Anthony

Отзыв на Niles Sales and Service, Inc.

Я привез свой Nissan Murano 2017 года, который я к...

Я привез свой Nissan Murano 2017 года, который я купил совершенно новым в январе 2018 года, для замены масла и обслуживания в среду, 18 мая. Осматривая свой автомобиль, я заметил несколько царапин на капоте, которых не было, когда я привез свой автомобиль. в то утро. Я сказал об этом двум людям в сервисном отделе, один из которых, как мне кажется, менеджер. Мне сказали, что они не знают, как был поцарапан капот, что они не несут ответственности за любые повреждения моего автомобиля, когда он находился на территории Найлза, что, возможно, он был поцарапан человеком / клиентом, проходящим мимо него без их ведома, и что они ничего не делать, чтобы решить проблему. Я попросил, чтобы они хотя бы подкрасили царапины, и мне сказали, что у Найлза нет автомастерской и нигде не ремонтируют покраску, в что мне трудно поверить. Никаких извинений не последовало. Когда я приношу автомобиль для замены масла / обслуживания, я ожидаю, что его внешний вид будет в том же состоянии, в каком я его привез. Плохое обслуживание клиентов.

Переведено