Heinrich Lombard

Отзыв на PC Alliance

Худший клиентский опыт. Хотел приобрести новую кла...

Худший клиентский опыт. Хотел приобрести новую клавиатуру, которая стоила более 200 долларов. Поскольку существует три типа клавиш, используемых на одной и той же клавиатуре, я спросил, чувствую ли я разницу между ними. Мне сказали нет. Пришлось вслепую выбрать одну и купить, так как у них на полу не было моделей. Меня это устраивало, хотя это было немного странно, но потом я сказал после того, как заплатил за это, и это не то, что мне нравится, могу ли я его обменять? НЕТ снова, поскольку он утверждает, что не делает возмещения за изменение мнения! Итак, я сказал, не думаете ли вы, что у клиента должна быть возможность проверить три разных продукта, прежде чем передавать наличные? Его ответ заключался в том, чтобы найти магазин, который также продает это, и протестировать его там, а затем купить его у него! Ну и шутка. Возьмите свои деньги в другом месте, уровень высокомерия персонала невероятен.

Переведено