сначала позвольте мне пояснить, на какую компанию я жаловался: они были полными, неприятными, агрессивными придурками. Вежливо попросить удалить мой номер телефона из своей базы данных было так же эффективно, как попросить кучу гниющей рыбы пахнуть петунией. Все, что они сделали, это продолжали агрессивное поведение.

Поэтому я обратился за помощью в BBB Сан-Диего. В их форме спрашивали, какое разрешение я бы хотел. Это было легко. Я бы хотел, чтобы они больше никогда не связывались со мной.

Вот отказ компании от ответа:

«Наш отдел маркетинга очень доволен нашим продуктом. Я бы не сказал, что они агрессивны, они настойчивы из-за того, как много мы можем сделать с кем-л.».

Это была полная чушь и не более чем добавление оскорбления к травме, на что я указал. Он полностью не признал наличие проблемы, полностью не уважал мою точку зрения и НЕ ОБЕЩАЛ НИКАКИХ ОБЪЯВЛЕНИЙ, ЧТО НИКОГДА БИЗНЕС БУДЕТ СДЕЛАТЬ В ЛЮБОЙ ПОПЫТКЕ РАЗРЕШЕНИЯ ЖАЛОБЫ. Поэтому я указал, что ответ был совершенно неприемлемым.

Ответ BBB на это?

Better Business Bureau определило, что компания предприняла добросовестные усилия для рассмотрения жалобы, и закрыла ее.

BBB определила, что ответ компании демонстрирует понимание вашей претензии и касается спорных вопросов. Поэтому BBB решило закрыть вашу жалобу.

Поэтому я позвонил в BBB. Мне сказали, что если какой-либо бизнес дает ответ, в котором даже упоминается жалоба, это рассматривается как «добросовестное усилие по разрешению жалобы».

Совершенно бесполезно. Полная, абсолютная, несмешная, плохая шутка.

Куда пойти жаловаться на BBB? Думаю, здесь.

И моя единственная жалоба на ЭТО - это то, что у них уже столько плохих отзывов, что моя «одна звезда» не поставит их ниже.

Я не могу понять, как BBB может оценить Hearst Magazine Corp. на уровне «+», потому что они решают проблемы только после подачи жалобы. Когда корпорация Hearst исправит обманные методы (например, автоматическое продление без нашего согласия, подписки без нашего согласия, так много мелкого шрифта и т. Д.), То, возможно, они получат оценку «отлично». Если за 3 года подано около 500 жалоб, вы должны знать, что есть проблема. Потребители не должны годами жаловаться на одно и то же. Они также должны иметь возможность решать эти проблемы напрямую с компанией, с которой они имеют дело.

Пытался в течение 6 месяцев отменить мое фитнес-членство в Лос-Анджелесе. Как только я связался с BBB, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мое членство окончательно отменено. Спасибо BBB!

Better Business Bureau разрешило опубликовать ложный дискредитирующий отзыв о нашей компании. На первый взгляд, без должной осмотрительности он является откровенно ложным и дискредитирующим. Мы попросили в письменной форме удалить ложный отзыв. Поверенный нашей компании потребовал удалить ложный отзыв. Они не соблюдают требования, и мы документируем количество раз, а также время и даты, когда мы запрашивали удаление отзыва. Эта женщина не оплатила счет, мы воспользовались своим правом отправить ее на сборы, она заплатила коллекторскому агентству и спустя годы клевещет на нас в Интернете.

Это не первая наша проблема с BBB. Несколько лет назад мы были оплачиваемым членом BBB. Когда мы прекратили наше годовое членство, они понизили нашу оценку. Есть такие компании, как Yelp, которые имеют тысячи жалоб на BBB, но каким-то чудом поддерживают рейтинг A ... здесь ничего зловещего не происходит! Мы не раз отвечали на обзор, и BBB, кажется, отредактировал то, что я написал.

Мы потребовали от BBB удалить ложный отзыв, опубликованный Белиндой Уильямсон, мы отправили следующее письмо по электронной почте и факсу:

Для предъявления по месту требования,

Настоящим мы просим официально удалить ложный отзыв, опубликованный Белиндой В. 24.11.2016. Этот обзор является ложным, уничижительным, ошибочным, клеветническим и дискредитирующим. Несколько лет назад мы отправили Белинду Уильямсон в коллекцию за неуплату счета за обслуживание в течение нескольких месяцев. Мы были в пределах наших прав на взыскание непогашенной задолженности, эта задолженность была подтверждена автором, потому что они ОПЛАЧИЛИ коллекторское агентство.

У нас нет рейтинга F.

У нас нет «большого количества жалоб».

С 1996 года у нас более 17000 ДОВОЛЬНЫХ клиентов, которые оплачивают СЧЕТ !!! Удовлетворенность клиентов гарантирована, они не сделали никаких фактических заявлений, если мы не выполняли или не обеспечивали выдающееся обслуживание клиентов, неуплата вашего счета не является плохим обслуживанием клиентов, когда вас позже отправляют в инкассо, налагают залог или предъявляют иск ... все в пределах наши права в соответствии с законом. В последующем обзоре говорится: «Я заплатил, потому что не хотел иметь дело с нечестной компанией / владельцем». 17000 УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫХ клиентов не согласятся, что мы нечестны. Этот обзор пронизан клеветническими ложными утверждениями. Удалите его, иначе поверенный нашей компании назовет Белинду В. и BBB в нашем иске о клевете.

Спасибо за ваше сотрудничество.

В итоге BBB - отстой, и мы рассматриваем наши варианты подать в суд на них вместе с оригиналом, опубликованным за клевету и потерю бизнеса. Я никогда больше не стану платным членом BBB, и я обязательно расскажу всем, как они себя ведут бизнес.

Без помощи BBB я бы не смог решить проблему.
BBB заслуживает доверия и всегда готов помочь обманутым потребителям разрешить споры с предприятиями. Я очень рекомендую обратиться за помощью к BBB. Они профессиональны, их расследование справедливо, беспристрастно и беспристрастно.
Большое спасибо.

BBB Сан-Диего был чрезвычайно полезен в решении моей проблемы с бизнесом в этом районе. !!

Я заплатил за товар и получил его. Затем компания решила, что у них есть право взять дополнительные 85,97 доллара, и я не санкционировал этот вывод. Когда я позвонил им, они предложили вернуть 15 процентов, когда я отказался от этой суммы, они предложили 35 процентов, я сказал им, что хочу вернуть 100 процентов. Я чувствую, что это афера.

этот bbb, притворство, поскольку бывший la bbb, закрытый федеральным cbbb по вопросам этики, нарушает нейтралитет, в конфликте интересов стоит с предприятиями, которые он оценивает, но ищет средства: лежит на сроке 1 год, тогда как он составляет 3 года, отзывает претензии по лоббированию, нет ответственности по ставкам, A + с доказательствами обманной продажи

В Центре женщин Рэйчел я нашла брошюру для адвокатов Jorgenson Law Group SSDI.
Я никогда не встречался со своим адвокатом, никогда не разговаривал с ней, она появилась за 10-15 минут до слушания в суде по административным делам. Она не знала о содержимом моего файла. Ее звали Джеки Слоссер. Она сделала ужасную работу, и я чувствовал, что у меня нет достойного представителя. Я потратил так много времени, и я стал бездомным после 35 лет работы, я закончил колледж и не употреблял наркотиков или алкоголя. Будьте очень осторожны при выборе адвоката и подписывайте все поступающие петиции, чтобы привлечь к ответственности адвоката, который делает не придерживаться этических норм в своей практике. Справедливость для всех в Америке.
Я не ставлю этой фирме звезд.

Какая обдираловка! Поставили нам рейтинг F, потому что мы не будем платить им каждый год за членство! Шантажировать!!

Для потребителя - вести дела с лучшим бизнес-бюро - это самая большая трата времени. Бюро Better Business оплачиваются предприятиями. Имеется огромный конфликт интересов. Единственное, на чем они собираются встать, - это бизнес, который им платит. Каждый раз, когда я когда-либо просил Бюро по улучшению бизнеса помочь мне, результат был совершенно бесполезным. Спросите потребителя, что у нас нет никаких прав, и у нас нет никого, кто мог бы помочь нам со всеми этими коррумпированными предприятиями в современном мире. Хотел бы я поговорить с Дональдом Трампом и сказать ему, чтобы он прекратил все эти правительственные так называемые агентства, которые должны помогать вам, которые ничего не делают, кроме оправдания работы для группы некомпетентных людей, это самая большая трата денег налогоплательщиков, которую мы могли сэкономьте триллионы, просто собираясь на всю эту бесполезную правительственную работу, которая ничего не делает, кроме оправдания чека на зарплату для кого-то, связанного с государственным работодателем или членом семьи. Better Business Bureau - полная шутка для. Еще одна трата вашего времени, чтобы даже поговорить с они там, чтобы помочь коррумпированным компаниям, а не вам, и они так же коррумпированы, как и бизнес, против которого вы пытаетесь подать жалобу. Мой совет всем потребителям, даже не тратьте зря время. Вы просто рассердитесь на результат, и это будет в пользу бизнеса, а не вас.

BBB очень профессионален и надежен. Они честны и очень понимают. BBB рассылает жалобы и запросы и очень быстро реагирует на ваши жалобы. Я буду рекомендовать BBB всем, у кого есть споры с любым бизнесом.

НЕДАВНО, 17.08.2015 Я ПОЛУЧИЛ УВЕДОМЛЕНИЕ, ЧТО ПАКЕТ, ВОЗВРАЩЕННЫЙ В 10 ДОЛЛАР МОЛЛ НА 3515 MAIN ST, SUITE 201 (ИХ ОТДЕЛ ВОЗВРАТА), БЫЛ ОТКАЗАН. МОЯ ДОСТАВКА ИЗ БИВЕРТОН ОРЕГОН НЕ БЫЛА ДЕШЕВЫМИ USPS, ПОТОМ ИХ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЭТОГО Я ЖИВ В ГНЕВУ И НАМЕРЕН ПРИНЯТЬ КАКИЕ-ЛИБО ДЕЙСТВИЯ, НЕОБХОДИМЫЕ, ЧТОБЫ ПОБЕДИТЬ ЭТИХ Мошенников. МНЕ 70 ЛЕТ И ФИКСИРОВАННЫЙ ДОХОД, НО Я УСТАЛО БЫТЬ ПРИВИНЕННЫМ КОМПАНИЯМИ БЕЗ ЗАКОНОВ

Отличный способ решить проблемы с компаниями, против которых у вас нет никакой защиты. Я определенно рекомендую проверять их объявления ПЕРЕД началом сотрудничества с новой компанией. Я бы хотел иметь!

Служба BBB Сан-Диего быстро связалась с компанией, чтобы уведомить их о моей жалобе (они не ответили на мое телефонное сообщение или электронное письмо). Компания сразу же отреагировала и разрешила мою жалобу. Я очень рад, что BBB поможет мне с любыми бизнес-проблемами, а также узнает о состоянии любой компании, с которой я хочу вести дела.

Бюро Better Business Bureau обратилось к моей проблеме с продавцом, который не отвечал на мои электронные письма. Без их помощи я бы не получил возмещение.

У меня была давняя проблема с «неназванной» фитнес-корпорацией, которая постоянно взимала с меня плату за учетную запись, которую я пытался закрыть безрезультатно 4 раза.
BBB вмешался, немного оперся на них, и следующее, что вы знаете, я получил дружеский звонок, сказав, что ваша учетная запись была аннулирована, и вы получите небольшое возмещение в качестве компенсации.
Спасибо, BBB.

BBB Сан-Диего все, что они заботятся о ваших деньгах, ужасный опыт

грубые сотрудники не профессионалы лжецы, говорят, что это некоммерческая организация, ложь

Мой спор был разрешен незамедлительно, благодаря отличной связи со стороны BBB на протяжении всего процесса. BBB обратился от моего имени и урегулировал мою претензию в течение недели. Отличный опыт!

Позвонил по номеру офиса и получил отличный совет по подаче жалобы на компанию.

Я не доверяю BBB или Yelp, потому что обе эти организации принимают деньги от компаний в виде членских взносов и / или продаж рекламы. Если вы берете деньги у организаций, которые должны беспристрастно проверять, я искренне сомневаюсь в искренности этих обзоров. Это очень похоже на политиков, которые говорят, что они против «больших париков Уолл-Стрит», но принимают от них пожертвования на избирательную кампанию. Насколько беспристрастными и честными могут быть ваши отзывы, когда ваша компания полагается на платежи от этих организаций для оплаты счетов?

Я не могу передать вам, насколько я благодарен The Better Business Bureau за их быстрое внимание, которое помогло мне исправить проблемы в бизнесе. Они очень профессионально и настойчиво помогли мне решить проблему, и все было обработано в короткие сроки. Какая отличная организация для потребителя. СПАСИБО BBB за всю вашу помощь !!!

BBB помог мне получить ответ на мою жалобу после того, как я попытался напрямую связаться с компанией. Команда была потрясающая, и все получилось отлично!

совершенно неудовлетворительно. Сказал мне нажать 2, чтобы поговорить с представителем, а затем получил запись, что 2 - недопустимая запись

BBB был очень полезным и информативным. Моя жалоба была рассмотрена быстро, и мне выплатили большую часть моих денег. Спасибо BBB.

Привет BBB,

Я надеюсь, что ваши обзоры в следующем году будут лучше, чем обзоры 2016 года. Когда у такой организации, как BBB, больше плохих отзывов, чем хороших, я чувствую, что это, безусловно, более серьезная проблема, связанная с BBB, чем бросается в глаза. Я считаю, что в Сан-Диего следует провести анализ реорганизации. Судя по всему, решение персонала и руководства относительно жалоб, которые я прочитал, и того, что они действительно могут предложить потребителю, вызывает серьезную тревогу.

Похоже, что исследование BBB на самом деле, когда поступает жалоба, заставляет потребителя прыгать через больше препятствий со временем, которое они потратили на подачу жалобы, чем с результатами, которые они фактически получают. Жонглирование невыносимо и неприятно, особенно для пожилых людей.

Одна компания, которую я нашел, была Noli Construction, также известная как GW Construction, в настоящее время имеет рейтинг A на веб-сайте BBB, хотя я сообщил о них BBB, как и о других. Тем не менее, они продолжают использовать логотип BBB в своих презентационных брошюрах, чтобы повлиять на то, насколько они могут быть авторитетными. Уже одно это говорит мне, что BBB практически не имеет правоприменительной власти.
Хотя компания Noli Construction, также известная как GW Construction, продолжает получать многочисленные плохие отзывы и жалобы на BBB, YELP и далее в CSLB, мало что было сделано. Возможно, BBB также следует пересмотреть на предмет нарушений этики, мошенничества и многих других нарушений. Потребители смотрят на BBB как на средство защиты, но единственное, что они защищают, - это поток доходов и компании, о которых следует сообщать в офис окружного прокурора SD или в офис генерального прокурора наших штатов. Тем временем эта компания грабит людей, угрожает судебным иском, залогового права на их собственность, обеспечивает низкое качество работы и действует так, как если бы они были какой-то большой компанией, которая не использует субподрядчиков, и на самом деле это все, что они используют.

Одна из лучших вещей, которую может сделать BBB, - это вместо того, чтобы разделять людей, у которых есть жалобы, собрать их вместе, чтобы можно было предпринять дальнейшие действия как группу.

Прямо сейчас, вместо того, чтобы быть частью проблемы, BBB должен стать частью решения.

Эта компания - афера. Если вы действительно полагаетесь на bbb для получения реальной информации, то вы идиот.

BBB сыграл важную роль в решении вопроса о возмещении расходов, который, к сожалению, был направлен в этом направлении.

Я не смог разрешить спор с компанией с помощью кредитной карты, но BBB смог мне помочь. Очень доволен!

Я чувствовал, что BBB сделали все возможное, к сожалению, проблема
Не удалось решить, но не из-за отсутствия попыток. Хочу
Они могли бы сделать больше, но я ценю приложенные ими усилия

Здравствуйте. Я отвечаю на ваше электронное письмо с просьбой рассказать о моем недавнем опыте работы с BBB. Я не получил желаемого результата, который заключался в том, чтобы бизнес сотрудничал со мной в решении моей проблемы. Теперь они сказали мне, что я должен рассмотреть этот вопрос в Суде мелких тяжб. Излишне говорить, что это громоздкая проблема, поскольку рассматриваемый инцидент произошел в округе Фресно, а сейчас я живу в округе Гавайи. Хотя я ценю BBB, предлагающую бесплатную услугу для решения таких проблем, во время процесса у меня не было телефонного контакта, чтобы я мог понять, имел ли человек, представляющий мою проблему для бизнеса, ощущение, в чем на самом деле была проблема. Я получал только обновления по электронной почте, в которых просто говорилось, что компания не собирается подчиняться. Другими словами, я не знаю, насколько сильно человек боролся с бизнесом, чтобы решить вопрос в мою пользу. Кроме того, представители бизнеса изменили причины отказа в моей просьбе о помощи с того времени, когда я имел дело с ними напрямую. То есть они сказали мне одно, а BBB другое. Спасибо за то, что вы сделали, но я по-прежнему сталкиваюсь с дорогостоящей проблемой. С уважением, Деннис Элек

Я хочу поблагодарить Better Business Bureau за помощь в разрешении моего спора
с компанией Cellular Country.

BBB заслуживает доверия и всегда готов помочь обманутым потребителям разрешить споры с предприятиями. Я очень рекомендую обратиться за помощью к BBB. Они профессиональны, их расследование справедливо, беспристрастно и беспристрастно. Они определенно исключительны и компетентны в решении потребительских вопросов.

Недавно у нас был спор с одной компанией из-за обвинений, которые, по нашему мнению, были необоснованными и несправедливыми. Я, честно говоря, хотя подача в BBB мало что изменила бы, но мы пошли дальше и все равно сделали. К нашему большому удивлению и большому удовлетворению, мы получили ответ от компании и возмещение стоимости нашей кредитной карты в течение трех дней после подачи заявки. Если вы считаете, что вам предъявили несправедливое обвинение, я призываю вас подать заявление. Эта команда работала быстро и эффективно, чтобы разрешить нашу ситуацию.

Я настоятельно рекомендую людям с небольшими претензиями обращаться за помощью в BBB, если после всех ваших попыток решить проблему (проблема с плохим продуктом, плохим обслуживанием или плохой сделкой) по-прежнему не может получить никакого результата. Я сделал это, и BBB помог мне решить проблему со 100% -ным удовлетворением.

Позвонил, чтобы спросить, почему у компании с 84 жалобами на вопросы рекламы рейтинг А +. Несмотря на неоднократные просьбы включить меня в список DNC, компания продолжает звонить мне. BBB сказал мне, что рейтинг определяет «алгоритм». Они даже не разрешили мне подать еще одну жалобу, потому что я уже жаловался раньше. Похоже, BBB окупается.

Они своевременно рассмотрели мою жалобу. Результатом остался доволен.

Возникла проблема с получением оплаченного предмета. Была дана обкатка от продавца. Сообщил, что bnb и wah-la получили мой продукт от продавца в течение недели.

Bnb быстро взялся за дело, разобрался в том, что происходило, и продолжал следить, пока проблема не была решена. Отличное общение со мной и продавцом - все были на одной странице.

Спасибо, BBB!

Меня зовут Крейг Скотт, и мне нужна была помощь в работе с Nixon Watch Company. Я купил совершенно новые современные часы для серфинга с подключением к iPhone, которые не работали так, как заявлено Nixon Watch. Пытаясь вернуть часы для возврата денег (в течение первого месяца после покупки) и тратя свое время в течение трех месяцев на то, чтобы заставить представителей службы поддержки Nixon не отвечать на мои звонки, игнорируемые электронные письма, руководитель службы поддержки клиентов обещает мне вернуть деньги и затем никаких возмещений и прекращения контакта со мной, и, что лучше всего, солгал о том, как заставить часы работать, как заявил один из дизайнеров, создавших эти часы). Я обратился к BBB. Мисс Дайер рассмотрела мою жалобу и воочию увидела, насколько нечестны Nixon Watch. Многочисленная переписка г-жи Дайер с Дэниелом Эскобаром (супервайзером службы поддержки клиентов Nixon, с которым я имел дело в течение нескольких месяцев) привела к тому, что Никсон еще раз согласился отправить мне полный возврат средств и велел мне отправить им часы. ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ИМ НАЗАД МОИ ЧАСЫ, а затем ничего не получал в течение трех месяцев, и снова Дэниел Эскобар не отвечал на мои электронные письма или телефонные звонки, я снова пригласил мисс Дайер (теперь у Никсона были мои часы и деньги), и я наконец получил возврат денег. В то время Никсон отправил г-же Дайер и мне электронное письмо, в котором говорилось, что их бухгалтерскому отделу потребовалось столько времени, чтобы обработать мой запрос и выписать чек. Я впервые связался с Nixon Watch по поводу моего возвращения в октябре 2015 года и, наконец, получил возмещение в апреле 2016 года. Конечно, они продали мне часы не так долго. Я уверен, что без помощи мисс Дайер и BBB я бы никогда не получил возмещение.