Stephen Littlefield

Отзыв на MyLoanCare

Все эти отзывы верны. Провел 45 минут в ожидании в...

Все эти отзывы верны. Провел 45 минут в ожидании в течение трех дней подряд. На третий день кто-то ответил. Он не мог отменить просроченное списание, которое было на моем счете, потому что я заплатил «слишком рано», и они неправильно применили мой платеж. Он сказал, что мне нужно написать в службу поддержки клиентов по электронной почте. Я так и сделал, и через неделю я сделал снова, а через неделю после этого сделал снова. Я только что получил ответ (через 2 месяца после моего первоначального письма), в котором отрицается поздняя отмена платежа. Худшая ипотечная компания, с которой я когда-либо работал. Я уже начал процесс refi, чтобы избежать этих неэтичных хаков.

Переведено