Debbie DeSantos

Отзыв на Homefield - The Outdoor Living...

Я никогда раньше не сталкивался с таким ужасным об...

Я никогда раньше не сталкивался с таким ужасным обслуживанием клиентов. Я пришел на следующий день после Дня поминовения, и менеджер сказал мне, что я пропустил распродажу, которая сэкономит мне 1 тысячу долларов всего за один день. Я все-таки понял, что это был день после праздника. Однако я был очень разочарован тем, что она вообще не стала сбрасывать со счетов игровой набор, и упомянул, что мы действительно получили стимулирующий чек и у нас все еще есть работа, поэтому мы можем использовать эти деньги, чтобы заплатить полную цену за игровой набор. Это худший рекламный ход, который я когда-либо слышал. Я сообщил ей, что готов подождать сделки, потому что с учетом нынешней экономики неизвестно, получу ли я работу в следующем месяце. Затем она позвонила мне на прошлой неделе, чтобы сообщить об их текущем продвижении, которое закончится 7/3. Я сказал ей, что либо приеду к тому времени, либо поступлю на распродажу 4 июля. 04.07.2020 я позвонил в их офис, и никто не ответил. Затем я оставил сообщение в Facebook, где мне сообщили, что они закрыты на праздник. Я действительно хочу, чтобы эта информация была предоставлена ​​мне, когда я сказал менеджеру по продажам, что буду там четвертого июля. Я снова приехал сегодня, 05.07.2020, где мне снова сказали, что я пропустил распродажу на один день и вообще не могу сбрасывать со счетов эту единицу. Мы очень хотели приобрести игровой набор Rainbow, но то, что вы пропустили продажу в один прекрасный день, но вы можете использовать свои стимулирующие деньги и заплатить полную цену за игру, просто смешно.
Изменить: менеджер по продажам связался со мной, чтобы все исправить. Это было трудное начало, но Дженнифер и региональный менеджер помогли решить эту проблему. Мы с нетерпением ждем нашего нового игрового набора с радугой.

Переведено