Gene Henderson

Отзыв на Better Business Bureau of San ...

Привет BBB,

Привет BBB,

Я надеюсь, что ваши обзоры в следующем году будут лучше, чем обзоры 2016 года. Когда у такой организации, как BBB, больше плохих отзывов, чем хороших, я чувствую, что это, безусловно, более серьезная проблема, связанная с BBB, чем бросается в глаза. Я считаю, что в Сан-Диего следует провести анализ реорганизации. Судя по всему, решение персонала и руководства относительно жалоб, которые я прочитал, и того, что они действительно могут предложить потребителю, вызывает серьезную тревогу.

Похоже, что исследование BBB на самом деле, когда поступает жалоба, заставляет потребителя прыгать через больше препятствий со временем, которое они потратили на подачу жалобы, чем с результатами, которые они фактически получают. Жонглирование невыносимо и неприятно, особенно для пожилых людей.

Одна компания, которую я нашел, была Noli Construction, также известная как GW Construction, в настоящее время имеет рейтинг A на веб-сайте BBB, хотя я сообщил о них BBB, как и о других. Тем не менее, они продолжают использовать логотип BBB в своих презентационных брошюрах, чтобы повлиять на то, насколько они могут быть авторитетными. Уже одно это говорит мне, что BBB практически не имеет правоприменительной власти.
Хотя компания Noli Construction, также известная как GW Construction, продолжает получать многочисленные плохие отзывы и жалобы на BBB, YELP и далее в CSLB, мало что было сделано. Возможно, BBB также следует пересмотреть на предмет нарушений этики, мошенничества и многих других нарушений. Потребители смотрят на BBB как на средство защиты, но единственное, что они защищают, - это поток доходов и компании, о которых следует сообщать в офис окружного прокурора SD или в офис генерального прокурора наших штатов. Тем временем эта компания грабит людей, угрожает судебным иском, залогового права на их собственность, обеспечивает низкое качество работы и действует так, как если бы они были какой-то большой компанией, которая не использует субподрядчиков, и на самом деле это все, что они используют.

Одна из лучших вещей, которую может сделать BBB, - это вместо того, чтобы разделять людей, у которых есть жалобы, собрать их вместе, чтобы можно было предпринять дальнейшие действия как группу.

Прямо сейчас, вместо того, чтобы быть частью проблемы, BBB должен стать частью решения.

Переведено